让生命的激情在这里鲜花怒放

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  2007年,世界瞩目的女足世界杯比赛、全国第六届城市运动会以及第八届中国艺术节将在江城武汉拉开帷幕。届时,这三场体育和文化的盛会将大大吸引全国各界人士的眼球,为武汉城市经济圈积聚人气,从而带动投资,提升武汉经济圈在全国乃至全世界的地位。
  而作为这三场盛会的承办机构武汉体育中心将搭建一个辉煌的舞台,承载体育与艺术交相辉映的激情,再一次向全世界递交一张精美名片。3年来,作为投资、建设和运营管理武汉体育中心的大型股份企业——易国庆麾下的舰队已然成为了中国体育产业界的生力军。
  本刊记者专门就武汉体育中心在推广体育文化、提升武汉城市形象等方面的作用采访了武汉体育中心发展有限公司的董事长兼总经理易国庆。
  
  体育文化彰显者
  
  从农村到城市顶职做学徒到武汉团市委的国家干部、再成为现今武汉乃至全国体育产业界响当当的人物是易国庆人生的数次飞跃,也正是被体育文化的独特魅力所吸引和对自己人生的不断挑战让他完成了这次化茧为蝶的蜕变。在这过程之中转变的不仅仅是易国庆顶上的头衔,更是他人生理念的日益明晰和整个生命历程的美丽幻化。易国庆深情地说:“我喜欢体育,而且体育产业就如同朝阳一般,我希望能把自己所有的情感、全部的精力都投入到这个魅力的舞台上,用我的思想和行动去创新、去成就一番事业,去打造一片新天地。”
  体育文化的真谛就是释放所有体育运动参与者和观赏者的生命活力,满足其自由意识、自我表现的需要、一视同仁的平等要求和受到公正待遇的渴望。体育文化的核心是讲规则,规则面前人人平等,机遇相同;是讲竞争,竞争之中调动潜能,完善天性。
  在当前中部城市崛起及城市文化建设中,努力彰显体育文化之精髓,无疑意义非凡。
  易国庆对武汉体育中心在城市建设和体育文化方面意义的定位十分清晰,“这个体育中心将能提升城市的形象,完善城市的功能,也能成为武汉市乃至全省对外文化体育交流的窗口。但是体育产业是个综合性的产业,所以,我们要积极探索体育产业发展的规律。只有一流的设施,一流的管理以及一流的服务,才能产生一流的影响和效益。”而谈到武汉体育中心的历史发展,易国庆如数家珍,那神情仿佛就像是看着自己一手带大的孩子般欣慰不已。“武汉体育中心位于武汉市区西南的武汉经济技术开发区内,总规划占地1580亩,规划建设容纳6万人的体育场、容纳1.3万人的综合体育馆、容纳4000人的游泳馆,配套建设有高档酒店、全民健身中心、网球中心、培训中心、购物中心等设施。最终将建设成为融体育竞赛、健身娱乐、文艺演出、旅游休闲、商务会展、购物等功能于一体的现代化大型体育主题公园。”
  企业管理的内行不一定能管理好体育企业,因为他还必须有一定的专业水平,最起码他得熟悉体育这个行业,否则将无法对重大项目做出决策和判断。易国庆有些痛心地说道:“由于国内体育产业链发展不完善,很多从业者缺乏专业知识,在很长的时间内没有形成完整的运作理念,只是在变相地追求一种‘体育时尚’,这无疑为体育产业带来了不小的损失。跟欧美发达国家相比,我们还需要学习更多。”
  那么,作为武汉体育中心这个庞大航母的舰长,易国庆在面临一系列诸如:体育场馆应该如何结合武汉的实际情况来选择合理的运营模式、如何提高场馆利用率和降低运营成本、如何结合市场的需求开发新的服务领域等等问题所表现出来的沉稳着实让人看到了他作为一名体育产业界知名人物所拥有的智慧和魄力,也让人感受到了武汉体育中心鲜明的经营风格和专业的经营素质。
  易国庆认识到,“体育是大众的,而不是‘贵族式’的,未来的场馆建设必须亲民和近民,能服务于‘全面建设小康社会’和国家‘全民健身’计划的需要。”所以,易国庆提出,武汉体育中心在场馆建设上,在项目规划可研阶段,应充分考虑赛后的休闲、娱乐、健身等使用功能和对外经营需要,尽量满足比赛训练同群众健身的共同要求,尤其注意满足不同行业、不同人群的多种要求,提高其利用率,协调竞技体育与社会体育并行发展问题,使之不仅用于比赛、训练,而且能向广大群众开放,充分发挥其社会效益、经济效益。
  人们可以从体育运动中得到真正简单的快乐,体育运动也能激励人们不断超越自己。在这种精神的神圣光芒下,易国庆创造着属于企业自身的“游戏规则”,也许他有着古代哲人般的气质,在谋事的时候,总保有虚怀若谷的洒脱,怀着“治大国若烹小鲜”的心境,集中于细节微妙的变化和处理,在从容淡定之间施展着自己的宏图大志,并尽享着这一路走来收获的珍宝。
  
  人文理念管理者
  
  武汉体育中心向大众提供的产品是公共服务,“我们要让老百姓享受公平公正的服务,享受公平所带来的福利,享受体育给他们带来的激情。”易国庆说这一番话时,满脸的真诚。能时时刻刻为公众的利益着想,这着实不易。
  正是因为易国庆在管理中始终贯彻着人文关怀的理念,始终以人为本,他才有怕心急的观众在体育场外光滑的路面上摔倒,而将路面瓷砖换成“毛面”质地的举动;正是因为易国庆能将心比心,“老百姓花了几百元坐上场馆内脏凳子时有什么样的感受?”他才会有让清洁人员为每一个即将来体育场馆的观众擦干净座椅的举动,为的只是让观众能够拥有一份好心情;正是因为他严肃认真,一丝不苟,他才会十分注意体育馆内外的标识,为的只是能确保快速安全地将观众带到他们指定的座位。也许正是因为易国庆具有企业家良好的德商,他才能一直不断地拥有真诚的朋友。他说:“交友是一种知识的获得方式,它能让我从朋友身上学到更多。”易国庆的诚恳与谦和使这种人文的管理理念深深注入“武汉体育中心”品牌之中,在老百姓中赢得了良好的口碑。
  不断的学习、进取、充实、提升……武汉体育中心坚持以科学化管理激发体育中心的发展动力、以锻炼和汲收专业大型活动策划组织人才为本,跳脱传统的“体育场馆仅负责出租场馆”的老经营思路,不断打磨自己的团队,使之成为一支具有大型活动策划、组织、执行专业能力的优秀团队。同时,易国庆对未来的发展雄心勃勃,“武汉体育中心绝不想仅仅做一个场地出租公司,更渴望成为更多高品味、高档次活动的承办者、甚至主办者!”
  在培养策划人才的同时,武汉体育中心也一直致力于打造一支“高效、专业、实战性强”的体育营销团队,培育和开发各种类型的文化体育活动、竞赛及表演市场。易国庆表示,这项工作将是未来武汉体育中心最为重点的工作之一。
  易国庆一直坚持“专业人做专业事”的管理理念。作为场馆的运作者,易国庆不主张公司事事插手的管理模式,而是主张把工作重心放在如何把握场馆经营的产业走向,如何提升产业的经营业绩,如何提升体育中心的社会认可度上来,而对于场馆日常维护等管理则一概交给专业公司打理。这样既实现了专业化,也大大降低了成本,提升了品质和效益。体育中心与专业的清扫公司、物业公司、绿化管理公司、草坪公司、保安公司、能源供给公司合作,把日常的、具体的、细致的管理工作交给这些极富专业经验的公司,真正实现了中心高效、务实的运转。为了保证管理的顺利实施,易国庆还设立了运行保障部门,这是一个对各专业的公司进行监督的部门。易国庆要求该部门以服务的意识来推动和加强管理,他继而提出,服务是首要的前提,运行保障部门的工作应该重在为合作单位服务,为他们的管理清扫障碍,按照服务、协调、监管这样的顺序来实现管理计划,从而保障场馆的日常管理的良性运作,保护体育中心的品牌形象,保证体育中心的经营业绩。按易国庆的话来说,就是管理出效益。真是利落干脆。
  易国庆打造的这一艘体育界巨大的航母,其实上面仅仅只拥有十几名水手,于是内部管理成为了体育中心工作的重中之重。在日常管理上,易国庆非常注重培养员工对体育产业的热爱、对体育中心的自豪感、强化武汉体育中心这个品牌的品质。他教育员工:“体育文化奥妙无穷,其内核与精髓尤其值得玩味。人类迄今最民主的意识、最开放的思想、最公平的原则和最完善的体制,都得益于体育精神的发扬光大。大文化的概念里,体育不过是文化参天大树上的一个枝杈,但我们不能小看这迎风摇曳的一枝碧绿。体育竞技的胜者,就是民族、国家的英雄。人类的血液里,涌动着仰慕英雄和渴望成为英雄的激情。如果没有这种追求卓越、冠绝群雄的人生高标,也就没有使人激情燃烧、心潮澎湃的体育赛事。我们会发现,体育运动并非只是满足人们虚荣心和荣誉感的工具,更是培养公平竞争意识、团队协作精神、人间友爱情感、平等自由信念的硕大课堂。”
  于是,他麾下的员工们不但可以畅所欲言地给老总提合理化建
  学习成长,他带领的企业团队之间的凝聚力得到了不断提升。
  每个企业都有其经营理念和管理模式,企业家是企业的灵魂,优秀的企业拥有优秀的企业家——这不仅仅是说企业需要优秀的领导者,更是说明优秀的领军人物能让企业变得更加强大。“武汉体育中心”这个品牌也愈发声名大噪,为人称道。
  
  充满智慧经营者
  
  在易国庆办公室的门背后,贴着一张“设备明细表”,上面清楚地记载着这个房间的各种设施和用品的名称、数量、单价,甚至还标明着供货单位。他淡淡地说:“每个房间的背后都有这样的表格,因为我要了解各种资产的流向,我要的是明晰的账目。”每天的工作,事无巨细他都要过问,不时上工地看看,还要和设计师讨论设计方案。他就像是编织了一张网,把所有的事物都纳入自己的网中。他说:“定一个游戏规则,人人要遵守。我管好我的队伍,我也做好我的事情。”也许别人会对这样的工作状态不以为然,但其中的滋味只有他自己才能体会。“日常场馆经营要尽可能科学、合理地分配资源,减少无谓消耗,而且满足安全、消防、物业管理等多方面的需要,仅日常维护一项,场馆的开支也是很大的,这就需要我们的设计要超前,运用最新的科技手段使各种能耗降到最低。”
  在武汉体育中心的经营上,易国庆既具有细节的把握力,又拥有宏观的洞察力。在2004年,武汉体育中心与中国体育产业集团对接,联手武汉市体育局和武汉开发区,合资组建了武汉中体文化体育产业发展有限公司,这是武汉体育中心进入经营时期的里程碑事件。
  武汉中体成立,以企业行为激活市体育中心存量资源,属全国首创。公司依托三方股东行业实力,中体产业公司是体育行业内首家上市公司,有先进的经营理念和丰富的赛事资源,净资产8.5亿元;市体育局有政策资源和承办大型赛事经验;武汉体育中心硬件设施先进。武汉中体发展公司实现了三方体育产业资源的优化组合,对全市经济、社会协调发展具有战略意义。武汉中体的崛起是武汉市体育产业的先行军,它将致力于整合体育场馆资源,借助中体公司赛事资源,打造具有武汉特色的体育品牌,形成中南地区乃至全国有影响的体育文化版块。
  在经营思路上,易国庆在具体操作灵活性多样化的同时,注重把握品牌的高度。大型体育馆的日常经营一直是场馆经济的“瓶颈”,国内的很多大型体育馆都在寻求多样化的经营模式来填充大赛过后的经营空白,武汉体育中心也在追求经营的多样化,但是多样化不等于“大而全”,在专业化经营的前提下,“多样”不能成为经营脱离体育主题的理由。因此,面对大型体育场馆的日常经营问题,易国庆说道:“我们坚持办大赛做精品,是为了保持体育中心的品牌的档次和认可度,我们中心的主要工作在承接大型活动上。用大型场馆吸引大型赛事,用大型赛事积聚人气,用人气来吸引投资。”而在日常的断档期,“我们更重要的是进行保护场地、完善管理、调顺细节等工作,以优秀的场馆资源来吸引更多有份量的比赛项目,从而达到以优促优的经营目的。”企业家的智慧,就是要能洞悉市场的深意,知道自己究竟该去做什么事,所以拥有这样智慧的企业家总能知晓成功的秘诀。
  体育中心良好的经营也产生了辐射效应。其业绩不仅能带动中心相关产业的活跃,从更高的层面上看,中心的品牌的提升是武汉体育产业的“晴雨表”,它的兴衰将成为江城和中南地区的体育产业活跃程度的“度量衡”,如果中心能利用其体育龙头的显著优势来带动整个武汉经济圈的活跃,将是一件“功德无量”的事业。易国庆认为,武汉体育中心的经营模式实质上扯动了体育产业链上最关键的一环。
  在武汉体育中心释放人民的健身热情、聚集武汉的体育活力、发掘武汉城市经济圈的发展潜能量的同时,它优秀的领导者易国庆和他率领的意气风发的团队的生命激情也将在此间鲜花怒放!
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