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南宁东站与柳南、南广、邕北城际客运专线及湘桂线接轨,承担广西地区1/6以上的客运发送任务。为解决南宁东启用以来接发列车数量不断提升、职工劳动强度不断增大、现有劳动作业标准已不能适应等问题,通过现场写实、分析影响劳动效率的各种因素,采取岗位优化、班制调整等措施,提升劳动效率,较好地解决了现有作业标准与作业量不适应的问题。