刍议国企后勤的管理工作

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  摘要::后勤涉及到的一系列相关管理工作是国有企业管理的重要组成部分。如何不断优化和探索管理方式以更好地适应现代国有企业的发展,已成为管理者需要重视的问题。本文回顾了国有企业后勤管理的现状,剖析了当前存在的问题并提出了一些战略建议。
  关键词:后勤管理;国有企业;战略建议
  在现代国有企业管理中,加强后勤管理对于各种任务的开展非常重要。强大的后勤能够为公司的生产经营提供各种保障及服务,以稳定公司的正常运营。由于现代经济飞速发展,特別是十九大后国有企业管理,逐渐呈现出复杂的发展趋势,后勤管理面临着更错综复杂的矛盾和难题。因此,从社会经济的发展角度出发,应对国有企业后勤管理进行流程优化与制度改革,从而增强国有企业的市场竞争力。
  一、当前国有企业后勤管理的现状与存在的问题
  (一)当前管理现状
  考虑到国有企业各种管理运作的当前发展状况,当前企业的后勤管理运作主要表现出模糊化和差异化的发展趋势[1]。模糊化是指逐渐削弱企业后勤管理的发展趋势,意味着后勤的管理目标不清晰。从国企传统发展的角度来看,后勤管理是不可缺失的组成部分,例如职工餐厅、职工宿舍等都属于后勤的管辖范围内。随着国有企业综合领域的全面发展,企业制度逐步完善,后勤管理模式逐渐被专业团队管理流程所取代。当前的部分国有企业后勤表现出差异化的发展特征,这主要由企业后勤管理理念、管理模式和企业性质的决定,不同国企管理模式、管理方式存在差异不同。
  (二)管理中存在的问题
  1.后勤部门管理项目过多
  在国企的后勤管理中涉及面广、复杂性强、矛盾众多,其中对于资产的管理却过于僵化,有效沟通效率较低。后勤工作包含许多复杂的管理项目,并且需要与企管部门、财务部门、设备管理部门以及各种利用资产的职权部门进行频繁沟通,但由于传统社会因素的影响,人们认为国有企业的后勤部门只具有福利或安置的功能,导致后勤部门的管理变得松散,负责对接的工作过多,不利于管理人员进行相关的管理[2]。
  2.机构与员工设置不合理
  与普通企业相比,国有企业有很大的不同。最突出的差异便是员工具有行政编制。在传统的国有人员管理中,大多数内部人员都拥有组织编制并享有全部福利待遇。而且企业后勤部门通常被认为是工作转移和分配安排的区域,导致后勤员工的分配结构不合理,大量不具备专业技能的员工被集中在后勤部门中,导致责任落实难、人员执行力差和工作效率低下。
  3.后勤部门经济效益低
  国有企业的后勤部门一直被视为公司的生产辅助部门,工作侧重点主要是对企业生产经营提供有力保障,为其它各部门职能能够顺利实施提供物质服务。以目前我工作为例,承担着公司餐厅管理、宿舍管理、物业管理、相关区域内的设备、消防管理等,在管理过程中其均是固定企业资产或是福利性质的公有资产。固定资产的折旧成本水平高,导致了企业的资产价值严重缩减资产,企业的生产和经营管理成本升高。
  二、针对当前国企后勤管理现状的战略建议
  (一)规范后勤工作中的管理流程
  当前,在国有企业管理中实行规范化管理对提高管理效率非常重要。国有企业的后勤管理中,规范化管理有着重要的应用意义[3]。国有企业在管理流程中具有大量后勤管理项目,与整体公司部门、员工有着直接的经济关系,此外,它也是促进企业生产和经济效益的方面也有着关键因素。因建立健全的管理标准和管理体系对国企的效率有着明显的促进作用,所以在当前的企业后期管理工作中,不能片面地注重后勤管理组织的规范化,还需要加强相关的管理培训,使其朝着专业化标准的方向发展。
  (二)加强国有企业后勤工作的精细化开展
  根据当前国有企业部门业务的基本内容可以看出,后勤整体管理性工作具有琐碎性的特点,相关管理部门需要以此为根据改善后勤管理活动,从各种细节入手,建立完善的管理标准,有效实施后勤管理工作,并根据实际操作经验来执行对应的管理措施。另外,还需要从国企本身经营的角度出发,充分发挥多元化经营,分析后勤管理的主要影响因素,综合企业生产经营的特征来明确主体业务并使建立国企营业后勤模型更具有针对性。
  (三)落实以人为本精神
  国有企业在进行各项后勤管理工作时,需落实以人为本的精神,了解企业基层员工的基本生活状况,解决员工的生活问题。要在工作中加强生活区域的建设,完善各项服务,增强企业发展的动力。结合企业未来的发展路线和员工的实际情况,建立一套切实可行的服务体系。近年来,在我国社会主义市场经济全面发展的大背景下,社会大众的物质生活水平不断提高,但国企中仍然存在一些不科学的问题,后勤部门应注重针对这部分问题加强相关措施。
  (四)提升服务水平,避免“大锅饭”
  国企后勤应加强人事管理制度改革的落实,优化用人制度,打破员工整体“吃大锅饭”的消极态度,明确个人责任制,建立内部绩效机制,完善绩效考核和奖金分配体系。此外,后勤需要规范整体服务态度,建立流程标准和评估机制,并对部门员工实施标准统一的管理方式。
  三、结束语
  总体而言,中国社会正处在发展和变革的重要阶段。在当前的国有企业管理中,加强后勤管理异常重要,良好的后勤工作能够为主体经营活动提供重要动力,从而提高市场经济竞争力,促进国企的经济发展。在国有企业改革的新环境下,后勤管理需要适应时代潮流,不断更新思想,学习科学的管理模式,结合企业日常工作的发展特点,组织协调开展各种后勤工作,不断提高服务质量。
  参考文献
  [1]尹仲璟.浅析国企后勤服务人员的绩效管理[J].决策与信息(下旬刊),2013(9):224
  [2]刘永明.新形势下企业后勤管理改革思路分析[J].商情,2017(38): 187-188
  [3]尹仲璟.国企后勤服务人员培训有关问题的探讨[J].新财经(理论版),2013(8):114,116
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