如何与学生谈话

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  [摘 要]大学生个体思想教育在近几年逐渐被重视,与学生谈话是个体教育的一个重要途径。本文从学生的不同类型、谈话的方式和时机等方面,简要的阐述了如何与学生进行有效的谈话。
  [关键词]学生的不同类型 场合 时机 气氛 目标
  
  近几年我国高教事业快速发展,越来越多的青年学子进入了高等学校。这给我国的现代化建设注入了强劲的后备血液,但也给高校的管理带来了前所未有的困难。目前,传统文化与外来文化共存,新旧观念共存,道德领域的失范使学生的思想受到了很大的冲击和影响。他们所处的年龄段,还不可能具备正确选择人生道路、辨别是非丑恶的完全能力。而且,改革开放以来,我国社会的巨大变革,使大学生群体也发生了很大变化,其个体差异性也较以往更为突出。大学生个体的思想政治教育也逐渐被重视。作为高校政治辅导员须注重运用谈话这一载体对大学生个体进行思想政治教育, 以解决不同大学生个体的特殊问题,满足他们个性的发展需要。
  经达两年的大学政治辅导员工作,我觉得要与学生进行有效的谈话有以下几点原则需要把握:
  
  第一,找学生谈话要做到有准备的有的放矢
  
  俗话说:“知己知彼,百战百胜”。在谈话之前一定要做好充分准备,对学生的基本情况要做了解和调查,同时结合谈话对象的平常表现和习惯,设计出有针对性的谈话内容与方式。例如:
  1.“内向型”学生,不善于言辞。与他们交谈时,应该采取平等对话的方式,使他们感觉到辅导员是平易近人、可亲可敬的。应先以关心为主,可以从生活方面入手。
  2.“多疑型”学生,往往对辅导员的谈话半信半疑,存在诸多顾虑。与他们谈话不仅要以情感人,更要以理服人。要用充分的证据来支持自己的观点,用诚恳的态度使学生感到老师的可信。而对于具体问题,特别是在解决学生的某一不正确的行为时,一定要深入调查,掌握实情,了解清楚问题的来龙去脉,然后对症下药,有的放矢的进行谈话。
  
  第二,找学生谈话要注意选择合适的场合
  
  从一定意义上讲,环境决定心境。一个人对周围环境的感觉,会对谈话时的心情、态度产生或好或坏的影响。在进行谈话行为的时候,应该选择适宜的交谈环境。例如谈话的内容是以批评教育为主,那就不适宜在公众场合进行。
  
  第三,找学生谈话要选择好谈话的时机和突破口
  
  选择时机是指选择与特定对象进行谈话要及时和适时。“风起于清萍之末”,当学生个体的某个问题或倾向刚露出苗头时,就应敏锐地抓住这种苗头,及时与之谈心进行教育,防微杜渐,把问题解决在萌芽状态。所谓适时,是指谈心不能过早或过晚,要恰到好处。选择突破口重在把握教育对象思想上的特点、矛盾以及认识上的焦点,从而找到谈话的入手之处。在高校思想政治教育中,谈话教育的突破口多种多样,如学生关心的热点、认识上的疑惑之点、某一时期存在的主要问题、学生个体身上的长处、优点即所谓闪光点等,都可以作为谈话的突破口。每一次谈话究竟怎样入手,需要根据实际情况具体确定。突破口选择得好不好,对谈话的效果也有重要影响。选择恰当,就能使谈话教育向纵深顺利展开,取得较好成效;反之,谈话就很难深入,效果就可想而知了。因此,高校思想政治教育者一定要重视谈话突破口的选择。
  
  第四,找学生谈话要学会善于营造良好的谈话气氛
  
  创设良好的与谈话相适应的谈话气氛,首先要有一个缩小彼此心理距离的过程,当一个人对你还不熟悉的时候,初次谈话免不了有些紧张和不适应,这时要适当的选择谈话的内容,不要总将内容拘泥于学习上,可以无所不谈。开门见山,上来就谈学习,往往是你苦口婆心,他被动应付、唯唯诺诺、左耳进右耳出,效果往往适得其反。可以谈学生最熟悉的、最感兴趣的、最感轻松的话题,这样就可以拉近彼此间的距离,使气氛和谐起来,谈话的效果就会好一些。
  
  第五,找学生谈话要注意谈话方式,要多倾听
  
  谈话时不能动不动就训斥或者态度傲慢、居高临下,要始终坚持尊重学生,与学生平等交流。禅宗讲自性自度,悟到何种程度关键在自己。我们不能老是板着面孔教训人。学生不说,我们一个劲地说的唾沫横飞,实际效果却很差。所以要让学生说,尽量把心里的话全掏出来,触及灵魂,找到症结,方可对症下药。
  
  第六,找学生谈话要有明确的目标
  
  找学生谈话,要有明确的谈话主题,即要明确谈什么问题,在到什么目的。找学生谈话,通常有下列目的:①掌握情况,便于下一步开展工作;②解决问题,化解矛盾,排忧解难;③鼓励进步,激发向上;④布置工作,明确责任,指导方法;⑤沟通感情,融洽师生关系。但谈话不能企图同时解決许多问题,谈话的目标要尽量集中,内容要围绕主题进行,时间不可拉得太长,否则容易引起学生厌倦。要适可而止,让学生有意犹未尽的感觉,这样的谈话最能给人留下深刻的印象。
  与学生谈话是思想教育的一种重要形式。但还需要与集体教育相结合。谈话后要注意观察,如学生有进步需及时表扬和鼓励。
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