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班主任就是一个班级的灵魂，是一个班级发展与进步的总指挥。学校内，很多常规的工作都需要班主任去做，而班级工作又得常抓不懈。有些班主任忙忙碌碌，苦不堪言；有些班主任却显得游刃有余，非常轻松。一言以蔽之，班集体管理的关键是要掌握“管”的技巧与“理”的艺术。
“管”的技巧一：保持一定距离
经常听说，教师管理学生首先要走进学生的心灵世界。但是教师和学生是两种不同的社会角色，需要建立一种平衡的相处模式。无数事实证明，与学生走得太近的教师，往往深受其害。与学生交往“掏心掏肺”，和学生“打成一片”，时间一长，教师身上的“神秘感”消失殆尽。因此，作为教师需要与学生保持适当的距离，保留教师应有的权威，灵活地变换管理策略，在与学生交流时多谈公事，少谈私事，时时让学生意识到你是教师，是一个管理者。
“管”的技巧二：坚持原则
教师在与学生的交往过程中，要把握交往的“度”，对待一些事情上要有自己的原则和立场。
首先，坚持原则表现在管理上要谨言慎行，做事公正。沉疴用猛药，对于一些出了名的“问题班”“问题学生”，要敢于“重拳出击”。学生一般不会在意你说了什么，而是看你做了什么。众所周知，压力越大，学生反弹也会越大，个别学生总能找到班集体以至学校管理中的任何一个漏洞。因此，要谨防来自学生中的“暗箭”，关键是要做事公正、对事不对人。
其次，坚持原则还表现在发生冲突时必须保持清醒的头脑。校园里常常会有意外的事情发生，有时候你教的学生与别的教师发生冲突了，学生拉你去帮忙，或者在你面前哭诉，通常这种情形下的教师都是有疏失的，或者教师在处理事情的过程中有过分的言行。此时，一定要保持头脑冷静，绝不可帮学生去“出头”，否则，就丧失了立场。
“理”的艺术一：勤与学生沟通
教师要做好教育教学工作，沟通是必不可少的。沟通是建立良好师生关系的桥梁，是一门艺术。古语曰：“亲其师，信其道！”沟通艺术的掌握关系着教育教学的成败。师生之间的交流沟通是构建平等、和谐的师生关系的重要途径，沟通方法如果运用得当，能够收到很好的教学效果。下面以三位教师与学生日常沟通的案例，进一步感受沟通的重要性。
有一些教师耐心细致，工作有热情，学生无论犯错还是违纪，一律作为思想认识问题看待，在办公室里总要苦口婆心、长篇大论地说个没完没了。这些教师，动机无疑是好的，努力的精神也值得肯定，缺点就是没有认真分析教育对象。实际上，学生违纪多数不是思想认识问题，而是素质问题；懂道理而不去做，才是学生的真正问题所在。因此，教育的重点就不是教会学生认识问题，而是督促学生改正错误。
此外，另有一些教师对于犯了错的学生，通常不问缘由、不听辩解，而是劈头盖脸一顿狠批，语言尖刻。从人的本性来说，对于表扬的话语，不管是否符合实际，都是先接受了再说；对于批评的话语，也不管正确与否，都会不自觉地生出抗拒之心。可以说，批评越严厉，抗拒之心越强。实践过程中，简单粗暴的教育方式往往当时就会引起学生的强烈反弹，造成师生之间在心理上产生鸿沟。
除了以上两种教师之外，还有这样一些教师，面对学生的错误时，一开始还是很严肃地批评教育，但很快批评教育转为闲聊。刚刚还是界限分明的师生关系，转眼之间变成了久别重逢的老友，无所不谈，从而使沟通变得无效。
综上三个沟通案例，师生之间的沟通主要在于交流的有效性。教师在与学生进行交流的时候，必须时刻提醒自己把握好交流的核心，只有这样才会事半功倍，否则适得其反。
“理”的艺术二：时刻保持冷静
在日常的教学管理中，教师们难免避免不了对学生的错误行为产生“盛怒”的情绪，有时还做出一些不理智的行为，继而后悔，最后是追着学生安慰。实践证明，无论面对如何“难缠”的学生，教师都不能情绪失控，要学会控制情绪，冷静分析。
作为教师，若想在学生中树立威信，不仅需要头脑冷静，而且处理问题时养成提前做准备的习惯。有一个普遍现象：班里出现问题时，很多教师“随随便便”就找学生谈话，由于没做准备，谈话往往没有效果。一次没有效果，两次没有效果，到最后，学生一到办公室就显得不耐烦，谈话还没有开始就注定无法进行下去。一般情况下，学生犯了错，总会是心中惴惴不安，他们等着接受批评，但是也想好了很多借口，教师如果知道学生的这些思想活动，不是一上来就批评学生，而是从其他角度入手，出乎学生所料，反而更能收到效果。显然，太容易被学生“猜透”的教师很难在学生中有威信。
需要指出的是，教师在学生管理中讲策略，是为了打开学生的内心世界，目的是为了教育学生，笔者认为坦诚就是管理最大的策略。根据情况的需要，适时地开启或者闭塞自己的内心世界，往往会收到意想不到的效果。无形胜有形，没有痕迹的管理智慧才是最高的智慧。只有因时、因地、因人灵活地进行管理，才能游刃有余，超然于众人之上。岳飞讲“运用之妙，存乎一心”，带兵打仗是如此，学生管理也是如此，在教学管理中，教师要善用“管”的技巧与“理”的艺术，做学生生活和学习上的良师益友。
（作者单位：山东省青岛市黄山经济区中心小学）
“管”的技巧一：保持一定距离
经常听说，教师管理学生首先要走进学生的心灵世界。但是教师和学生是两种不同的社会角色，需要建立一种平衡的相处模式。无数事实证明，与学生走得太近的教师，往往深受其害。与学生交往“掏心掏肺”，和学生“打成一片”，时间一长，教师身上的“神秘感”消失殆尽。因此，作为教师需要与学生保持适当的距离，保留教师应有的权威，灵活地变换管理策略，在与学生交流时多谈公事，少谈私事，时时让学生意识到你是教师，是一个管理者。
“管”的技巧二：坚持原则
教师在与学生的交往过程中，要把握交往的“度”，对待一些事情上要有自己的原则和立场。
首先，坚持原则表现在管理上要谨言慎行，做事公正。沉疴用猛药，对于一些出了名的“问题班”“问题学生”，要敢于“重拳出击”。学生一般不会在意你说了什么，而是看你做了什么。众所周知，压力越大，学生反弹也会越大，个别学生总能找到班集体以至学校管理中的任何一个漏洞。因此，要谨防来自学生中的“暗箭”，关键是要做事公正、对事不对人。
其次，坚持原则还表现在发生冲突时必须保持清醒的头脑。校园里常常会有意外的事情发生，有时候你教的学生与别的教师发生冲突了，学生拉你去帮忙，或者在你面前哭诉，通常这种情形下的教师都是有疏失的，或者教师在处理事情的过程中有过分的言行。此时，一定要保持头脑冷静，绝不可帮学生去“出头”，否则，就丧失了立场。
“理”的艺术一：勤与学生沟通
教师要做好教育教学工作，沟通是必不可少的。沟通是建立良好师生关系的桥梁，是一门艺术。古语曰：“亲其师，信其道！”沟通艺术的掌握关系着教育教学的成败。师生之间的交流沟通是构建平等、和谐的师生关系的重要途径，沟通方法如果运用得当，能够收到很好的教学效果。下面以三位教师与学生日常沟通的案例，进一步感受沟通的重要性。
有一些教师耐心细致，工作有热情，学生无论犯错还是违纪，一律作为思想认识问题看待，在办公室里总要苦口婆心、长篇大论地说个没完没了。这些教师，动机无疑是好的，努力的精神也值得肯定，缺点就是没有认真分析教育对象。实际上，学生违纪多数不是思想认识问题，而是素质问题；懂道理而不去做，才是学生的真正问题所在。因此，教育的重点就不是教会学生认识问题，而是督促学生改正错误。
此外，另有一些教师对于犯了错的学生，通常不问缘由、不听辩解，而是劈头盖脸一顿狠批，语言尖刻。从人的本性来说，对于表扬的话语，不管是否符合实际，都是先接受了再说；对于批评的话语，也不管正确与否，都会不自觉地生出抗拒之心。可以说，批评越严厉，抗拒之心越强。实践过程中，简单粗暴的教育方式往往当时就会引起学生的强烈反弹，造成师生之间在心理上产生鸿沟。
除了以上两种教师之外，还有这样一些教师，面对学生的错误时，一开始还是很严肃地批评教育，但很快批评教育转为闲聊。刚刚还是界限分明的师生关系，转眼之间变成了久别重逢的老友，无所不谈，从而使沟通变得无效。
综上三个沟通案例，师生之间的沟通主要在于交流的有效性。教师在与学生进行交流的时候，必须时刻提醒自己把握好交流的核心，只有这样才会事半功倍，否则适得其反。
“理”的艺术二：时刻保持冷静
在日常的教学管理中，教师们难免避免不了对学生的错误行为产生“盛怒”的情绪，有时还做出一些不理智的行为，继而后悔，最后是追着学生安慰。实践证明，无论面对如何“难缠”的学生，教师都不能情绪失控，要学会控制情绪，冷静分析。
作为教师，若想在学生中树立威信，不仅需要头脑冷静，而且处理问题时养成提前做准备的习惯。有一个普遍现象：班里出现问题时，很多教师“随随便便”就找学生谈话，由于没做准备，谈话往往没有效果。一次没有效果，两次没有效果，到最后，学生一到办公室就显得不耐烦，谈话还没有开始就注定无法进行下去。一般情况下，学生犯了错，总会是心中惴惴不安，他们等着接受批评，但是也想好了很多借口，教师如果知道学生的这些思想活动，不是一上来就批评学生，而是从其他角度入手，出乎学生所料，反而更能收到效果。显然，太容易被学生“猜透”的教师很难在学生中有威信。
需要指出的是，教师在学生管理中讲策略，是为了打开学生的内心世界，目的是为了教育学生，笔者认为坦诚就是管理最大的策略。根据情况的需要，适时地开启或者闭塞自己的内心世界，往往会收到意想不到的效果。无形胜有形，没有痕迹的管理智慧才是最高的智慧。只有因时、因地、因人灵活地进行管理，才能游刃有余，超然于众人之上。岳飞讲“运用之妙，存乎一心”，带兵打仗是如此，学生管理也是如此，在教学管理中，教师要善用“管”的技巧与“理”的艺术，做学生生活和学习上的良师益友。
（作者单位：山东省青岛市黄山经济区中心小学）