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摘 要：积极探索服务型党支部建设推进离退休服务管理工作的有效途径，通过强化服务理念，提高思想认识，多措并举，将服务型离退休党支部建设与做好离退休服务工作有机融合，把服务作为离退休党支部的自觉追求和基本职责。
企业要深入贯彻党的十九大精神，按照新时代党的建设总要求，以公司黨组1号文件确定的80项重点任务为抓手，把握关键、持续用力，深入推进“旗帜领航·三年登高”计划，全面提升基层党组织的组织力，凝聚推动公司改革发展的强大合力，持之以恒加强党风廉政建设，加强党建工作基本保障，推动全面从严治党向纵深发展。这一重大部署，为新时期党组织发挥作用指明了方向。为此，我们积极探索以服务型党支部建设推进离退休服务管理工作的有效途径，把服务作为离退休党支部的自觉追求和基本职责，紧密结合工作实际，大力推进思想意识转变、工作方式转型、服务途径创新，努力提升服务质量，为促进离退休人员队伍稳定，建设精致美丽幸福企业加油助力。
关键词：服务型；离退休；思想认识；需求；为老服务
一、强化服务理念，提高建设服务型离退休党支部的思想认识
（一）建设服务型党支部是提升离退休人员思想素质的现实需要
离退休老同志是党和国家的宝贵财富，他们在长期的工作实践中形成了坚定的立场和信念、丰富的智慧和经验、崇高的精神和风范、优良的传统和作风，是推进企业各项事业发展的宝贵精神动力。离退休党支部是企业党的建设的重要部分，其服务群众的观念、素质、能力、作风如何，直接影响党组织在广大离退休群众心目中的形象、直接关系到群众基础是否稳固。只有抓好服务型党支部建设，才能赢得广大离退休人员的信任，凝聚广大离退休人员的人心，发挥广大离退休人员的作用，聚集在党组织的周围从而促进稳定和谐。
（二）建设服务型党支部是适应离退休工作转型的迫切需求
老同志从工作岗位上退下来后，受多种因素的制约，生活半径越来越小，社交圈子越来越窄，活动距离越来越短，逐渐处于一个相对封闭的状态，郁闷孤独、精神落寞随之而来。在物质条件得到保障的同时，精神需求更加突出，“求知识、求快乐、求安全、求健康”的愿望越来越强烈，迫切希望通过组织生活提高政治修养，充实思想境界。在离退休工作转型发展的关键时期，以党支部为堡垒，有组织、有步骤，经常、持久地开展服务活动，使群众身边有党员，党员身边有组织，已成为离退休人员的精神支柱。
二、坚持建设服务型离退休党支部与做好离退休工作有机融合，在为老服务中彰显战斗力和凝聚力
（一）搭建服务平台，做到服务工作“实打实”
坚持建设服务型党支部与做好离退休工作有机融合，为离退休党支部找载体，为创建示范性活动室搭平台，不断提高离退休党支部服务能力和质量。
搭建学习平台，满足离退休人员老有所学的需求。充分发挥支部书记和党员骨干的引领与带动作用，坚持“三会一课”，定期组织形式报告会、培训班、座谈会、知识竞赛和组织参观等多种形式，通过发放辅导材料、开展座谈讨论、交流学习心得等形式开展学习。
搭建活动平台，满足离退休人员老有所乐的需求。老年活动中心（室）是离退休人员学习、娱乐、健身的场所，离退休党支部主动参与管理，建立了以离退休党支部为核心的“自我管理”网络，党支部与老年活动中心负责人共同商定活动项目，共同维护场所环境。在离退休人员健身、娱乐、学习的场所里到处都有离退休人员党支部服务的身影。这样，既提升了活动中心的服务水平也展现了离退休党支部服务新形象，为老有所乐提供了有力保障，使老年活动中心更加优美和谐。
搭建奉献平台，实现离退休人员老有所为的愿望。离退休人员具有独特的政治优势，经验优势和威望优势，而且他们中的大多数也有继续发挥余热，老有所为的愿望。离退休党支部积极引导和组织老干部、老专家、老党员在推动精致美丽幸福企业建设中发挥力所能及的作用。一是开展专题性调查研究活动，宣传党的方针政策、企业生产经营形势，并且征集老同志关心企业生产建设、改革发展的良计益策，发挥好桥梁纽带作用；二是组织老党员积极参与和谐企业建设，如“夕阳红”巡逻队、老年文艺演出队，邻里“八老”互助，为“家庭和睦、邻里和气、企业和谐”当好表率，为创建和谐文明小区贡献力量；三是在弘扬党的优良传统、建设和谐社会、关心教育下一代等方面发挥重要作用，广大党员老同志争当传统教育宣传员、社会风尚监督员、思想道德教育辅导员、争先创优示范员、科技应用指导员、民情纠纷协调员。
（二）创设服务载体，做到服务工作“心贴心”
一是建立完善基层党组织走访慰问责任制度。深入开展“进老同志门，知老同志情，解老同志难”和“乐于奉献、亲情服务”活动。通过看望、走访、座谈、通话等方式，了解老同志情况信息，切实帮助老同志解决一些学习、生活中遇到的实际困难和问题，为老同志提供温馨服务。坚持“四必访”，即：老同志生病住院必访，重大节庆纪念日必访，有特殊困难必访，家庭有变故必访；同时要做到“五有数”，即：对老同志学习活动情况有数，身体状况有数，家庭情况有数，近期思想动态有数；二是坚持开展“三送”活动。每年暑期、冬季及老人节、春节前，分别开展向老同志“暑期送清凉”、“冬季送温暖”、“节日送祝福”活动，让离退休人员感受到组织温暖；三是关注老同志身体、心理健康，不断完善疗养、体检办法，针对离退休人员普遍进入“双高期”，实行就近活动、集中体检和上门服务相结合的办法，将离退休服务工作做到实处；四是推进“结对帮扶”办法，组织身体状况好的党员与年高体弱或独居的老人结成帮扶对子，定期联系帮扶，普遍上门走访，分别送去慰问品和学习资料、健康资料，充分发挥支部服务党员、党员服务群众的作用。五是加强对特殊困难离退休老同志的帮扶力度。完善每月探望住院老同志方案，在日常走访的基础上，与医院建立沟通机制，了解老同志的入院情况，及时进行探望，排解困难。机关党员结对联系有特殊困难老同志，定期联系，上门看望。
三、结语
在建设和谐社会的今天，加强企业离退休党支部建设，做好老党员的管理工作尤为重要，只有在思想上重视，采取切实可行，符合实际的对策，才能抓出成效。才能使离退休党支部成为有凝聚力、有战斗力、有活力的基层党组织，才能充分发挥离退休党员的先锋模范作用。
参考文献
[1]金兴盛.加强和创新离退休干部工作[J].浙江经济，2012（02）
[2]颜秋.做好企业离退休人员管理工作研究[J].中国电力教育，2012（03）
（作者单位：国网乌鲁木齐供电公司党建工作部）
企业要深入贯彻党的十九大精神，按照新时代党的建设总要求，以公司黨组1号文件确定的80项重点任务为抓手，把握关键、持续用力，深入推进“旗帜领航·三年登高”计划，全面提升基层党组织的组织力，凝聚推动公司改革发展的强大合力，持之以恒加强党风廉政建设，加强党建工作基本保障，推动全面从严治党向纵深发展。这一重大部署，为新时期党组织发挥作用指明了方向。为此，我们积极探索以服务型党支部建设推进离退休服务管理工作的有效途径，把服务作为离退休党支部的自觉追求和基本职责，紧密结合工作实际，大力推进思想意识转变、工作方式转型、服务途径创新，努力提升服务质量，为促进离退休人员队伍稳定，建设精致美丽幸福企业加油助力。
关键词：服务型；离退休；思想认识；需求；为老服务
一、强化服务理念，提高建设服务型离退休党支部的思想认识
（一）建设服务型党支部是提升离退休人员思想素质的现实需要
离退休老同志是党和国家的宝贵财富，他们在长期的工作实践中形成了坚定的立场和信念、丰富的智慧和经验、崇高的精神和风范、优良的传统和作风，是推进企业各项事业发展的宝贵精神动力。离退休党支部是企业党的建设的重要部分，其服务群众的观念、素质、能力、作风如何，直接影响党组织在广大离退休群众心目中的形象、直接关系到群众基础是否稳固。只有抓好服务型党支部建设，才能赢得广大离退休人员的信任，凝聚广大离退休人员的人心，发挥广大离退休人员的作用，聚集在党组织的周围从而促进稳定和谐。
（二）建设服务型党支部是适应离退休工作转型的迫切需求
老同志从工作岗位上退下来后，受多种因素的制约，生活半径越来越小，社交圈子越来越窄，活动距离越来越短，逐渐处于一个相对封闭的状态，郁闷孤独、精神落寞随之而来。在物质条件得到保障的同时，精神需求更加突出，“求知识、求快乐、求安全、求健康”的愿望越来越强烈，迫切希望通过组织生活提高政治修养，充实思想境界。在离退休工作转型发展的关键时期，以党支部为堡垒，有组织、有步骤，经常、持久地开展服务活动，使群众身边有党员，党员身边有组织，已成为离退休人员的精神支柱。
二、坚持建设服务型离退休党支部与做好离退休工作有机融合，在为老服务中彰显战斗力和凝聚力
（一）搭建服务平台，做到服务工作“实打实”
坚持建设服务型党支部与做好离退休工作有机融合，为离退休党支部找载体，为创建示范性活动室搭平台，不断提高离退休党支部服务能力和质量。
搭建学习平台，满足离退休人员老有所学的需求。充分发挥支部书记和党员骨干的引领与带动作用，坚持“三会一课”，定期组织形式报告会、培训班、座谈会、知识竞赛和组织参观等多种形式，通过发放辅导材料、开展座谈讨论、交流学习心得等形式开展学习。
搭建活动平台，满足离退休人员老有所乐的需求。老年活动中心（室）是离退休人员学习、娱乐、健身的场所，离退休党支部主动参与管理，建立了以离退休党支部为核心的“自我管理”网络，党支部与老年活动中心负责人共同商定活动项目，共同维护场所环境。在离退休人员健身、娱乐、学习的场所里到处都有离退休人员党支部服务的身影。这样，既提升了活动中心的服务水平也展现了离退休党支部服务新形象，为老有所乐提供了有力保障，使老年活动中心更加优美和谐。
搭建奉献平台，实现离退休人员老有所为的愿望。离退休人员具有独特的政治优势，经验优势和威望优势，而且他们中的大多数也有继续发挥余热，老有所为的愿望。离退休党支部积极引导和组织老干部、老专家、老党员在推动精致美丽幸福企业建设中发挥力所能及的作用。一是开展专题性调查研究活动，宣传党的方针政策、企业生产经营形势，并且征集老同志关心企业生产建设、改革发展的良计益策，发挥好桥梁纽带作用；二是组织老党员积极参与和谐企业建设，如“夕阳红”巡逻队、老年文艺演出队，邻里“八老”互助，为“家庭和睦、邻里和气、企业和谐”当好表率，为创建和谐文明小区贡献力量；三是在弘扬党的优良传统、建设和谐社会、关心教育下一代等方面发挥重要作用，广大党员老同志争当传统教育宣传员、社会风尚监督员、思想道德教育辅导员、争先创优示范员、科技应用指导员、民情纠纷协调员。
（二）创设服务载体，做到服务工作“心贴心”
一是建立完善基层党组织走访慰问责任制度。深入开展“进老同志门，知老同志情，解老同志难”和“乐于奉献、亲情服务”活动。通过看望、走访、座谈、通话等方式，了解老同志情况信息，切实帮助老同志解决一些学习、生活中遇到的实际困难和问题，为老同志提供温馨服务。坚持“四必访”，即：老同志生病住院必访，重大节庆纪念日必访，有特殊困难必访，家庭有变故必访；同时要做到“五有数”，即：对老同志学习活动情况有数，身体状况有数，家庭情况有数，近期思想动态有数；二是坚持开展“三送”活动。每年暑期、冬季及老人节、春节前，分别开展向老同志“暑期送清凉”、“冬季送温暖”、“节日送祝福”活动，让离退休人员感受到组织温暖；三是关注老同志身体、心理健康，不断完善疗养、体检办法，针对离退休人员普遍进入“双高期”，实行就近活动、集中体检和上门服务相结合的办法，将离退休服务工作做到实处；四是推进“结对帮扶”办法，组织身体状况好的党员与年高体弱或独居的老人结成帮扶对子，定期联系帮扶，普遍上门走访，分别送去慰问品和学习资料、健康资料，充分发挥支部服务党员、党员服务群众的作用。五是加强对特殊困难离退休老同志的帮扶力度。完善每月探望住院老同志方案，在日常走访的基础上，与医院建立沟通机制，了解老同志的入院情况，及时进行探望，排解困难。机关党员结对联系有特殊困难老同志，定期联系，上门看望。
三、结语
在建设和谐社会的今天，加强企业离退休党支部建设，做好老党员的管理工作尤为重要，只有在思想上重视，采取切实可行，符合实际的对策，才能抓出成效。才能使离退休党支部成为有凝聚力、有战斗力、有活力的基层党组织，才能充分发挥离退休党员的先锋模范作用。
参考文献
[1]金兴盛.加强和创新离退休干部工作[J].浙江经济，2012（02）
[2]颜秋.做好企业离退休人员管理工作研究[J].中国电力教育，2012（03）
（作者单位：国网乌鲁木齐供电公司党建工作部）