那是一个令人难忘的眼神。朋友的老公做的是传统的烟草零售生意，从一开始的小柜台到最后成为当地生意最好的门店只用了短短一年多的时间。他有一个神奇的特质是，看人的眼神特别真诚。
　　他总是能从别人身上找到值得自己学习的点，直截了当地告诉对方，你比我优秀我要向你学习，然后拿出随身的本子记下他觉得有用的话。用江湖一点的话说，这是一个低得下头的人，所以周围人愿意帮他。
　　不得不承认的是，人不分贵贱，但一定有层次之分。很多人被问及创业的初心时都说是为了梦想，但实质的动因还是为了实现阶层流动。尽管大家对成功的标准理解不一，但实现有尊严的温饱是人基本的追求。追求的路上有人获得，有人陷入平庸的日常，这都很正常，可怕之处在于，人越往上走越忘掉了初心。
　　创业是条不归路，越是风口上的企业越容易大起大落。很多跌下神坛的企业其危机的肇始，往往来自于老板丧失了清零心态。丧失清零心态并非老板们没有这个意识，恰恰相反，很多人骨子里还在反复提醒自己不要迷失，只是身边投其所好的人越来越多、量身定制的各种圈套纷至沓来，要想在这个无形的对抗过程中全身而退，其实很难。
　　解决之道在于格局提升。在总结成功时，人们总是本能地倾向主观努力；总结失败时，又习惯性地归结为客观环境。但清醒的人更多能够站在更高的格局审视自己，事成了能够从客观上总结规律，事不成能够从主观上找原因。盛开时不骄傲，衰谢时不悔恨。
　　人生需要清零。说的是要承认人无千日好花无百日红这一大自然的兴替规律，将赞誉、光环以及财富地位放在另外一个维度，保持独立思考和谦卑的心。就像这个社交时代，很多人喜欢谈论自己的人脉资源广泛，但不要觉得认识很多人就很厉害，很多人认识你你才厉害。
　　清零者清醒。指的是重新开始的勇气，当经验形成桎梏，模式带来束缚的时候，忘掉过去的种种成绩重新进入一个陌生的领域学习。无论年龄和财富，就像开篇所述的那位做烟草生意的创业者，真诚地俯下身子回归到第一次出发时的样子。