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摘要：随着中国改革的深入和对外开放的扩大，本土化战略成为跨国公司进行国际投资、开拓国际市场的共同选择。文章从文化角度出发，理论实证分析了企业文化管理是本土化进程的核心。
关键词：企业文化；本土化战略；企业文化本土化；跨国公司
中图分类号：F426.6文献标识码：A文章编号：1006-8937（2011）16-0046-01
1问题的提出
许多跨国公司的在华公司分支机构的企业文化里存在着显著的差异和冲突，而这差异对美国跨国公司在华的正常经营构成了严重的阻碍，甚至已威胁到在华的公司的生存。美国著名管理学家沙因也在《企业文化生存指南》一书中指出：大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是企业的核心竞争力。基于此，文章对跨国公司在华经营的本土化问题做了探索性研究，试图给在华跨国公司提供解决本土化问题的方向，同时也期望能给走出国门进行跨国投资经营的中国企业提供借鉴。
2本土化理论和企业文化理论
①本土化理论。本土化原是指东道国为了控制跨国公司的行为来制定的经营比例要求。如今，这一趋势的发展已经远超越于此，它不再是一种被动的执行，而是跨国公司站在全球化的角度上，主动融入当地人文、政治、经济环境。在此，定义本土化为：本土化是指跨国公司在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
②企业文化理论。由于企业文化涉及多个学科、涵盖多个领域，众多学者从不同的角度给企业文化下了定义。谢恩（1984）认为，“企业（组织）文化是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明是行之有效的，并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假定。霍夫斯泰德认为，企业文化就是“集体的思维模式。”在《企业文化与经营绩效》一书中，科特和赫斯克特指出，“人们谈论所谓‘企业文化’，通常他们是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者所共同拥有的那些价值观念和经营实践。企业文化产生的必要条件，在于企业成员在相当长的一段时间里保持相互间交往，并且无论从事何种经营活动均获得了相当成就。”
3本土化战略核心构想假设及实证分析
纵观国内外对本土化的研究和见解，文章认为，在如此多的本土化战略实施的内容和方案中，其深层次的本土化是企业文化本土化，企业文化本土化是本土化战略的核心。
鉴于目前并没有直接针对本土化战略的实证研究，本研究的目的是通过探索性分析，来对以下几个问题做出初步的判断：人们认为企业文化在管理中的重要性；人们对完全西化的企业文化忍受程度；外来品牌本土化的关键点。本调查始于2010年12月25日~2011年1月12日， 以武汉大学在校学生为调查对象，共收集样本160 份，其中有效样本139份，表1为被调查者的人口统计变量分布表。
①人们认为企业文化在管理中的重要性。通过提问“东西方管理冲突中你认为哪个因素最重要”来确定企业文化在管理中的重要性。在139份有效样本中，认为文化重要的人占了81份，比例达到59%。
②人们对完全西化的企业文化忍受程度。在通过提问“对供职于一家外企企业，对于完全西化的企业的文化的接受程度”来确定人们对完全西化的企业文化的忍受程度。在139份调查问卷中，如图1所示，我们可以发现从A完全可以接受到E完全无法接受，比例依次分别为19%，21%，19%，33%，8%，而其中有些无法接受达33%，完全无法接受的为8%，总体所占比例较高。
③外来品牌本土化的关键点。在通过提问“你认为，外来品牌的本土化进程中，最关键的是要完成以下哪些方面”来明确外来品牌本土化进程中的关键点。在139份调查样品中，如图2所示，可以看到，认为“宣传企业文化和自身文化”的人占33%，“将当地文化融入管理”占47%，“关注产品和服务本身，忽视文化”的占20%。大多数的人都承认文化的重要性，并由于47%的人认为本土化中文化是关键点。
4总结思考及对本土化的启示
4.1本土化战略的启示
通过调查分析，可看出企业文化本土化是本土化战略的核心，这是因为：
①大多企业员工最不能忍受文化冲突。企业的核心竞争力来自于企业的技术和创新，企业的技术和创新要依靠企业员工，而企业员工只有在成功的企业文化中才能感受到自身的价值，并发挥自身的最大才能，员工好，企业才能真的好。
②公司经营中，企业文化起核心作用。企业的凝聚力和活力来自广大员工对共同事业的理解和追求，来自于共同的信念与价值观。而企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的，有着共同价值观、共同理想，并有共同行为准则、共同价值取向的经营观念。21世纪的企业竞争，将在一定程度上取决于企业文化的较量。
③搞好本土化，企业文化本土化是关键。原料和生产本土化、营销本土化和研发本土化是属于经营本土化的范畴，而经营的持久和有效与否，归根结底是企业文化的塑造及成功与否。从而，可以说企业文化的本土化是管理和人力资源本土化的终极目标。
4.2创新点与不足
文章采用实证分析提出企业文化本土化是跨国公司在华实施本土化战略的核心。目前，有关跨国公司本土化问题的研究是个热点研究领域，很多国内外的学者从不同的角度对这一研究领域给出了很多深刻的见解。但文章发现，众多的研究多集中在探讨比较宽泛的层面，诸如全球化与本土化关系、生产本土化、营销本土化、人力资源本土化及融资本土化等，较少涉及企业文化层面，较少从企业文化角度考察本土化战略。
目前，国内外研究企业文化理论及本土化理论的资料比较多，然而研究企业文化本土化的并不多，所以相关资料的收集比较困难，从而在理论分析方面显得薄弱。实证分析上样本容量不够多，且被调查者皆为在校大学生，经验不足，参考性不强，实证分析也显薄弱。
参考文献：
[1] 李燕萍.跨国公司在中国本土化战略中的文化管理研究 [J].中国科技理论,2003,(5).
[2] 参阅雷特·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪著.黎红雷译.美国企 业文化[M].广州:广东高教出版社,1989.
关键词：企业文化；本土化战略；企业文化本土化；跨国公司
中图分类号：F426.6文献标识码：A文章编号：1006-8937（2011）16-0046-01
1问题的提出
许多跨国公司的在华公司分支机构的企业文化里存在着显著的差异和冲突，而这差异对美国跨国公司在华的正常经营构成了严重的阻碍，甚至已威胁到在华的公司的生存。美国著名管理学家沙因也在《企业文化生存指南》一书中指出：大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是企业的核心竞争力。基于此，文章对跨国公司在华经营的本土化问题做了探索性研究，试图给在华跨国公司提供解决本土化问题的方向，同时也期望能给走出国门进行跨国投资经营的中国企业提供借鉴。
2本土化理论和企业文化理论
①本土化理论。本土化原是指东道国为了控制跨国公司的行为来制定的经营比例要求。如今，这一趋势的发展已经远超越于此，它不再是一种被动的执行，而是跨国公司站在全球化的角度上，主动融入当地人文、政治、经济环境。在此，定义本土化为：本土化是指跨国公司在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
②企业文化理论。由于企业文化涉及多个学科、涵盖多个领域，众多学者从不同的角度给企业文化下了定义。谢恩（1984）认为，“企业（组织）文化是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明是行之有效的，并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假定。霍夫斯泰德认为，企业文化就是“集体的思维模式。”在《企业文化与经营绩效》一书中，科特和赫斯克特指出，“人们谈论所谓‘企业文化’，通常他们是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者所共同拥有的那些价值观念和经营实践。企业文化产生的必要条件，在于企业成员在相当长的一段时间里保持相互间交往，并且无论从事何种经营活动均获得了相当成就。”
3本土化战略核心构想假设及实证分析
纵观国内外对本土化的研究和见解，文章认为，在如此多的本土化战略实施的内容和方案中，其深层次的本土化是企业文化本土化，企业文化本土化是本土化战略的核心。
鉴于目前并没有直接针对本土化战略的实证研究，本研究的目的是通过探索性分析，来对以下几个问题做出初步的判断：人们认为企业文化在管理中的重要性；人们对完全西化的企业文化忍受程度；外来品牌本土化的关键点。本调查始于2010年12月25日~2011年1月12日， 以武汉大学在校学生为调查对象，共收集样本160 份，其中有效样本139份，表1为被调查者的人口统计变量分布表。
①人们认为企业文化在管理中的重要性。通过提问“东西方管理冲突中你认为哪个因素最重要”来确定企业文化在管理中的重要性。在139份有效样本中，认为文化重要的人占了81份，比例达到59%。
②人们对完全西化的企业文化忍受程度。在通过提问“对供职于一家外企企业，对于完全西化的企业的文化的接受程度”来确定人们对完全西化的企业文化的忍受程度。在139份调查问卷中，如图1所示，我们可以发现从A完全可以接受到E完全无法接受，比例依次分别为19%，21%，19%，33%，8%，而其中有些无法接受达33%，完全无法接受的为8%，总体所占比例较高。
③外来品牌本土化的关键点。在通过提问“你认为，外来品牌的本土化进程中，最关键的是要完成以下哪些方面”来明确外来品牌本土化进程中的关键点。在139份调查样品中，如图2所示，可以看到，认为“宣传企业文化和自身文化”的人占33%，“将当地文化融入管理”占47%，“关注产品和服务本身，忽视文化”的占20%。大多数的人都承认文化的重要性，并由于47%的人认为本土化中文化是关键点。
4总结思考及对本土化的启示
4.1本土化战略的启示
通过调查分析，可看出企业文化本土化是本土化战略的核心，这是因为：
①大多企业员工最不能忍受文化冲突。企业的核心竞争力来自于企业的技术和创新，企业的技术和创新要依靠企业员工，而企业员工只有在成功的企业文化中才能感受到自身的价值，并发挥自身的最大才能，员工好，企业才能真的好。
②公司经营中，企业文化起核心作用。企业的凝聚力和活力来自广大员工对共同事业的理解和追求，来自于共同的信念与价值观。而企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的，有着共同价值观、共同理想，并有共同行为准则、共同价值取向的经营观念。21世纪的企业竞争，将在一定程度上取决于企业文化的较量。
③搞好本土化，企业文化本土化是关键。原料和生产本土化、营销本土化和研发本土化是属于经营本土化的范畴，而经营的持久和有效与否，归根结底是企业文化的塑造及成功与否。从而，可以说企业文化的本土化是管理和人力资源本土化的终极目标。
4.2创新点与不足
文章采用实证分析提出企业文化本土化是跨国公司在华实施本土化战略的核心。目前，有关跨国公司本土化问题的研究是个热点研究领域，很多国内外的学者从不同的角度对这一研究领域给出了很多深刻的见解。但文章发现，众多的研究多集中在探讨比较宽泛的层面，诸如全球化与本土化关系、生产本土化、营销本土化、人力资源本土化及融资本土化等，较少涉及企业文化层面，较少从企业文化角度考察本土化战略。
目前，国内外研究企业文化理论及本土化理论的资料比较多，然而研究企业文化本土化的并不多，所以相关资料的收集比较困难，从而在理论分析方面显得薄弱。实证分析上样本容量不够多，且被调查者皆为在校大学生，经验不足，参考性不强，实证分析也显薄弱。
参考文献：
[1] 李燕萍.跨国公司在中国本土化战略中的文化管理研究 [J].中国科技理论,2003,(5).
[2] 参阅雷特·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪著.黎红雷译.美国企 业文化[M].广州:广东高教出版社,1989.