论文部分内容阅读
李应生先生是著名中药集团百成堂集团主席。多年来，由於把服务社会和个人事业看作生活的主题，年年奔走不停，月月忙碌不已，在两方面都取得了傑出成绩。“铜紫荆星章”、“荣誉勳章”的摘取，“社会服务奖状”、“圣约翰官佐勳衔”的纷纷到来，以及“行业服务领袖大奖”、“港澳优质诚信商号”、“至爱优质中药品牌大奖”等一系列荣誉无不宣示了他的突出贡献和营运才能！
服务社会热忱如昔
从不奢求任何回报
2012年9月15日，全港中医药界将联合举办一场欢庆国庆的大型活动，届时将有四十九个团体的代表莅临出席，一如既往地延续过去的团结和友谊。身为本次活动筹委会中药界别主席的李应生先生为了这一活动的顺利召开，已早早为之凖备多时。
如是所闻，他是一名爱国爱港的名士，成功经营中药事业的同时，亦毫不放棄报效社会、推动和谐的“匹夫之责”，正由此於业内广得人心，曾被选任香港中医药管理委员会中药管理小组主席、香港特区第二/三/四届选举委员会委员、香港特区第十/十一届全国人民代表大会代表选举会议成员、香港旅遊发展局优质旅遊服务小组委员会委员等诸多重要的社会公职。
置身公益领域，奉献智慧和才德是其一，奉献时间和精力是其二，但李应生先生为人诚挚可信，外圆内方，对此並不抱怨一分。分享心得，他讲道，“以朋友的话来说，即不要把公家的事当苦差，认为是苦差就不当，既然不认为是苦差，就不要去希求回报，因为成就感和愉悦感已在其中。”
有位哲人说，“心态就是你的主人”，即心态是引导，决定了一个人的一生。在那样一副坦然行事、大方迎人的心态之下，李应生先生自是把每一天都过得有滋有味，遑论其他，仅为大众创造福祉一项，就让他感到“适得其所，得其所哉”，中医药的推广是一方面。
为了统一行业中的精英力量，更深入地传达行业的要义，李应生先生凭借自身的号召力，集合了二十二名中药团体的会长，於2009年成立了香港中药业协会，以坚定不移的爱国爱港之情，为国粹的传承鞠躬尽瘁，不遗餘力。
据了解，该会以“成为业界最具规模的商会，团结同寅，齐心推广中药发展，坚守正药正货诚信，打击贩卖假冒药材及中成药产品，维护香港优质中药的美誉”为宗旨，以“为会员谋求福祉，为广大市民服务，提升香港中药业的整体形象”为使命，曾积极建立沟通管道，为两岸四地的交流添砖加瓦。
作为创会会长，李应生先生一路都亲身参与，自是最清楚不过，据他介绍，该会曾前往北京、广东等地，分别与中药管理局、食品药品监督管理局、海关等相关政府部门交流与访问，还曾与内地商会共同举办数次大型对接会，另与台湾也保持密切联繫，以期为中药事业的联合献上一份力量。
香港有为参茸药材而设的宝寿堂商会，有为中药材起的中药联商会，有为药酒而发的以义堂商会，有为中成药而立的中成药商会，及有为本地中成药製造商而组的中华製药总商会。如果说，不同的商会有不同的任务，那么，为“团结”而存在的香港中药业协会的成立，定会带来“整体大於部分之和”的惊喜。李应生先生现任理事长，自又要一付苦心。
其实，精诚服务的他不仅立足本行，卯足心思办事，对香港有利、对同胞有益的活动，他同样义不容辞。参与优质旅遊服务协会十年，他已连任两届主席，在两岸互动日益频繁，带旺旅遊业的时代背景之下，为提高服务质素，对看似规模有限，实则至关重要的中小企业实行了有效的扶持和监管。
他解释道，“优质旅遊服务计划的参与纯属自愿性质，对象包括中药，零售、餐饮、宾馆、发型屋等衣食住行等的消费场所，一般交由第三者顾问公司进行分数评估，然後交回旅发局执行优质发牌的程序。最近四年，我们在众多顾问公司投标者中选出生产力促进局作评审单位，对行业认知、服务态度、清洁及店铺环境等各项评分，分数达标者凖予参加，否则拒之门外。”显然，重优质，棄劣质，对旅客是极大的吸引。
李应生先生对香港的旅遊业感同身受，对云南的旅遊业亦是情之切切。身为云南省政协委员的李应生先生对云南丰富资源了然於胸，更讚赏有加。“其实，除了天麻、田七之外，云南的其它药材也都有显著疗效，只是宣传不力，在香港鲜为人知。一句话，好东西就是要推广。”
所谓“勤於思，敏於行”，李应生先生亦是如此。作为两地沟通的桥樑之一，他每一年都到访云南两次，並不忘带上香港的同行、青少年，甚至是不同国籍的团体来到云南参观，同时，还曾在六十周年庆国庆时，邀请云南的歌舞团来香港五处表演原始歌舞，为之展现好客的精神，多民族的特点。
虽已对云南毫不陌生，但提起时，李应生先生仍情不自禁地讚叹，“云南好多地方都像世外桃源一般！”不过，讚赏归讚赏，不足之处，他依然毫不遮掩地指出，“云南要打造优质的旅遊品牌，除了餐饮便宜、景点多、资源足，还要注重人员的培训，软硬件的同步，整体质素的提升。”
在这方面，他认为，香港的经验值得借鉴。以本地旅遊宣传片为例，片中角色不论是售货员，还是酒楼侍应，每个人的脸上无不面带微笑，自觉担负起“旅遊大使”的义务。试想，当遊客到往云南以後，上至有关部门，下至民间百姓都热情相待，定会使之宾至如归，如是口碑相传，优质的旅遊品牌指日可待。
事业如日中天 从不掉以轻心
同时身兼十多项职务，无论多忙，李应生先生每天一定有固定的时间在公司。正如伟人邓小平曾言，“两手都要抓，两手都要硬”。他所经营的百成堂是香港著名的中药集团，已有九十二年的历史，获得的殊荣不胜枚举，不过，他从不懈怠，还计划，“业务成熟之後，还将去内地生产，开设连锁店。”
经营至今，通过创新转型、用心迎客，使百成堂历经批发、零售到进口、批发、生产中成药一条龙式服务的蜕变，成为香港家喻户晓、人人叫好的中药名牌。应该说，李应生先生是一位了不起的中药良商，但提及於此，他明显淡化了个人的领导才能，而将主要的发展机缘，归结於时代的变迁、环境的换代。
他感慨道，香港从上世纪九十年代开始成立香港中医药管理委员会，一直以来，对中药的监管力度有增无减，很大程度上提升了市民的认受性。内地改革後，对香港关爱有加，自由行的出台对香港的经济确实产生了很大的推动作用。不少内地遊客认为香港店家的信誉更好，为中药的发展亦带来活力。
都言“谦受益”，或许正是秉持这种低调的态度，他旗下的百成堂日益壮大，已发展有七家分店，统一的装修，精緻的摆设，齐全的库存，广佈香港各处旅遊热点，把健康送到了千家万户。令他高兴的是，中药业的发展态势喜人。最近，有一项调查显示，看中医吃中药的香港市民已达到九成以上。
这是中医药正在普及的表现，但李应生先生也未掉以轻心，他分析说，“如今吃中药的群体多为中老年，青少年则较少用到。但是青少年长大以後，若不及时宣传，黄金时代一旦过去，行业就会出现倒退。所以，不管如何，推广在任何时候必不可少，需要和政府共同推动。”能夠想他人之未想，他的成功也便不难理解了。
分享经验，李应生先生认为，除了遵纪守法，严格控管质量、紧抓卫生、包装、来源之外，人员的管理也十分重要。“中药一行与贸易不同，属於专业机构，上至管理层，下至一线员工，我们要求对产品、药效、用法、用量、取存都要清晰了然，绝不为了做生意，就随便卖药给客人。”精益求精的态度、细緻周到的服务让百成堂赢得好评如潮，相信，这与李应生先生的引导是分不开的。
百成堂的药材80%来自内地，20%来自国外，名贵如珍珠、牛黄、燕窝、虫草、人参有之，普通如海味、汤饮、茶饮有之，一般而言，开门做生意，並无不卖之理，但他终不主张过度消费。李应生先生说，“吃药並不一定要吃贵的，这还应视个人的经济能力而定，关键是要懂得如何配方、利用，适合自己的才是最好的。千万不要有病才治，预防胜於治疗，最好平时注意饮食、作息习惯。”设身处地为客人着想的商人不在少数，俨然，李应生先生也是其中的一位。“今天的努力，明天的成功”，他成功在哪里，就在这一言一行的配合之中。
【李应生先生，太平绅士，曾获铜紫荆星章、荣誉勳章，现任百成堂集团主席，香港中药业协会创会会长兼理事长，优质旅遊服务协会主席、香港中华总商会会董、云南省政协委员、香港中西区各界协会会长、香港商业专业评审中心会长、创新科技署中药研究及发展委员会委员、香港特区第二/三/四届选举委员会委员、国家中医药管理局台港澳交流中心顾问、香港检测和认证局推动中药行业检测和认证服务小组成员、旅行代理商諮询委员会委员、市区重建局中西区分区諮询委员会委员等职务。】
服务社会热忱如昔
从不奢求任何回报
2012年9月15日，全港中医药界将联合举办一场欢庆国庆的大型活动，届时将有四十九个团体的代表莅临出席，一如既往地延续过去的团结和友谊。身为本次活动筹委会中药界别主席的李应生先生为了这一活动的顺利召开，已早早为之凖备多时。
如是所闻，他是一名爱国爱港的名士，成功经营中药事业的同时，亦毫不放棄报效社会、推动和谐的“匹夫之责”，正由此於业内广得人心，曾被选任香港中医药管理委员会中药管理小组主席、香港特区第二/三/四届选举委员会委员、香港特区第十/十一届全国人民代表大会代表选举会议成员、香港旅遊发展局优质旅遊服务小组委员会委员等诸多重要的社会公职。
置身公益领域，奉献智慧和才德是其一，奉献时间和精力是其二，但李应生先生为人诚挚可信，外圆内方，对此並不抱怨一分。分享心得，他讲道，“以朋友的话来说，即不要把公家的事当苦差，认为是苦差就不当，既然不认为是苦差，就不要去希求回报，因为成就感和愉悦感已在其中。”
有位哲人说，“心态就是你的主人”，即心态是引导，决定了一个人的一生。在那样一副坦然行事、大方迎人的心态之下，李应生先生自是把每一天都过得有滋有味，遑论其他，仅为大众创造福祉一项，就让他感到“适得其所，得其所哉”，中医药的推广是一方面。
为了统一行业中的精英力量，更深入地传达行业的要义，李应生先生凭借自身的号召力，集合了二十二名中药团体的会长，於2009年成立了香港中药业协会，以坚定不移的爱国爱港之情，为国粹的传承鞠躬尽瘁，不遗餘力。
据了解，该会以“成为业界最具规模的商会，团结同寅，齐心推广中药发展，坚守正药正货诚信，打击贩卖假冒药材及中成药产品，维护香港优质中药的美誉”为宗旨，以“为会员谋求福祉，为广大市民服务，提升香港中药业的整体形象”为使命，曾积极建立沟通管道，为两岸四地的交流添砖加瓦。
作为创会会长，李应生先生一路都亲身参与，自是最清楚不过，据他介绍，该会曾前往北京、广东等地，分别与中药管理局、食品药品监督管理局、海关等相关政府部门交流与访问，还曾与内地商会共同举办数次大型对接会，另与台湾也保持密切联繫，以期为中药事业的联合献上一份力量。
香港有为参茸药材而设的宝寿堂商会，有为中药材起的中药联商会，有为药酒而发的以义堂商会，有为中成药而立的中成药商会，及有为本地中成药製造商而组的中华製药总商会。如果说，不同的商会有不同的任务，那么，为“团结”而存在的香港中药业协会的成立，定会带来“整体大於部分之和”的惊喜。李应生先生现任理事长，自又要一付苦心。
其实，精诚服务的他不仅立足本行，卯足心思办事，对香港有利、对同胞有益的活动，他同样义不容辞。参与优质旅遊服务协会十年，他已连任两届主席，在两岸互动日益频繁，带旺旅遊业的时代背景之下，为提高服务质素，对看似规模有限，实则至关重要的中小企业实行了有效的扶持和监管。
他解释道，“优质旅遊服务计划的参与纯属自愿性质，对象包括中药，零售、餐饮、宾馆、发型屋等衣食住行等的消费场所，一般交由第三者顾问公司进行分数评估，然後交回旅发局执行优质发牌的程序。最近四年，我们在众多顾问公司投标者中选出生产力促进局作评审单位，对行业认知、服务态度、清洁及店铺环境等各项评分，分数达标者凖予参加，否则拒之门外。”显然，重优质，棄劣质，对旅客是极大的吸引。
李应生先生对香港的旅遊业感同身受，对云南的旅遊业亦是情之切切。身为云南省政协委员的李应生先生对云南丰富资源了然於胸，更讚赏有加。“其实，除了天麻、田七之外，云南的其它药材也都有显著疗效，只是宣传不力，在香港鲜为人知。一句话，好东西就是要推广。”
所谓“勤於思，敏於行”，李应生先生亦是如此。作为两地沟通的桥樑之一，他每一年都到访云南两次，並不忘带上香港的同行、青少年，甚至是不同国籍的团体来到云南参观，同时，还曾在六十周年庆国庆时，邀请云南的歌舞团来香港五处表演原始歌舞，为之展现好客的精神，多民族的特点。
虽已对云南毫不陌生，但提起时，李应生先生仍情不自禁地讚叹，“云南好多地方都像世外桃源一般！”不过，讚赏归讚赏，不足之处，他依然毫不遮掩地指出，“云南要打造优质的旅遊品牌，除了餐饮便宜、景点多、资源足，还要注重人员的培训，软硬件的同步，整体质素的提升。”
在这方面，他认为，香港的经验值得借鉴。以本地旅遊宣传片为例，片中角色不论是售货员，还是酒楼侍应，每个人的脸上无不面带微笑，自觉担负起“旅遊大使”的义务。试想，当遊客到往云南以後，上至有关部门，下至民间百姓都热情相待，定会使之宾至如归，如是口碑相传，优质的旅遊品牌指日可待。
事业如日中天 从不掉以轻心
同时身兼十多项职务，无论多忙，李应生先生每天一定有固定的时间在公司。正如伟人邓小平曾言，“两手都要抓，两手都要硬”。他所经营的百成堂是香港著名的中药集团，已有九十二年的历史，获得的殊荣不胜枚举，不过，他从不懈怠，还计划，“业务成熟之後，还将去内地生产，开设连锁店。”
经营至今，通过创新转型、用心迎客，使百成堂历经批发、零售到进口、批发、生产中成药一条龙式服务的蜕变，成为香港家喻户晓、人人叫好的中药名牌。应该说，李应生先生是一位了不起的中药良商，但提及於此，他明显淡化了个人的领导才能，而将主要的发展机缘，归结於时代的变迁、环境的换代。
他感慨道，香港从上世纪九十年代开始成立香港中医药管理委员会，一直以来，对中药的监管力度有增无减，很大程度上提升了市民的认受性。内地改革後，对香港关爱有加，自由行的出台对香港的经济确实产生了很大的推动作用。不少内地遊客认为香港店家的信誉更好，为中药的发展亦带来活力。
都言“谦受益”，或许正是秉持这种低调的态度，他旗下的百成堂日益壮大，已发展有七家分店，统一的装修，精緻的摆设，齐全的库存，广佈香港各处旅遊热点，把健康送到了千家万户。令他高兴的是，中药业的发展态势喜人。最近，有一项调查显示，看中医吃中药的香港市民已达到九成以上。
这是中医药正在普及的表现，但李应生先生也未掉以轻心，他分析说，“如今吃中药的群体多为中老年，青少年则较少用到。但是青少年长大以後，若不及时宣传，黄金时代一旦过去，行业就会出现倒退。所以，不管如何，推广在任何时候必不可少，需要和政府共同推动。”能夠想他人之未想，他的成功也便不难理解了。
分享经验，李应生先生认为，除了遵纪守法，严格控管质量、紧抓卫生、包装、来源之外，人员的管理也十分重要。“中药一行与贸易不同，属於专业机构，上至管理层，下至一线员工，我们要求对产品、药效、用法、用量、取存都要清晰了然，绝不为了做生意，就随便卖药给客人。”精益求精的态度、细緻周到的服务让百成堂赢得好评如潮，相信，这与李应生先生的引导是分不开的。
百成堂的药材80%来自内地，20%来自国外，名贵如珍珠、牛黄、燕窝、虫草、人参有之，普通如海味、汤饮、茶饮有之，一般而言，开门做生意，並无不卖之理，但他终不主张过度消费。李应生先生说，“吃药並不一定要吃贵的，这还应视个人的经济能力而定，关键是要懂得如何配方、利用，适合自己的才是最好的。千万不要有病才治，预防胜於治疗，最好平时注意饮食、作息习惯。”设身处地为客人着想的商人不在少数，俨然，李应生先生也是其中的一位。“今天的努力，明天的成功”，他成功在哪里，就在这一言一行的配合之中。
【李应生先生，太平绅士，曾获铜紫荆星章、荣誉勳章，现任百成堂集团主席，香港中药业协会创会会长兼理事长，优质旅遊服务协会主席、香港中华总商会会董、云南省政协委员、香港中西区各界协会会长、香港商业专业评审中心会长、创新科技署中药研究及发展委员会委员、香港特区第二/三/四届选举委员会委员、国家中医药管理局台港澳交流中心顾问、香港检测和认证局推动中药行业检测和认证服务小组成员、旅行代理商諮询委员会委员、市区重建局中西区分区諮询委员会委员等职务。】