“陀螺模型”下对高校管理本位论的思考

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  摘要以人为本是当下高校管理的核心观点。从以人为本之观点出发,分别探讨以学生为本和以教师为本的理论依据,并尝试以“陀螺模型”阐述二者之间的先后关系。
  关键词以人为本;以学生为本;以教师为本;大学教育
  中图分类号G4文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)061-0143-01
  
  高校管理的内容涉及人、财、物三大部分,而人是管理活动中最为活跃、最为复杂的元素。“以人为本”是当前高校管理本位论的核心观点。胡锦涛同志在党的十六届三中全会上指出:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。“以人为本”的思想肯定了人的发展和需要,是对马克思关于未来社会中实现人的自由而全面发展论述的继承和发展,反映了当今时代发展的要求,凸现了中国特色社会主义的发展理念、执政理念和价值观念。“以人为本”的内涵是以人的生活条件来分析和解决与人相关的一切问题,其核心内容就是要尊重人,尊重人的特性和人的本质,把人作为手段与目的的统一。它所体现的价值尺度是从“物”到“人”的转移,是关切现实人的命运和关怀人生价值取向的集中反映,是时代精神的核心。
  以人为本的高校管理理念,主张“将人——教师和学生视为高校发展的中心,一切工作围绕、服务、促进人的发展,把人作为高校最重要的资源,充分调动教师的积极性,以促进学生发展为中心,做好高校的各项工作。”因此以人为本的高校管理理念包含“以学生为本”和“以教师为本”两个深层内涵。究竟为什么要以人为本和怎样以人为本,这正是本文要思考的问题。
  1以学生为本
  大學之所以要以学生为本基于以下理由:首先,这是大学的性质决定的。19世纪英国著名教育家纽曼在《大学的理想》中说:“大学—指学生而言”,大学为学生而设。20世纪西班牙著名思想家加赛特在《大学的使命》中指出:“时代本身和当前全世界的教育现状正在再次迫使把学生放在中心地位——为学生服务。”英国牛津大学副校长卢卡斯认为,大学从事的是人的工作,首先应该是培养高素质人才的场所。美国斯坦福大学前校长肯尼迪断言:“在社会对当代大学的许多期望中,最重要的就是大学能够教好学生”,“对学生负责,是大学的主要使命,也是教师的重要学术职责”。我国法律也规定,“教师是履行教学职责的专业人员”,应该“以教学和培养人才为中心,做好本职工作”。这些引述证明,大学首先是人才培养机构,以学生为本,培养高质量人才,这是大学的基本使命,也是大学教师的首要职责。其次,当前大学教育的市场化也要求,那些将学生利益放在首位、考虑学生的需求和实际、努力优化人才培养过程的大学就能受到学生的青睐,赢得学生的选择,这自然也促使了大学应以学生为本。
  2以教师为本
  大学教育之所以要以教师为本是因为:一方面,教师是大学的重要教育资源。美国加州大学伯克利分校校长克拉克·克尔在《大学的功用》中指出:“大学开始是作为单一的群体——教师和学生的群体而出现的”。纽曼认为,大学“是教师和学者集中的地方,在很大程度上等同于教师”。清华大学校长梅贻琦也指出:“一个学校之所以成为大学,全在于有没有好教授。”“教师,学校变迁的核心力量,是大学的心脏和灵魂,其职责对大学的健康至关重要。”教师是大学服务学生的重要资源。没有教师,不可能有完全意义上的大学;没有大学教师对学生的优质服务,就不可能有高质量的大学教育。另一方面,调动教师积极性是使学生享受优秀教育服务的前提。如果我们把大学看成教育服务组织,那么让消费者或顾客——学生满意则是大学赖以生存、发展的基础,也是大学应该坚持的原则,而学生满意主要是通过教师的教育教学工作实现的,奠基于教师的优质服务。根据组织行为学中“有满意感雇员的组织比没有满意感雇员的组织整体效率高”和“愉快的雇员带来愉快的顾客”的研究结论,大学只有通过实施以人为本的满意管理,才能调动教师的积极性,使他们热爱和献身培养人才的工作,有效开展教育教学,提升求学者——学生对大学的满意度。正如世界著名教育学家库姆斯指出的那样:“教育的质量和学生的学习成绩在很大程度上取决于教师的能力、人品和献身精神。”
  3以教师本位为先,促进学生本位的实现
  如何处理“教师本位”和“学生本位”的关系即教师发展与学生发展的关系,本文试以“陀螺模型”予以分析。
  物理学上,陀螺是典型的用来描述物体动态平衡的模型。它具有的定轴性、进动性和陀螺效应等物理特性,正是可以用来解决高校中的管理关系、动态平衡发展问题的工具。实际上,一所优秀的高校本身就像一只高速旋转的陀螺,高校的管理者则是操控陀螺的高手。
  陀螺模型的核心思想是目标驱动和共同发展。用一段话来概括就是:一所充满生机和活力的高校应该是一个在目标驱动下以教师发展带动学生共同发展的组织生命体。
  图1陀螺模型
  陀螺模型由五个基本要素构成:组织生命体、教师能力体、学生能力轴和驱动力(图1)。它们相互联系,互为条件,相互作用,共同推动组织生命体的动态平衡发展。
  1)组织生命体。高校是一个有生命的组织,具有目标驱动、自我意识、对外开放、学习能力和存活期限等一般生命体所具有的基本特征。陀螺保持动态平衡的先决条件是高速运转。高校也像有生命的陀螺,当它的生机和活力减小时,首先为表现为运转速度下降,当运转速度低于某个下限时就会倾覆。这时高校将面临最基本的生存问题。因此,要保持高校的动态平衡发展,就要不断地“鞭打”它,给它的成长以持久的驱动力,使它始终像陀螺一样处于高速运转。2)驱动力。驱动力是维持陀螺持续旋转的动力。优秀高校的高速运转源于其永无止境的进取精神。优秀高校的管理者也像操控陀螺的高手一样,懂得如何借势和怎样因势利导。他们不断提出新目标或修订激励措施,以求给予组织生命体以持续的、足够的驱动力,维持陀螺持续、高速、稳定旋转。3)教师能力体与学生能力轴。高校发展以学生全面能力的提高为轴心,学生各项能力的培养以教师为中介。高校的管理者不能将自己的知识、管理理念直接传授与学生,必须通过教师来完成,并且教师是以能动的方式来完成教育之使命的。
  这正如陀螺模型所展示的那样,驱动力不能直接作用于中心轴,只能作用于外周的锥体,并通过外周锥体的转动带动中心轴的转动。而高速旋转的陀螺不受鞭打也会维持旋转,且质量越大、自转速度越快,其维持旋转的时间越长。而高校教师的数量、素质、发展水平等就是陀螺的“质量”。因此,高校管理应该以“教师本位”为先,促进“学生本位”的实现。
  参考文献
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