（一）、如何有效地管理校园网
　　校园网系统管理的技术人员可借网络管理工具或本身的技术经验实施网络管理，内容可分为下列4项：
　　1、系统管理随时掌握网络内任何设备的增减与变动，管理所有网络设备的设置参数。当故障发生时，管理人员得以重设或改变网络设备的参数，维持网络的正常运作。
　　2、故障管理为确保网络系统的高稳定性，在网络出现问题时，必须及时察觉问题的所在。它包含所有节点运作状态、故障记录的追踪与检查及平常对各种通讯协议的测试。
　　3、安全管理为防范不被授权的用户擅自使用网络资源，以及用户蓄意破坏网络系统的安全，要随时做好安全措施，如合法的设备存取控制与加密等。
　　4、信息管理，网络上的信息分成两部分，一是由管理员发布的信息，它们的品质一般较高；另一部分是由用户放置的，可能会有一些问题，要对这部分信息进行管理。
　　（二）、校园网的使用和管理规范
　　1、校园网的使用规范
　　⑴为了有计划地建设和培训技术教师队伍，学校的局域网应设置系统各级管理员（行政办公室、各教研组室），并将其名单报送给学校领导备案。
　　⑵对于每个上网用户，由网络管理员为其设置一个黑盾防火墙用户帐号。该管理员还应负责或协助本局域网用户进行文件上传管理、用户基础培训及人员变更等日常维护工作。
　　⑶严禁任何人利用Internet网络浏览、传播各种违法的、不健康的信息。如有违犯，一经发现，取消其使用权，并追究其责任，情节严重者上报主管部门处理；禁止以电子邮件为工具进行破坏、干扰他人正常工作或无目的地乱发邮件。
　　⑷凡是在校园网内进行文件共享、传输或者通过Internet在校园网上传的文件，发件人应主动用病毒扫描软件检查并确认安全后方可上传，从而尽可能避免病毒通过网络扩散。
　　⑸用户必须以本人的真实身份使用系统，用户的登录密码（用户口令），必须严格保密，不得泄露，用户工作完成后必须立即退出登录，以防他人冒名使用。任何人不得以他人用户标识符口令进行登录。
　　2、校园网的管理规范
　　（1）、管理职能的划分。①校园网的管理机构分二或三级设置，校、部门和教研组级（或校、教研组级），校级负责全校范围校园网的规划、建设、推广应用等技术和管理工作，负责整个系统的安全，并负责整个校园网主干部分的规划、建设和日常维护。②各部门、教研组级（或教研组级），负责本级和下级资源库系统的建设和日常维护。
　　（2）、服务器、网络及工作站的安全管理。①服务器放置在安全的环境内，一般情况下只有管理员才能接触。②应为每台服务器配置不间断电源，服务器管理员应尽量保证服务器24小时处于工作状态。③服务器管理员应定期（如每周末下班后）对服务器进行必要的维护，如硬件检查、数据备份等，定期监视服务器上资源的使用情况。④本系统与任何外部系统的链接都须事先上报批准，不得擅自操作，否则按导致的后果严重程度予以处罚。⑤加强操作系统权限管理和口令管理，如屏幕保护口令、启运口令、系统管理员口令等。
　　（三）、校园网的服务规范
　　1、人员配备及支持模式。⑴为保证系统正常使用及运转，学校应逐步按照规范的要求组建技术服务队伍。⑵学校应向直接上级信息技术主管部门上报本校的技术服务人员组成名单，以便相互联络；从上至下向教师公布技术服务队伍人员名单，以便系统的使用人员能够就近找到可以求助的技术人员。⑶校级技术服务队伍主要由经过系统管理和应用开发培训的高级技术人员组成，应对学校全局的系统架构和应用系统有非常深刻的了解，负责对校级用户的直接服务支持。
　　2、职责及要求。⑴各级技术服务人员必须认识到技术服务的重要意义，必须具有高度的责任感和服务热情。⑵各级技术服务人员应积极主动地学习业务，自觉提高自身的技术水平。⑶对用户和下级技术人员的请求应在尽可能短的时间里作出反应。⑷技术服务人员有义务解答用户或下级服务人员提出的各种技术问题，对于解答不了的问题应及时逐级向上一级信息技术部门汇报。⑸使用人员应就近寻求技术支援，尽可能不越级寻找技术人员，以便对曾经出现的问题进行逐级汇总和信息共享。
　　【作者单位：泉州市晋光小学 福建】