柳传志:班子 战略 队伍

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  2009年2月5日,柳传志退休4年后又重新担任联想集团董事局主席,制定了“用中国市场保利润,用新兴市场保增长”经营策略。去年下半年联想危机一显露,他还是情不自禁地投身其中,为了拯救联想而甘愿冒“晚节不保”的风险。
  在联想25年的历史上,柳传志经历了太多的危机时刻,这让他在面对危机时,有着足够的经验和信心。现在,他又一次展现出他处理危机时的果敢和决断。
  他的二次复出对联想的未来发展战略已有了初步规划——在欧洲、美国用商用型产品稳住阵脚:在新兴市场,如中国、俄罗斯、巴西等,用消费型产品维持联想的绝对优势地位。除了调整联想业务架构本身,还要加大对新兴市场开拓的力度。
  1984年,柳传志与其他10名计算所员工以20万元人民币创办了中科院计算所新技术发展公司(联想前身)。经过近二十年的努力,从国有民营小企业,成长为国家重点支持的旗舰型企业集团。
  柳传志实现了联想控股的企业股份制改造,建立了产权机制和激励机制,使一大批年轻人走上第一线领导岗位。将西方现代化的管理理论与中国企业实践相结合,总结并提出了“企业管理屋顶图理论”等管理思想,形成了系统的以“建班子、定战略、带队伍”为理论核心的联想管理体系。使联想逐步成为一间符合现代企业制度、具有国际竞争力的集团公司。
  柳传志走上创业之路,是因为“憋得不行”,“我们这个年龄的人,大学毕业正赶上‘文化大革命’,有精力不知道干什么好,想做什么,都做不了,心里非常愤懑。”
  “突然来了个机会,特别想做事。科学院有些公司的总经理回首过去,总喜欢讲他们从前在科研上都多有成就,是领导硬让他们改行。我可不是,我是自己非改行不可。”柳传志开始的时候已经40岁了。
  创业之前,柳传志在科学院计算所外部设备研究室做了13年磁记录电路的研究。柳传志说“虽然也连续得过好几个奖,但做完以后,却什么用都没有,一点价值都没有。只是到最后,1980年,我们做了一个双密度磁带记录器,送到陕西省一个飞机试飞研究所,用了起来。我们心里特别高兴。但就在这时候,我们开始接触国外的东西,发现自己所做的东西,和国外差得太远。这使得我坚决地想跳出来。”
  1984年,科学院办科技展览,赵紫阳没有到会,科学院对此议论纷纷。柳传志也琢磨为什么赵紫阳不来看?“我觉得不来的道理是,赵紫阳更重视应用研究,更重视技术转变为现实的生产力,但应用研究怎么能够推广变成产品,我当时也想不好该怎么走。但研究所的路,肯定行不通。”
  柳传志领头办公司的背景是,当时,中关村街上办起了一片公司,中科院计算所也有人出去办公司,或者给人打工,验收机器,验一天收入三四十元,当时计算所一个月的奖金也就30多元,这对计算所正常的科研冲击很大。面对于此,计算所所长曾茂朝想:能不能计算所自己办个公司,积累点钱。上缴给所里,解决所里急需资金的实际困难。柳传志以往表现出来的组织能力使曾茂朝觉得他是最佳人选。
  至于想没想过失败,柳传志说,“当时的情况已经是最糟了,还能怎么糟?我真的去做一个一般的干部,我相信我也能做得好。我会分析,要升迁,到底是做事重要,还是做关系重要?”
  1995年通过上市,联想突破瓶颈,走向更广阔的天地。“联想在1996年以后不断在PC领域里扩展和进步,跟我们是一家上市公司是密不可分的。在1996、1997年以后,我们由于业务做得好,所以可以不断地配股融资,使企业拿到更多资金,大大地降低了财务成本。”1996年3月15日,联想率先发动了PC价格战,一举战胜了所有竞争对手,登上了国内PC冠军的宝座并一直保持到现在。
  含辛茹苦的创业过程与融资成功之后的一飞冲天形成的反差实在是太大了,这也使原来只是资本门外汉的柳传志对投资产生了浓厚的兴趣。2000年,联想分拆成联想集团和神州数码后,卸下一身重担的柳传志开始与联想控股副总裁朱立南筹划进入风险投资领域。柳传志觉得不仅可以赚钱,还可以以亲身经历为其他企业提供帮助。
  柳传志做了两年的风险投资之后,赶上了“十六大”召开,国有企业要进行股份制改造,嗅觉灵敏的柳传志觉得这又是一个很好的投资机会,从中科院国有体制中脱胎而出的他,太了解国有企业蕴藏在体制之后的巨大潜力了。“国有企业如果改造好了,就会由铜变成金子。”
  柳传志先后被评为第二届“全国科技实业家创业奖金奖”第1名、“全国有突出贡献中青年专家”、“中国改革风云人物”,1995年被评为“全国劳动模范”。2000年1月被《财富》杂志评选为“亚洲最佳商业人士”,2000年6月被《商业周刊》评选为“亚洲之星”,2000年度评为“CCTV中国经济年度风云人物”。2001年被美国《时代周刊》评选为“全球25位最有影响力的商界领袖”之一。
  柳传志认为自己能够成大事的原因是他掌握了以“建班子,定战略,带队伍”为主要内容的“管理三要素”。
  建班子的主要内容是:“一把手是有战斗力的班子的核心,第一把手应该具备什么条件。应该如何进行自身修养?第一把手应该如何选择班子的其他成员,其他成员不合标准怎么办?班子的成员如何进行考核?没有一个意志统一的、有战斗力的班子,什么定战略,带队伍都做不出来。宗派是形成团结班子的绝症,要杜绝一切可能产生宗派的因素。”
  定战略的主要内容是:1、确定长远目标;2、决定大致分几个阶段;3、当前最近的目标是什么;4、选什么道路到达;5、行进中要不要调整方向。
  带队伍的主要内容是:“兵会打仗吗?兵有积极性吗?要让他们学会炸碉堡。事业部体制、舰队模式是不是能调动人的积极性?规章制度定得是不是合理?另外包括激励方式、培训发现人才、企业文化等等。”
  柳传志现在要做的是尽量使管理科学化,能实施。他已经意识到管理中。还有一些艺术性的因素,“但目前还不是很好说。”
  柳传志认为自己身上的奉献精神是能够成大事的原因。“90年代以前,中国的创业和外国的创业有很大不同,早期在中国创业,没有奉献精神,创业实际很难实现。如果我比别人多一点什么的话,就多了点这种精神。”
  他将在今年推出近50款消费电脑产品,全面进军新兴市场。计划5年之内,联想会从业绩、股价、管理、文化等方面有根本性的转变。联想每一个战略都有具体的步骤做支持,相信每个季度、每一年都有变化。
  一媒体人如此评论到,让我们真诚地祝贺柳传志,祝贺他人格的丰碑已然铸就;真诚地祝福联想,祝福她事业的丰碑还在长高。一个民族只要懂得珍惜自己的英雄,就一定会有更多的真心英雄涌现出来;只要懂得仰望自己的丰碑,就一定会有更多的丰碑矗立起来。
  
  柳传志写给100年后的人们的信(节选)
  2007年,我63岁。之所以我要特别强调我的年龄,是因为我这个年龄的人亲身经历过解放后的中国所有的天翻地覆、惊心动魄的场面。……因为有了这个年龄优势,我看改革开放之后三十年的中国和四十岁以下的年青人的看法可能会有很大不同,我会带着历史的比较和穿透去看事情。一个挨过饿的人和一个没有挨过饿的人对一碗红烧肉的感情是迥然不同的。
  2007年的中国——欣欣向荣,活力四射同时也充满了矛盾。
  最后,对100年以后的中国人,我最放心不下的问题是两个:第一个问题,这一百年间会不会有大的战争或是自然灾害给中国甚至是世界以毁灭性打击?
  如果没有,那就是第二个问题,中国在2107年在世界上是不是真正的强国,排第几?
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