新媒体时代企业危机公关探析

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随着互联网的高速发展,新媒体形式纷繁多样渐次出现,为受众提供了广阔而开放的交流平台的同时也对企业的危机公关提出了新的机遇与挑战.本文从分析新媒体的传播特征入手,并逐一探究了新媒体在危机传播中的主要特点和功能价值,并为企业的危机管理提出了建设性的意见.
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