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引言：
作为深圳房地产市场的第一批策划代理公司之一，众厦地产随看深圳房地产的发展走过了自己的十年历程，在十年发展历程的风风雨雨中，众厦地产并没有盲目扩张，而是最终确定了“立足深圳，适度扩张”的经营理念，在十年的沉淀中稳健前行，笔者就此特意走访了众厦地产董事长、总经理郭澍楠先生。
十年风雨 稳健发展
今年是众厦地产的十周年庆典，和记者谈起众厦十年来的发展历程，众厦地产董事长郭澍楠先生感慨不已，总结这十年的发展经验，郭董概括：“一个是我们的专业性，二是我们的服务态度”。
“资源有限，创意无限”
1996年，众厦地产代理的“益田花园”开启深圳“欧陆风情”之先河。1997年，众厦地产率先在深圳开设六间“纯港式”临街分行，首创房地产市场“地铺”服务模式。1998年，众厦地产在“紫玉花园”最先提出“创意样板房”概念。1999年，众厦地产与《宝安日报》合办地产专版，首推“周末看楼车”模式。2000年，众厦地产率先进入策划代理处于空白状态的宝安地产市场，取得宝安当年11个楼盘项目的销售代理权：2002年开始，众厦地产所代理项目均达到100％销售率的专业水准；2003年，众厦地产在其代理的口岸物业项目“金港豪庭”率先提出“情感营销”，大获成功：2005年，罗湖精品小户型“美园”首推“日增百金”的销售手法，同样让市场赞不绝口。
众厦一直以来都以敏锐的市场洞察力，在传承经典的操作理念和保证营销效果的前提下，整合各方资源，竭力为客户节约成本，实现经济效益最大化。另一方面，众厦信奉创新制胜，凭借丰富的营销经验和标准化的流程管理，建立以产品驱动价值的营销解决方案，赢得行业广泛的认可与尊重。
郭董认为“资源有限，创意无限”是众厦十年来在业内有颇多创新的根源，在此企业思想的指引下，众厦的发展之路将越走越远。
“保持长期合作的态度”
当谈到如何与开发商保持良好的合作关系时，郭董认为：“我们之间应该是良好的合作伙伴，应该是志同道合的。由于出发点、思维方式、利益不同，发展商和代理商在合作过程之中难免会发生摩擦，但重要的是保持沟通渠道的顺畅。作为服务商，代理商的天职就是帮助开发商节约成本、创造更多的价值。如果出现了矛盾，我们需要从自身找原因。如果是方案出了问题，我们就努力提高专业水平满足服务商的服务需求；如果是沟通没有到位，我们就改进沟通方式，让服务商满意。正是因为我们在合作过程中始终持保持着积极的态度，所以众多开发商乐意与众厦合作。”
从04年开始，众厦开始代理罗湖口岸物业，如阳光新干线、美园、双城世纪，包括后期参与的新银座华庭底层商铺，并成立商业部。而05年，众厦又将业务延伸至布吉，顺利拿下怡康家园、鸿景豪苑两个楼盘的代理权。今年代理了惠州第一高的写字楼——惠州世贸中心，再次以务实合作的态度打动了开发商。
回顾历年来的服务对象，郭董欣慰地说：“从02年开始，与我们合作过的开发商，只有一个没回头，其余的一直与我们进行着愉快的长期合作。”
立足深圳 适度扩张
之所以能够取得十年的稳健发展，“立足深圳、适度扩张是我们一贯坚持的发展方式，之所以要适度，我看重的就是这一份稳健。”在郭澍楠的企业经营理念中，稳健的发展模式是维持一个企业可持续发展、和谐前进的重要因素。
谈到对于07年众厦的发展部署，郭董表示对珠三角市场的发展信心十足，众厦明年扩张的城市主要在惠州和东莞，立足深圳，辐射珠三角，逐步实现计划、稳健、可行的适度扩张。谈及目前众厦在惠州市场扩张的情况时，郭董高兴地说，“从06年开始我们在惠州正式扩展的时间还不到半年，已签约代理销售面积50万平方米。我们对惠州和东莞市场十分有信心，相信07年我们会做得更好!”
“宏观调控给了我们更多商机”
继05年一系列宏观调控措施的出台，06年的调控政策更是步步紧逼：从央行加息拉开调控序幕，国六条、九部委新政的出台曾使地产市场一度低迷，接下来一系列的政策使房地产市场面临重新洗牌的局面……当记者提出房地产宏观调控是否会对众厦07年的扩张部署产生一定的影响时，郭董很有信心的表示“宏观调控给了我们更多商机”。
“宏观调控对于我们策划代理行业来说不仅是一个商机更是一场挑战。当市场态势较好时，开发商往往会忽略代理商的作用；当国家实施调控战略，加快市场的规范化，消费者越趋理性的时候，开发商便会依托代理商共担风险。陆续出台的调控细则对策划代理企业的专业能力要求越来越高，只有规模强大、专业领先的策划代理公司才会在激烈的市场竞争中生存下来。”
优化企业战略结构
为了更好的迎接07年的挑战，众厦开始着手从公司内部结构进行调整，进一步优化企业战略结构，提高管理水平和协同意识。
“随着房地产市场的逐步规范，开发商的要求也越来越细，我们也需要不断调整，”郭董边说边用手比划着，“为了应对市场变化，保障公司的持续发展，众厦专门成立了顾问中心，致力于通过体系化、经验化和流程化的专业服务，不断开拓中国房地产领域的咨询服务市场。”另一方面，从今年开始，众厦越来越重视人才的培养与管理，2007年众厦将会进行一场“技术革命”，即在职业技能和管理能力方面，全盘引入现代企业考核制度，以专业技术为核心，实现价值管理。“包括我自己，明年也要接受管理能力的测试与考核”，郭董说：“我自己也需要进一步提高管理水平和能力。”
服务于成长型企业
“在以往优势的基础上，我们应该继续致力于推动中国实用性户型的开发与销售，我们的目标服务客户，是成长型的地产企业。”所谓的成长型企业，郭澍楠认为并非就是指小公司。“比如联想、TCL、首都机场集团，这些其它行业里的龙头企业，现在都在做地产开发，它们在新的行业领域里一样是成长型企业!”。服务于成长型企业，一来能激发出更多的创新与火花；二来这些企业开发经验简单，更有利于众厦专业能力的发挥。
提高企业核心竞争力
面对07年更为激烈的市场竞争，当记者问到众厦将如何在保持原有优势的基础上，提高企业的核心竞争力时，郭董总结出众厦的核心竞争力为：“高效执行，超值服务”。一直以来，众厦都以迅捷敏锐的市场观察与应对竞争能力，通过专业技巧与创新思维，最大限度为客户节约开发成本，整合营销推广渠道和资源，达到感召客户、驱动价值最大化的理想效果，成为具有广泛行业影响力及美誉度的综合型地产服务商，做创新型的节约者。“如果说我们过去是‘小户型专家’，那么现在的目标是内外兼修，做技术型的专业地产服务商。”在采访即将结束时，郭董充满信心地展望未来。
结束语：
“要有梦，梦想成真才算好!”采访结束后，郭董几次提及的这句话萦绕在记者耳边正是源于对梦想成真的不懈追求，他毅然改行闯入了策划代理业，带领自己的团队一次次走向新的高度
“天道酬勤”，郭董的办公室赫然挂着这样一幅书法，只有勤奋上进的企业才能走向成功，我们相信众厦人一定能在激烈市场竞争中得到锻炼、在艰苦行程中反思进取、在冷静沉淀中厚积薄发，在2007年将迎来全新的发展!
本刊记者 付艳容
作为深圳房地产市场的第一批策划代理公司之一，众厦地产随看深圳房地产的发展走过了自己的十年历程，在十年发展历程的风风雨雨中，众厦地产并没有盲目扩张，而是最终确定了“立足深圳，适度扩张”的经营理念，在十年的沉淀中稳健前行，笔者就此特意走访了众厦地产董事长、总经理郭澍楠先生。
十年风雨 稳健发展
今年是众厦地产的十周年庆典，和记者谈起众厦十年来的发展历程，众厦地产董事长郭澍楠先生感慨不已，总结这十年的发展经验，郭董概括：“一个是我们的专业性，二是我们的服务态度”。
“资源有限，创意无限”
1996年，众厦地产代理的“益田花园”开启深圳“欧陆风情”之先河。1997年，众厦地产率先在深圳开设六间“纯港式”临街分行，首创房地产市场“地铺”服务模式。1998年，众厦地产在“紫玉花园”最先提出“创意样板房”概念。1999年，众厦地产与《宝安日报》合办地产专版，首推“周末看楼车”模式。2000年，众厦地产率先进入策划代理处于空白状态的宝安地产市场，取得宝安当年11个楼盘项目的销售代理权：2002年开始，众厦地产所代理项目均达到100％销售率的专业水准；2003年，众厦地产在其代理的口岸物业项目“金港豪庭”率先提出“情感营销”，大获成功：2005年，罗湖精品小户型“美园”首推“日增百金”的销售手法，同样让市场赞不绝口。
众厦一直以来都以敏锐的市场洞察力，在传承经典的操作理念和保证营销效果的前提下，整合各方资源，竭力为客户节约成本，实现经济效益最大化。另一方面，众厦信奉创新制胜，凭借丰富的营销经验和标准化的流程管理，建立以产品驱动价值的营销解决方案，赢得行业广泛的认可与尊重。
郭董认为“资源有限，创意无限”是众厦十年来在业内有颇多创新的根源，在此企业思想的指引下，众厦的发展之路将越走越远。
“保持长期合作的态度”
当谈到如何与开发商保持良好的合作关系时，郭董认为：“我们之间应该是良好的合作伙伴，应该是志同道合的。由于出发点、思维方式、利益不同，发展商和代理商在合作过程之中难免会发生摩擦，但重要的是保持沟通渠道的顺畅。作为服务商，代理商的天职就是帮助开发商节约成本、创造更多的价值。如果出现了矛盾，我们需要从自身找原因。如果是方案出了问题，我们就努力提高专业水平满足服务商的服务需求；如果是沟通没有到位，我们就改进沟通方式，让服务商满意。正是因为我们在合作过程中始终持保持着积极的态度，所以众多开发商乐意与众厦合作。”
从04年开始，众厦开始代理罗湖口岸物业，如阳光新干线、美园、双城世纪，包括后期参与的新银座华庭底层商铺，并成立商业部。而05年，众厦又将业务延伸至布吉，顺利拿下怡康家园、鸿景豪苑两个楼盘的代理权。今年代理了惠州第一高的写字楼——惠州世贸中心，再次以务实合作的态度打动了开发商。
回顾历年来的服务对象，郭董欣慰地说：“从02年开始，与我们合作过的开发商，只有一个没回头，其余的一直与我们进行着愉快的长期合作。”
立足深圳 适度扩张
之所以能够取得十年的稳健发展，“立足深圳、适度扩张是我们一贯坚持的发展方式，之所以要适度，我看重的就是这一份稳健。”在郭澍楠的企业经营理念中，稳健的发展模式是维持一个企业可持续发展、和谐前进的重要因素。
谈到对于07年众厦的发展部署，郭董表示对珠三角市场的发展信心十足，众厦明年扩张的城市主要在惠州和东莞，立足深圳，辐射珠三角，逐步实现计划、稳健、可行的适度扩张。谈及目前众厦在惠州市场扩张的情况时，郭董高兴地说，“从06年开始我们在惠州正式扩展的时间还不到半年，已签约代理销售面积50万平方米。我们对惠州和东莞市场十分有信心，相信07年我们会做得更好!”
“宏观调控给了我们更多商机”
继05年一系列宏观调控措施的出台，06年的调控政策更是步步紧逼：从央行加息拉开调控序幕，国六条、九部委新政的出台曾使地产市场一度低迷，接下来一系列的政策使房地产市场面临重新洗牌的局面……当记者提出房地产宏观调控是否会对众厦07年的扩张部署产生一定的影响时，郭董很有信心的表示“宏观调控给了我们更多商机”。
“宏观调控对于我们策划代理行业来说不仅是一个商机更是一场挑战。当市场态势较好时，开发商往往会忽略代理商的作用；当国家实施调控战略，加快市场的规范化，消费者越趋理性的时候，开发商便会依托代理商共担风险。陆续出台的调控细则对策划代理企业的专业能力要求越来越高，只有规模强大、专业领先的策划代理公司才会在激烈的市场竞争中生存下来。”
优化企业战略结构
为了更好的迎接07年的挑战，众厦开始着手从公司内部结构进行调整，进一步优化企业战略结构，提高管理水平和协同意识。
“随着房地产市场的逐步规范，开发商的要求也越来越细，我们也需要不断调整，”郭董边说边用手比划着，“为了应对市场变化，保障公司的持续发展，众厦专门成立了顾问中心，致力于通过体系化、经验化和流程化的专业服务，不断开拓中国房地产领域的咨询服务市场。”另一方面，从今年开始，众厦越来越重视人才的培养与管理，2007年众厦将会进行一场“技术革命”，即在职业技能和管理能力方面，全盘引入现代企业考核制度，以专业技术为核心，实现价值管理。“包括我自己，明年也要接受管理能力的测试与考核”，郭董说：“我自己也需要进一步提高管理水平和能力。”
服务于成长型企业
“在以往优势的基础上，我们应该继续致力于推动中国实用性户型的开发与销售，我们的目标服务客户，是成长型的地产企业。”所谓的成长型企业，郭澍楠认为并非就是指小公司。“比如联想、TCL、首都机场集团，这些其它行业里的龙头企业，现在都在做地产开发，它们在新的行业领域里一样是成长型企业!”。服务于成长型企业，一来能激发出更多的创新与火花；二来这些企业开发经验简单，更有利于众厦专业能力的发挥。
提高企业核心竞争力
面对07年更为激烈的市场竞争，当记者问到众厦将如何在保持原有优势的基础上，提高企业的核心竞争力时，郭董总结出众厦的核心竞争力为：“高效执行，超值服务”。一直以来，众厦都以迅捷敏锐的市场观察与应对竞争能力，通过专业技巧与创新思维，最大限度为客户节约开发成本，整合营销推广渠道和资源，达到感召客户、驱动价值最大化的理想效果，成为具有广泛行业影响力及美誉度的综合型地产服务商，做创新型的节约者。“如果说我们过去是‘小户型专家’，那么现在的目标是内外兼修，做技术型的专业地产服务商。”在采访即将结束时，郭董充满信心地展望未来。
结束语：
“要有梦，梦想成真才算好!”采访结束后，郭董几次提及的这句话萦绕在记者耳边正是源于对梦想成真的不懈追求，他毅然改行闯入了策划代理业，带领自己的团队一次次走向新的高度
“天道酬勤”，郭董的办公室赫然挂着这样一幅书法，只有勤奋上进的企业才能走向成功，我们相信众厦人一定能在激烈市场竞争中得到锻炼、在艰苦行程中反思进取、在冷静沉淀中厚积薄发，在2007年将迎来全新的发展!
本刊记者 付艳容