校长每日需“三思”

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  学校是由人组成的,没有良好的人际关系网络,学校的工作将难以完成。因此。校长的人际交往能力对于其提高领导执政能力,建设和谐学校来说是至关重要的。为了有效地协调与教职工之间的关系,校长必须做到每日“三思”。
  
  一思:今天我问候教师了吗?
  
  同学聚会时,一位同学跟我谈起她经历的两位校长。一位是已经退休的老校长。这位老校长有一个习惯,就是每天早上师生入校时,总会站在校门口微笑着对到校的师生说一声“你好”,下午放学后说一声“再见”。老师们也把每天的微笑带进课堂,返家的祝福带给亲人。但老校长退休新校长履新后,老师们普遍反映,新校长除了在一些上级考核评估期间能偶尔见到一面,平时很难看到,更不用说每天问候一下师生了。教师们一谈起新来的校长都有一种失落感,工作积极性也受到了伤害。
  一声简单的问候和谐了学校,也和谐了家庭,这是老校长高人一筹的管理技巧。可能在一些学生多但管理人员少的大学校里,校长分身无术,不能时时刻刻出现在他应该出现的地方,教师可能经常被忽视。而被忽视的又可能是最有经验或最有能力的教师,因为校长认为他们工作出色,不需要帮助。但事实上,即使最优秀、最明智的教师仍然需要得到校长的认同。虽然被忽视可能是一种未明言的褒奖,但教师却不这样看。相反,他们会认为校长的忽视可能是因为他不关心自己。所以,校长应该尽量做到每日对教职工的例行问候,认可他们的业绩。只有校长才能营造这种关爱文化。因为除此之外,没有别的方法能让每位教职工都感觉到自己是学校中有价值的一员。
  教师需要关爱,其实很简单——一声发自内心的问候,一个充满关爱的眼神,都会让教师感动好久。校长,你做到了吗?
  
  二思:今天我褒奖教师了吗?
  
  孙老师是某学校一位有着十多年教育教学经验的中年骨干教师,曾先后获得过区市级先进班主任、教学能手等荣誉称号。可最近他却提出要求调到了另一所学校。每当跟他谈起以前的工作,他常常叹息。他说原来学校的校长从未表扬过他为学生所做的工作或个人所得的成就。最让他不能容忍的是,他潜心教育教学,撰写的许多教育教学经验在全国各级教育教学刊物发表。但校长却说他这是不务正业。对于学校里的其他优秀教师或先进事迹,校长也都漠不关心。老师们普遍反映在学校里没有一点成就感。
  良禽择木而栖,名士择人而侍。孙老师的“跳槽”,其实也昭示学校管理者:你的褒奖是教师获得满足感的主要源泉。尽管我们可以假定,教师作为成熟的职业人士,能够在工作中体味到自我价值的实现,但事实上教师仍然希望能从领导那里获得承认、指导和支持。有了校长真诚的理解和肯定,必将激发其潜能,以更大的热情投入到工作中去。即使校长对教师工作中出现的缺点或失误提出意见或建议,教师也会心悦诚服地接受。因此校长应尽量采取措施,每天专门留出一定的时间肯定教师的业绩。一个致力于培养积极校园文化的校长应该把肯定成就放在第一位。
  教师需要褒奖,其实很简单——一个赞许的微笑,一句关心的话语,都会让教师感动好久。校长,你做到了吗?
  
  三思:今天我沟通教师了吗?
  
  一家世界500强企业有这样一则管理案例:该公司要求每位上级主管一个月与直接下属谈话一个小时,并做好谈话记录。谈话内容包括对自己近期工作的评价,对其他同事的评价,对公司管理的看法,对自己进一步发展的想法等等。起初,很多国内新进员工根本不适应这种方式,并觉得无话可说,或者习惯了“说了也白说”、“多说无益”,但后来大家发现,对于这种对话,公司极其重视,谈话中的不少意见和建议能很快得到落实,每年有20%的人员调整工作岗位都直接起因于这种谈话,大家便十分重视谈话。事实上,一年12个小时的谈话记录。本身就是对员工最好的评价档案。
  反观当前我们的学校管理,就连我们的干部述职(或教师考核)留给大家的只是不超过15~20分钟的陈述时间,更别提平时的交流与谈话了。在多数教师的记忆里,在学校工作多年,除了进学校时曾跟校长谈话沟通外,其他时间大都处于自我规划和自我发展状态。校长与教师之间这种沟通交流的不畅,容易造成校长决策的失误,影响到学校的科学发展。因此,校长应更多地培养与教师的交流沟通意识。只有多交流、多沟通,才能在管理者与被管理者之间搭建起平等对话的平台,才能保证教师知无不言,言无不尽,为学校的发展建言献策,学校的事业才会日新月异、蒸蒸日上。
  教师需要沟通,其实很简单——一天拿出一小时,一小时的沟通,也许会影响教师一辈子。校长,你做到了吗?
  
  (作者单位:山东省胶南市滨海街道办事处中心小学)
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