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为反映顾客退货对零售商库存系统的影响,分别构建了含有顾客退货的零售商最优订货决策模型、零售商库存竞争的博弈模型和零售商转载博弈模型。给出了最优订货的解析形式,验证了顾客退货对零售商最优订货和期望利润的影响;给出了库存竞争博弈存在唯一纯战略纳什均衡的理论证据和均衡订货的解析形式;给出了转载博弈存在唯一纯战略纳什均衡的理论证据及其存在性与唯一性的充分条件,并给出了纳什均衡订货的解析形式。分析了三种情形下零售商最优订货量的相互比较关系,获取了转载价格能有效调节零售商库存的理论证据,进一步证明了合理设置转载价格能