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【摘 要】文章首先介绍水环境监测质量管理体系中存在的问题，详细分析水环境监测全程质量控制措施，使用科学合理的质量控制措施，提高环境监测水平。
【关键词】环境保护；监测；样品；质量控制
1 水环境监测质量管理体系中存在的问题
1.1 设备及人员配置不合理
（1）仪器设备。现阶段，在执行化学分析时一般都是使用专用的化学分析设备与仪器，实验的成败往往都会与设备仪器的管理、使用相关联，所以仪器设备都应该有专人来进行管理登记维护。但是在实际的监测过程中，对仪器的维护不够及时，相关的监测状态也没有进行认真的标注，对仪器的管理缺乏一套完整的管理技术方案。（2）人员。在实验中，监测工作的成效取决于实验监测人员，监测人员的水平经验直接制约着实验数据的真实性与准确性。在实际水环境监测的过程中，监测人员的技能水平缺乏保障。
1.2 监测过程中质量管理体系执行力度不到位
在现实监测中，检测水质时主要是依据检验方法，而实际检验时使用的检验标准仍旧可以不完全按照国家、标准部门制定的标准，这样往往会造成质量管理体系执行力度达不到预期目标的现象，所以尽量应用国家、行业已发布的标准方法是非常必要地。但是已发布的标准方法，在样品的制备处置、仪器的操作使用、检查工作的步骤等却没有一个具体的说明，因而造成其不能正确指导监测工作，所以还需要编制具体的作业指导说明来指导监测工作。对于开展检测工作时那些必须的指导性文件、手册、标准等，目前虽然在更新，但是在日常监测过程中，仍旧存在未及时更新的情况；对于标准物质与化学试剂，目前虽然有专人保管，但是出入库信息登记还不够准确，这非常不利于标准物质及化学试剂的安全、有效保存；标准物质及化学试剂都具有保质期，如果在实验时使用了过期产品，就会造成严重的人力、物力及时间上的浪费，虽然目前还未出现过这种状况，但是在以后的工作中还需多加注意。
2 水环境监测全程质量控制措施
2.1 监测准备工作的质量控制
2.1.1 优化资源配置
为了提高实验的成功率，在实验前应先对仪器设备、实验中需要配备的纯水及配备的标准试液做仔细的检查，以确保其能正常开展实验。（1）配备仪器设备。在水环境监测实验中，质量控制中最常使用的精密度偏析仪器设备有：分光光度计、电子天平与检测合格的各式玻璃量器等。对于精密度分析来说仪器设备是必须用具，且仪器设备的稳定性与灵敏性决定着数据的真实性与实用性，所以在配备仪器时一定要仔细认真。（2）实验中需要配备的纯水。在水环境监测实验中的质量控制中，实验纯水是一项必须的配置，其通常分为三个等级，分别为 A 级：常常用于分析配备标准水样与痕量；B级：常常用于精密分析与研究工作；C级：常常用于常规分析。本实验中通常选用C级纯水。（3）配备标准试液。在水环境监测实验的质量控制工作中，标准试液作为精密度偏性分析中执行比较的基本配置，它的质量直接关系着检测结果的准确性及精密性，所以在配备标准试液时，要应用检测合格的纯水与恰当的化学试剂，且在配制及使用标准试液时一定要按照精密度偏性分析法的规定去执行。且应在低温环境下存储配制好试液，若是有毒、剧毒的，要严格遵照有毒试剂的管理、使用规定操作，且要稳妥保管；若是对光线敏感的，要用棕色器皿密闭存储在阴凉避光处；若是浓度相对不稳定的，要在每次使用前进行标定。在配制好的标准试液存储器皿上把配制日期、浓度、配制人等信息标注清楚，使用前要检查其的性质及状态，且要一次性使用，预防其而出现浓度偏差。
2.1.2 采用标准的检测方法
基于检验方法是水环境质量监测工作中的主要凭据，所以在开展监测工作时使用的检验方法应该是遵照国家发布的标准。对那些必须的指导性文件、标准以及手册要按时更新，以便确保工作中使用的标准、方法及作业指导说明等都是最新的有效版本。
2.1.3 化学试验剂的质量控制
基于化学试剂的质量直接影响着实验的成败，所以化学试剂要有专人保管，做到出入库信息详细准确登记，以便确保其的安全性及有效性；对于已过期的化学试剂要及时处理，在实验前要认真检查所用试剂及标准物质是否在保质期内或是否变质，以便预防因失误使用而造成的不必要人力、财力、时间上的浪费。
2.2 监测过程的质量控制
2.2.1 现场的采样控制
在控制现场采样时，一定要遵照《地表水和污水监测技术规范》（HJ/T 91-2002）以及其它的相关监测技术规范的要求来执行。（1）设置监测点位。水环境质量监测点位对于水环境监测全程来说具有至关重要的作用，其的布局设置直接关系着所对应检测数据的代表性，并且每个断面所体现出的环境问题都能够真实的反映出该区域现有环境的质量现状和污染物在该区域的分布情况及其变化规律，所以在设置监测点位的原则是用最少的断面来收集最优的信息。（2）采集样品。水环境质量的样品直接关系着对本检测段的水环境判定，所以在采集样品时应严格遵照国家发布的相关技术规定来采集。对于特殊样品，要使用特殊的方式来执行，并且要做详细的记录与说明。（3）质量监控的方案。在水环境监测现场采样时一般采取平行样的抽测方式，其是遵照相关技术规定在一个监测月内抽取现场平行样本（百分之十至二十）。
2.2.2 实验室内质量控制
实验前要检测实验室的环境是否合格，只有合格后才能做实验，并且要要求实验室的工作人员做到持证上岗（或测试的见习人员在持证人员的指导下工作）。（1）对于纯水的要求。只有使用纯水才能开展一般工作的分析，其它水是不能用于分析的，分析时要遵照其规定的方式，要随时检验，并且要将检验结果通过记录在表上的方式录入档案。（2）控制样品的标准。将所有样品遵照水环境监测的相关标准详细分析其不确定度是否具有质量问题，如果分析结果显示在不确定度范围以外，那么就要在人员、仪器设备及化学试剂上来查找问题所在。（3）绘制质量控制图。对于数据质量来说，质量控制图不仅具有优越的直观性与查看的快速性，还能够及时发现问题与问题的发展变化的趋势，因此在水环境监测中通过绘制质量控制图来指导质量控制的相关工作是非常必要的。 2.2.3 样品保存的质量控制
在对样品进行管理和保存时，要保证待测样品组分的变化程度控制在最低的范围中，要按照相关的技术规定进行运输和保存，根据不同的情况对待测物使用合理的保护措施，尽可能的降低运输的时间，在遇到浓度比较低的待测物时，要注意保存水样，在最短的时间内运送到试验室进行分析。要根据不同项目，分别对样品进行保管和处理，要安排专人到试验室进行样品的交接，相关的采样记录和样品要交付相关管理人员进行审查，记录好样品的状态，避免出现样品不合格、丢失、遗漏的情况。
2.2.4 样品的编号和接收时对样品的确认
在接收样品时，分析人员要对样品记录和样品进行认真核对，确保正确后进行签收，要根据相关的保存环境、保存期限、有效期等对样品进行保存，样品符合要求后才可以进行具体的分析。另外，要对样品进行统一编号，将标签贴好，采样人员对其进行核实，对异常情况和监测过程中和规定标准不符合的情况进行记录。
2.3 事后质量控制
2.3.1 做好数据与记录的控制工作
只有数据具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性，才能经得起试验与技术的推敲。而所谓的记录指的是对所有的检测数据、样品编号及监测报告的记录工作。在实验室内要将操作过程与测量过程所对应的数据做好准确的记录，以便真实准确的反映试验，为水环境监测工作的开展提供有力支持。
2.3.2 结合实验室信息管理系统进行质量控制
所谓实验性信息管理体系指的就是开展管理体系文件、落实质量措施、完成质量目标、确保管理体系的持续性及有效性、持续完善管理体系。领导的组织协调至关重要，全员的参与是基础。管理体系的开展期间领导管理层的领导与管理者要以身作则，起好带头作用；各个部门、各个岗位的全体员工要积极参与，充分发挥其优势；出台激励方案，以便激发管理人员及检测人员的工作积极性与主观能动性，积极探索寻找当前工作与管理体系文件的之间差距。相比于单个实验室来说，要想有效在中心实验室开展管理体系是非常不容易的，同时中心实验室又具有多场所的特点，所以要明确安排质量管理的各个职责、层次、任务，且各个岗位上的员工各司其职。
2.3.3 做好内审和管理评审工作
所谓的内部质量体系审核是对质量体系中各要素的审核，落实质量要素实施的效果是否达到预期的目标，以便采取纠正措施，促进质量体系的有效运行。经过开展不定期的内审，可以有效的保证质量体系管理工作的正常开展。所谓的管理评审是实验室最高管理层定期对质量体系的适宜性，充分性，有效性进行评审的一系列工作，经过管理评审工作，可以更好的推动管理体系开展改革创新，有利于不断改进完善质量体系，一般此类审查工作每年开展一次。
3 结束语
经过实验室的提前准备、检查，有效地预防了一些未来可能发生的错误及问题，为监测工作的顺利开展节省时间，也节省了财力。经过过程控制，确保了管理体系的正常开展。经过事后的控制，对已发生错误及问题进行了及时的纠正，有利于不断改进完善质量体系。由此可见三方面的控制是实验室监测工作的保障。
参考文献：
[1]鲁凤仙.浅谈水环境监测质量控制中的几个问题[J].内蒙古水利.2003（01） .
[2]宋超.环境水质监测质量控制技术探讨[J].绿色科技，2011（08）： 18-19.
[3]张娟.关于提升水利系统水环境监测能力的几点思考[J].硅谷.2010（01）.
【关键词】环境保护；监测；样品；质量控制
1 水环境监测质量管理体系中存在的问题
1.1 设备及人员配置不合理
（1）仪器设备。现阶段，在执行化学分析时一般都是使用专用的化学分析设备与仪器，实验的成败往往都会与设备仪器的管理、使用相关联，所以仪器设备都应该有专人来进行管理登记维护。但是在实际的监测过程中，对仪器的维护不够及时，相关的监测状态也没有进行认真的标注，对仪器的管理缺乏一套完整的管理技术方案。（2）人员。在实验中，监测工作的成效取决于实验监测人员，监测人员的水平经验直接制约着实验数据的真实性与准确性。在实际水环境监测的过程中，监测人员的技能水平缺乏保障。
1.2 监测过程中质量管理体系执行力度不到位
在现实监测中，检测水质时主要是依据检验方法，而实际检验时使用的检验标准仍旧可以不完全按照国家、标准部门制定的标准，这样往往会造成质量管理体系执行力度达不到预期目标的现象，所以尽量应用国家、行业已发布的标准方法是非常必要地。但是已发布的标准方法，在样品的制备处置、仪器的操作使用、检查工作的步骤等却没有一个具体的说明，因而造成其不能正确指导监测工作，所以还需要编制具体的作业指导说明来指导监测工作。对于开展检测工作时那些必须的指导性文件、手册、标准等，目前虽然在更新，但是在日常监测过程中，仍旧存在未及时更新的情况；对于标准物质与化学试剂，目前虽然有专人保管，但是出入库信息登记还不够准确，这非常不利于标准物质及化学试剂的安全、有效保存；标准物质及化学试剂都具有保质期，如果在实验时使用了过期产品，就会造成严重的人力、物力及时间上的浪费，虽然目前还未出现过这种状况，但是在以后的工作中还需多加注意。
2 水环境监测全程质量控制措施
2.1 监测准备工作的质量控制
2.1.1 优化资源配置
为了提高实验的成功率，在实验前应先对仪器设备、实验中需要配备的纯水及配备的标准试液做仔细的检查，以确保其能正常开展实验。（1）配备仪器设备。在水环境监测实验中，质量控制中最常使用的精密度偏析仪器设备有：分光光度计、电子天平与检测合格的各式玻璃量器等。对于精密度分析来说仪器设备是必须用具，且仪器设备的稳定性与灵敏性决定着数据的真实性与实用性，所以在配备仪器时一定要仔细认真。（2）实验中需要配备的纯水。在水环境监测实验中的质量控制中，实验纯水是一项必须的配置，其通常分为三个等级，分别为 A 级：常常用于分析配备标准水样与痕量；B级：常常用于精密分析与研究工作；C级：常常用于常规分析。本实验中通常选用C级纯水。（3）配备标准试液。在水环境监测实验的质量控制工作中，标准试液作为精密度偏性分析中执行比较的基本配置，它的质量直接关系着检测结果的准确性及精密性，所以在配备标准试液时，要应用检测合格的纯水与恰当的化学试剂，且在配制及使用标准试液时一定要按照精密度偏性分析法的规定去执行。且应在低温环境下存储配制好试液，若是有毒、剧毒的，要严格遵照有毒试剂的管理、使用规定操作，且要稳妥保管；若是对光线敏感的，要用棕色器皿密闭存储在阴凉避光处；若是浓度相对不稳定的，要在每次使用前进行标定。在配制好的标准试液存储器皿上把配制日期、浓度、配制人等信息标注清楚，使用前要检查其的性质及状态，且要一次性使用，预防其而出现浓度偏差。
2.1.2 采用标准的检测方法
基于检验方法是水环境质量监测工作中的主要凭据，所以在开展监测工作时使用的检验方法应该是遵照国家发布的标准。对那些必须的指导性文件、标准以及手册要按时更新，以便确保工作中使用的标准、方法及作业指导说明等都是最新的有效版本。
2.1.3 化学试验剂的质量控制
基于化学试剂的质量直接影响着实验的成败，所以化学试剂要有专人保管，做到出入库信息详细准确登记，以便确保其的安全性及有效性；对于已过期的化学试剂要及时处理，在实验前要认真检查所用试剂及标准物质是否在保质期内或是否变质，以便预防因失误使用而造成的不必要人力、财力、时间上的浪费。
2.2 监测过程的质量控制
2.2.1 现场的采样控制
在控制现场采样时，一定要遵照《地表水和污水监测技术规范》（HJ/T 91-2002）以及其它的相关监测技术规范的要求来执行。（1）设置监测点位。水环境质量监测点位对于水环境监测全程来说具有至关重要的作用，其的布局设置直接关系着所对应检测数据的代表性，并且每个断面所体现出的环境问题都能够真实的反映出该区域现有环境的质量现状和污染物在该区域的分布情况及其变化规律，所以在设置监测点位的原则是用最少的断面来收集最优的信息。（2）采集样品。水环境质量的样品直接关系着对本检测段的水环境判定，所以在采集样品时应严格遵照国家发布的相关技术规定来采集。对于特殊样品，要使用特殊的方式来执行，并且要做详细的记录与说明。（3）质量监控的方案。在水环境监测现场采样时一般采取平行样的抽测方式，其是遵照相关技术规定在一个监测月内抽取现场平行样本（百分之十至二十）。
2.2.2 实验室内质量控制
实验前要检测实验室的环境是否合格，只有合格后才能做实验，并且要要求实验室的工作人员做到持证上岗（或测试的见习人员在持证人员的指导下工作）。（1）对于纯水的要求。只有使用纯水才能开展一般工作的分析，其它水是不能用于分析的，分析时要遵照其规定的方式，要随时检验，并且要将检验结果通过记录在表上的方式录入档案。（2）控制样品的标准。将所有样品遵照水环境监测的相关标准详细分析其不确定度是否具有质量问题，如果分析结果显示在不确定度范围以外，那么就要在人员、仪器设备及化学试剂上来查找问题所在。（3）绘制质量控制图。对于数据质量来说，质量控制图不仅具有优越的直观性与查看的快速性，还能够及时发现问题与问题的发展变化的趋势，因此在水环境监测中通过绘制质量控制图来指导质量控制的相关工作是非常必要的。 2.2.3 样品保存的质量控制
在对样品进行管理和保存时，要保证待测样品组分的变化程度控制在最低的范围中，要按照相关的技术规定进行运输和保存，根据不同的情况对待测物使用合理的保护措施，尽可能的降低运输的时间，在遇到浓度比较低的待测物时，要注意保存水样，在最短的时间内运送到试验室进行分析。要根据不同项目，分别对样品进行保管和处理，要安排专人到试验室进行样品的交接，相关的采样记录和样品要交付相关管理人员进行审查，记录好样品的状态，避免出现样品不合格、丢失、遗漏的情况。
2.2.4 样品的编号和接收时对样品的确认
在接收样品时，分析人员要对样品记录和样品进行认真核对，确保正确后进行签收，要根据相关的保存环境、保存期限、有效期等对样品进行保存，样品符合要求后才可以进行具体的分析。另外，要对样品进行统一编号，将标签贴好，采样人员对其进行核实，对异常情况和监测过程中和规定标准不符合的情况进行记录。
2.3 事后质量控制
2.3.1 做好数据与记录的控制工作
只有数据具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性，才能经得起试验与技术的推敲。而所谓的记录指的是对所有的检测数据、样品编号及监测报告的记录工作。在实验室内要将操作过程与测量过程所对应的数据做好准确的记录，以便真实准确的反映试验，为水环境监测工作的开展提供有力支持。
2.3.2 结合实验室信息管理系统进行质量控制
所谓实验性信息管理体系指的就是开展管理体系文件、落实质量措施、完成质量目标、确保管理体系的持续性及有效性、持续完善管理体系。领导的组织协调至关重要，全员的参与是基础。管理体系的开展期间领导管理层的领导与管理者要以身作则，起好带头作用；各个部门、各个岗位的全体员工要积极参与，充分发挥其优势；出台激励方案，以便激发管理人员及检测人员的工作积极性与主观能动性，积极探索寻找当前工作与管理体系文件的之间差距。相比于单个实验室来说，要想有效在中心实验室开展管理体系是非常不容易的，同时中心实验室又具有多场所的特点，所以要明确安排质量管理的各个职责、层次、任务，且各个岗位上的员工各司其职。
2.3.3 做好内审和管理评审工作
所谓的内部质量体系审核是对质量体系中各要素的审核，落实质量要素实施的效果是否达到预期的目标，以便采取纠正措施，促进质量体系的有效运行。经过开展不定期的内审，可以有效的保证质量体系管理工作的正常开展。所谓的管理评审是实验室最高管理层定期对质量体系的适宜性，充分性，有效性进行评审的一系列工作，经过管理评审工作，可以更好的推动管理体系开展改革创新，有利于不断改进完善质量体系，一般此类审查工作每年开展一次。
3 结束语
经过实验室的提前准备、检查，有效地预防了一些未来可能发生的错误及问题，为监测工作的顺利开展节省时间，也节省了财力。经过过程控制，确保了管理体系的正常开展。经过事后的控制，对已发生错误及问题进行了及时的纠正，有利于不断改进完善质量体系。由此可见三方面的控制是实验室监测工作的保障。
参考文献：
[1]鲁凤仙.浅谈水环境监测质量控制中的几个问题[J].内蒙古水利.2003（01） .
[2]宋超.环境水质监测质量控制技术探讨[J].绿色科技，2011（08）： 18-19.
[3]张娟.关于提升水利系统水环境监测能力的几点思考[J].硅谷.2010（01）.