绩效工资实施后如何调动教师的积极性

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  叶存洪,江西教育学院教育系主任、教育管理研究所所长,教授。全国优秀教师,享受江西省人民政府特殊津贴,入选“江西省新世纪百千万人才工程”一二层次,政协江西省委员会委员。
  
  到学校调研,普遍反映绩效工资实施后,不能再发其他津、补贴了,而且拉不开差距,不管干多干少、做好做坏,一年就相差几百元钱而已,教师的积极性难以调动。
  人是要激励的,而讲到激励,通常第一反应就是“发钱”。尽管金钱激励是重要方法,但绝不是唯一的。如果单一倚重这种方式,就会产生一些副作用,那就是“只靠金钱来调动下属的积极性,下属就只会想到金钱”。因此,在学校管理工作中,应综合运用多种激励形式。
  目标激励 目标在心理学上通常被称为“诱因”,即能够满足人们需要的外在物。设置适当的目标,激发人的动机,可达到调动人的积极性的目的。目标设置要合理、可行,与个体切身利益密切相关;要设置总目标与阶段目标,总目标使人感到工作有方向,阶段性目标使人感到努力有信心;目標难度要适当,过犹不及,太难、太易都起不到激励作用。
  赞美激励 美国著名心理学家詹姆士说:“人类本质中最殷切的要求是:渴望被肯定。”通俗地说,人都是需要赞美的,教师也不例外。但运用这种方式须注意:赞美要具体,不能空洞无物;赞美可以适当拔高,但也不能太过,过于“夸大其词”的赞美反而会让人觉得不真实,愧于领受;在第三人面前赞美,“公开的表扬,悄悄的批评”;切忌赞美一人打击一片,那样会使被赞美者受到孤立;赞美要及时,时过境迁,难收应有之效果。
  荣誉激励 把工作成绩与评优评先联系起来,以一定的形式或名义(授予头衔、上宣传橱窗和荣誉墙等)标定下来,它可以成为激励荣誉获得者再接再厉、保持和发扬成绩的力量,还可以对其他人产生感召力,激发比、学、赶、超的动力。
  晋升激励 将员工从低一级职位提升到高一级职位,同时赋予其与新职务一致的责权利,也包括薪酬的晋升。要求:建立明确的职务序列,明确晋升通道;排除“潜规则”“暗箱操作”,真正让员工感到获得晋升的机会均等,结果靠自己,而不是凭“关系”。
  情感激励 管理者以真挚的情感,增强与员工的思想沟通,满足员工的心理需求,从而形成和谐融洽的工作氛围,激发员工的积极性。领导对下级的关怀,哪怕是微不足道,只要是出自真诚,对下级都是无穷的激励。“士为知己者死”就是其最佳效果。此激励法又被称为“爱的经济学”,即无需投入资本,只要注意关心、爱护等情感因素,就能获得产出。
  培训激励 现在都熟悉一句话,叫“培训是最好的福利”,说明培训正在成为激励教师专业成长的一种重要手段。建议:既要有全员培训,也要有重点培训,以培养“举旗人”“领军人物”;培训有“游学培训”,但不能做成单纯的旅游。管理大师杰克·韦尔奇在《赢》中说得好:“在任何一种情况下,都要保证培训是一种对突出业绩的奖赏,而不是打发时间的安慰剂。”
  竞争激励 它提出的依据是人都有“不服输”的心理。在一个有活力的单位里,处处都存在着竞争,没有竞争就没有动力,就谈不上发展。但是如何激发并恰当地引导竞争又是学校管理的一个关键所在,在学校这个组织肌体中,校长要妥善把握,引导员工在良性竞争中形成你追我赶、团结共进的良好氛围。
  授权激励 不管多么能干的领导,也不可能把全部工作包揽下来,那样做只能使管理效率降低,部下成长过慢,甚至导致“大树底下不长草”的局面。2004年,韦尔奇在中国演讲时,就提出“群策群力”策略。玛丽·凯在《掌握人生的管理》一书中指出:“每个人都渴望自己成为重要人物,管理的成功就在于使每一个都感到自己重要。”如果一个员工无职无权,他就难有自信,难有动力。
  榜样激励 榜样的力量是无穷的。孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”因此,领导的身先士卒、以身示范是非常重要的一种激励形式——“无声胜有声”。到某校调研,在教师座谈会上,一位教师说:“看到校长那么投入工作,一心为了学校而操劳,我觉得如果我不好好工作,就对不起校长,我甚至不敢正视校长的眼睛。”可见榜样之力量有多大!
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