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2017年,山西联通凝聚创新变革合力,以客户为中心,运用互联网思维,全面实施＂线上线下营销一体化战略＂,通过打造线上新触点,变革旧的作业流程,重新构建面向客户的互联网化营销服务新模式。数据显示,全渠道受理、立体式营销的效果逐步显示。
贴近客户 强力支撑——山西联通构建互联网化营销服务新模式
【摘 要】
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2017年,山西联通凝聚创新变革合力,以客户为中心,运用互联网思维,全面实施＂线上线下营销一体化战略＂,通过打造线上新触点,变革旧的作业流程,重新构建面向客户的互联网化营销服
【机 构】
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中国联通山西公司
【出 处】
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中国电信业
【发表日期】
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2018年1期
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