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  2008年6月,微软收购雅虎失利,退隐的比尔·盖茨未能如愿拿下后者手中惟一的优质资产——搜索引擎。早在2003年试图收购Google未果后,盖茨曾对外表示,“我们一定会赶上他们的”,现在看来,微软并没找到如何赶上的办法。
  “除了Google和百度,世界上没有哪个网站的首页面只有4K大小,但是却成为了亿万人的首页。”美国一位著名技术分析师曾如此感慨。创立不到10年的Google在2008年度营收很有可能超过200亿美元,而据业内人士分析,其搜索业务收入将在2009年超过微软旗下Windows产品线的收入。
  小小搜索框搅动的不止是巨头的心思,还有更多小公司隐身其间,在网络搜索营销领域借势掘金。
  曾在1994年就开创了超级目录索引的雅虎,也很早就开发了自己的搜索引擎,但是后来始终无法追赶上Google。在今天的中国搜索引擎市场,雅虎中国已经慢慢边缘化。
  赛美特集团CEO陈蕾曾在雅虎担任产品与销售总监,期间她作为雅虎搜索引擎中国市场协调人,还负责把雅虎全球搜索引擎平台从巴拿马迁移到中国。她认为,在今年雅虎中国和口碑网合并以后,几乎就已经变相地在宣布自己退出自然搜索领域。
  对于雅虎中国在搜索领域面临的窘境,陈蕾认为,雅虎有自己的基本搜索技术,但是也在搜索之“术”上投入了非常大精力,在当年雅虎收购goto.com之前,就收购很多其他以术立身的公司,虽然这在一定程度上压低了goto.com的收购价,但是因为没有坚持重点投入搜索引擎的研发,最终导致了今天的局面。
  坚持下来,总会有收获。1999年,美国Infoseek公司的老板宣布要放弃搜索引擎,当时正在该公司任职的李彦宏曾多次希望老板收回成命,当意识到自己的努力无济于事时,他最终辞职并回国创立了百度。
  一心想做搜索引擎的李彦宏也受到了很大的压力,公司的全体董事甚至一同创业的伙伴全都反对这一主张,因为他们想象中的百度会是一家软件技术提供商。李彦宏利用自己的雄辩能力和信念坚持下来,竞价排名迅速带来了大量收入。2005年上市后,百度制造出又一个中国的互联网神话。
  
  中国市场格局未定
  
  中国搜索引擎市场格局虽格局清晰,但远未定局。目前百度、Google、雅虎中国分别占据了前三强,为第一集团军。目前追随其后的几家公司有搜狐旗下的搜狗、新浪旗下的iASK以及网易旗下的有道。搜狗已经跟第一集团混战了很久,但市场份额永远在5%以下,iASK的份额则一直在3%左右。
  尽管看起来百度占据了绝对领先的市场份额,但在雅虎中国慢慢退出后,百度和Google的竞争将更加激烈,以前Google的市场份额远不到20%,而去年就很快越过20%,其中有绝大部分是从雅虎中国抢过去的,还有一小部分来自百度。陈蕾认为,能从百度手里抢走市场份额,这很可能是市场的一个拐点,是巨变的信号。
  对于几家依托门户网站的搜索引擎迟迟不能取得突破,陈蕾分析称,搜索现在已经变成一个相对独立的概念,门户很难把自己的概念转成搜索,而靠以前的门户概念很难把用户再拉过来。虽然竞争激烈,但是依然有人要挤进来,腾讯也在2006年推出了腾讯搜搜。
  目前搜索引擎营销服务仍主要集中在传统互联网领域,而在移动互联网领域,已有多家公司在发力抢位。百度、Google等巨头已经涉入,在美国移动搜索市场,Google就占据了市场第一的地位。不乏来自传统互联网搜索公司的人看到移动互联网搜索领域的机会,比如志在打造“手机百度”的儒豹创始人韩松,也曾在美国Infoseek公司工作。
  
  搜索营销的价值
  
  随着互联网的技术发展和不断扩大的海量信息,搜索引擎营销(SEM)的内涵也开始扩张,从狭义走向广义,提供搜索优化服务(SEO)开始出现,并受到广告主和风险投资机构的追捧。
  SEO的目标很明确,它要关注网站上的内容是不是能够让搜索引擎中的“蜘蛛”(Spider,编者注:即负责搜索内容的程序)觉得很友好,这样就能很容易被搜索到。而比如网页中除了一个巨大的Flash动画,没有什么文本内容,那么“蜘蛛”就读不懂,搜索结果的排名自然很差。
  此外,接下来的优化还包括对网站在所有搜索引擎当中的评级进行改善,SEO会分析出网站在Google的排名是多少,哪些网站可以获得好的排名,影响网站排名的不利因素有哪些等,最后得出一个综合评价,并相应进行改善。
  从事SEO的公司处在搜索引擎和广告主之间,其作用和价值究竟体现在何处呢?提供SEO服务的赛美特CEO陈蕾认为,作用就是“让不了解搜索引擎的用户能够通过我们做成几件事情”:首先是帮助客户在搜索引擎的选择上能够有更明确的目标。目前的搜索引擎已经发展得很快,除了百度、Google这样的通用搜索引擎,还有很多快速增长的垂直搜索引擎,一般客户大都缺乏专业知识,很难做出选择,如果要选取多个搜索引擎有针对性的进行优化,那么各自占的比例是多少?通用搜索和垂直搜索,又分别要投入多少预算才合适?绝大部分广告主并没有足够的经验。
  确定关键词对于广告主来说则更难,他们并不知道用户通过什么行为来访问,除了品牌、产品型号以及所在行业的关键词以外,用户还会通过很多其他的关键词来搜索,这些关键词会形成一条“长尾”,但其中的规律客户并不知晓。陈蕾认为,“真正想把搜索引擎优化用好,一定要选择成千上万个关键词”。更为重要的是,对于涉及到广告主切身利益的关键词竞价,面对很多可以选择的关键词,如何找到竞价投入和回报的平衡点,确定哪些关键词真正带来的回报最高,就更需要做细致的分析工作了。
  对搜索引擎公司而言,在这方面的服务往往不如专业的营销服务公司到位,这便有了像赛美特之类的大量公司存在的价值。陈蕾表示,通过公司的标准和服务体系,就能告诉客户选择什么样的搜索引擎,怎么设计关键词,选择什么关键词去竞价,怎样写出合适的广告语,如何找到合适的客户等。
  
  增长空间巨大
  
  和赛美特一样,亿玛在线也是在搜索营销领域尝到了甜头的一家SEO服务商。亿玛在广告联盟营销领域已经做到全国领先,2007年将业务扩展到SEO领域。对于公司的战略转变,亿玛总裁柯细兴认为,按销售分成的广告联盟是最安全的,但搜索引擎是最高效的,因为搜索引擎的流量远远超过联盟所覆盖的规模,渗透率更高;虽然有一点风险,但可以用专业的服务化解,带来的回报率也更高。
  亿玛今年初为当当网提供了SEO服务,帮助其在百度里面投放广告,半年以来,已经成功的帮助当当网将订单成本降低了50%以上,在每个订单的搜索花费大幅下降以后,当当网在百度的广告投放金额也增长了三倍以上。由此可见,SEO服务推动了广告主和搜索引擎领域相关服务商的共赢,也提升了网络营销的产业空间。
  目前,在互联网起步最早的美国,搜索引擎营销已占了整个网络营销市场的60%左右。2007年,美国网络广告规模约为130亿美元,搜索引擎营销中则有一半的产值(30亿-40亿美元)来自于SEO服务商的贡献。
  而在中国的网络营销市场,传统网络广告仍占了50%多,搜索引擎广告占了25%。但是陈蕾很看好中国搜索营销领域未来的市场空间,她认为美国市场在一定程度上会预告中国未来两年的大概市场走向。不过由于国内目前的支付系统还不够完善,陈蕾认为,搜索营销的份额近期并不会超过传统网络广告的比例,但是会逐步拉近。
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