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摘要 互联网在教育领域中起到了越来越重要的作用，网络的共享性、及时性、自主性和隐蔽性等特点为网络心理健康教育提供了新的平台和契机。本文从网络心理健康教育的方法、策略、评价体系等方面对网络心理健康教育的模式进行了初步建构，并阐述了其中应注意的问题。
关键词 网络环境 心理健康 教育模式 中职生
近年来，随着社会压力的加剧，中职生的心理问题呈现出越来越严重的趋势。中专生中的适应不良问题、人际关系问题、情绪问题、就业恐惧等，已严重影响了他们的学习、工作和生活。但由于许多学生对心理咨询的认识存在误区，主动进行心理咨询和治疗的并不多。因此，中职学校如何开辟心理健康教育新途径，是学校德育工作的重要课题之一。网络信息技术的出现为学生的心理健康教育提供了新的平台和契机。探讨网络心理健康教育模式的建构，对促进网络心理健康教育的发展具有重要的理论与实践意义。
一、网络心理健康教育的可行性探讨
(一)中职生对网络的使用情况
互联网的发展，使得网络以难以想象的速度进入千家万户，越来越多的中职生将网络作为自己获取知识和丰富课余生活的渠道。网络为我们在进行中职生心理健康教育的实践中提供了丰富资源和重要的平台。
(二)网络心理健康教育的优势
网络心理健康教育是指：在网络上，受辅者通过专业网站提供的相关知识、资料和信息，学习并接受有关心理健康教育的知识和技能，同时主持网站的心理学专家通过网络的互动功能，向受辅者(来访者)介绍心理学知识，提供心理健康教育与咨询的新服务。网络心理健康教育克服了传统学校心理健康教育受时空限制、服务对象有限、经费投入较大和心灵开放程度较低的局限性，它的优点体现在：
1 灵活性和及时性。只要信息交流双方是与互联网相连的，就可以实现及时的对话与交流。
2 资源共享性。互联网上有丰富的资源，能将许多优秀的心理健康教育素材连接起来，真正实现资源共享。
3 自主性和自助性。在网上，许多心理测试量表都是免费的，来访者随时可以通过自测来增进对自我的了解、评估自己的心理健康状况。
4 虚拟性和隐蔽性。网络的虚拟性提供了最大限度的交流自由和交流安全，使学生不必担心自己的心理问题暴露在众目睽睽之下，更有利于心理咨询和治疗的顺利进行。网络的这些优势使得网络心理健康教育成为可能。
二、网络心理健康教育模式的构想及其实施
网络心理健康教育把传统的以老师为主导的知识性传授型教学模式转变为以学生为学习主体的能力培养型教学模式，实际的教学模式和评价模式有了很大的转变。以下对网络心理健康教育进行了初步建构。
(一)通过硬件的配备，建立心理健康教育立体平台。硬件方面主要是开发一批高质量、实用性强的心理健康教育、心理咨询网站。根据已有的构想，笔者认为心理健康教育网的板块应由以下几部分构成：
1 专题视频：针对中职生普遍存在和关心的心理问题，聘请校内外有丰富经验的心理学教师进行专题讲授，让学生了解解决问题的技巧，达到心理自助，主要涉及以下几方面教育：其一，学业心理指导。如学习方法指导、学习动机的激发与培养，学习兴趣的培养等。其二，人际关系指导。如优化人际关系的策略、调适人际关系的策略等。其三，青春期恋爱问题指导及性教育。如正确处理青春期生理发育中的性问题、异性交往问题、青少年的早恋问题等。其四，职业生涯辅导。指导学生在分析自己的能力性格的基础上制订自己的职业生涯规划。其五，人格辅导。主要进行挫折能力的培养、情感教育以及性格教育等。
2 学习资源：向学生们提供相关的学习资源，包括一些课程专题的学习资料，如心理学知识、常见心理问题的预防、推荐的心理书目、心理网站的连接和介绍，相关专题的课件、在线资源等。
3 心理自测区：网络心理测验至少应该包括学习适应、人格特质、人系关系、情绪状态等方面。
4 BBS讨论区：针对中职生中的一些热点问题或引起关注的事件，提出一些话题，让学习者主动发表自己的看法，与他人增进沟通和交流，提升心理能力，充分发挥同辈群体的相互积极影响作用。
(二)在网上开设在线聊天室，有规划地组织讨论，并对学生进行积极的引导。网络匿名的特点，为我们了解学生的真实情况、掌握学生思想动态提供了便利条件。此外，教师也可以通过建立QQ群等方式与学生交谈，了解学生的想法，设立相关主题在网络上交流。可以根据需要选择一些大家感兴趣的心理健康问题，让学习者进行网上的讨论和辩论。
(三)开展网上个别心理辅导和团体心理辅导。面向有心理困惑、心理障碍并希望求得帮助的学生，针对他们的特殊问题，可通过网上交流如BBS、电子信箱等方式来逐步解决，目的主要在于缓解、减轻、消除学生的心理问题；面向全体正常学生，针对学生中带有普遍性的和共性的心理问题，通过团体辅导方式开展辅导，其任务主要在于促进成长，其重点主要在于预防。
(四)进行网上心理咨询。网络心理咨询主要是针对有心理困惑、情绪困扰并希望求得帮助的学生，在网络上对咨询对象在身心诸方面出现的不适应问题提供心理援助，以缓解咨询对象的心理紧张和冲突，给其提供专业的、有效的帮助。网上心理咨询可以采用以下一些方法：第一，利用QQ进行心理咨询；第二，利用E-mail进行心理咨询，学校公开心理咨询教师的E-mail，学生通过E-mail直接向心理咨询老师提问；第三，利用在线栏目进行心理咨询，有条件的学校可以开辟诸如“我的心理医生”栏目，由学校负责心理教育的专任教师提供个性化服务，就有问题咨询的同学进行在线解答。
三、网络心理健康教育评价体系的建构
网络心理健康教育与以往的传统心理健康教育有很大不同，其评价体系也有相应的不同。
(一)强调过程
网络教育与传统的教育不同，它强调个人的自主学习，因此需要从过分关注结果逐渐转向对过程的关注。在网上，我们不以背诵了多少知识点、掌握多少个概念作为受到相应教育的指标，而是以个体在进行自我教育的过程中所获得的体验和收获为目标。受教育者能否对所学的知识理解、运用，从而提高自身的心理素质是关键。我们可以通过受教育者的学习感悟及学习的积极程度来评判效果的好坏。
(二)强调受教育者的情感体验，理性与感性相结合
网络教育不仅重视受教育者的理性认识，还十分重视感性认识和学习体验。心理健康教育本身就是一种社会自助式的教育，受教育者只有通过学习，认识到自己的问题，才能有所感悟、有所发现，从而寻求解决的办法，提高自己的心理技能。只有受教育者在受教育过程中体验到了成就感和自我效能感，思想得到了升华，感到自己真的是学到了一些东西，教育才是成功的。
(三)强调学习者的参与和互动，交流与合作
网络的开放性与资源共享性决定了学习者之间的情感 互动，交流与合作，只有这样才能做到资源的充分利用，调动各方面积极的因素进行心理健康教育，才能保证网络心理健康教育的有效进行。在网络环境下，学生的学习具有很大的自主性和选择性，教师不再是教学的主宰者，而是学生的向导和资源的开发者。教师要指导学生开展协作学习，充分利用网络资源开展相关的专题研究，教师应能驾驭看不见的网上课堂，特别是在开展在线讨论中，教师要善于启发、引导学生，促使网络教学有序开展。
四、实施网络心理健康教育应注意的问题
网络心理教育的优势虽然充分显示、有目共睹，但其实践操作的劣势也同样存在。如比较费时、非直观性以及网络技术的安全性等。当前我国网络心理教育还很不完善，加上网络心理交流方式存在单一性，这些都是我们应该正视并进一步改正的问题。
(一)防止网上有害信息对学生心理健康的侵害
网络的互通性使得学生可以自主地学习网上的知识，但是不能否认网络还存在诸多不完善、不成熟之处，我们在看到网络积极的一面的同时，也要看到网络环境给青少年心理健康和道德发展所带来的负面影响，如网络的虚拟化特征极易导致学生人际距离疏远，产生孤独、苦闷的心理。因此，负责网络心理健康教育的教师要对网站上的内容进行筛选，过滤掉一些不健康的内容，引导学生以积极的态度进行学习，最大限度地降低网络对中职生的负面影响。
(二)完善师资队伍建设
从目前职业教育的情况来看，很多职业院校的专职心理教师的人员配备不足，难以满足学生心理健康教育的需求。因此，从兼职教师中挖掘并培养心理健康教育方面的教师是一种良好的办法，可将各校负责德育或学生工作的教师或班主任纳入网络心理健康教育师资队伍，通过让他们参加培训和再教育，学习心理健康知识，使其更有能力参与网络心理健康教育工作。
中职学校还需培养一支既懂心理健康教育专业知识，又精通网络技术、熟悉网络文化特点的教师队伍，心理健康教育工作者要尽可能地学习和掌握计算机网络技术，包括收发邮件、上网查询、电子资源利用等。教师还应熟悉网络论坛的使用和管理，充分利用论坛强大的互动功能进行教学和交往活动，熟悉网络课程资源的添加和管理，及时更新教学内容。
(三)根据不同年级学生的心理特点安排不同的教育内容
在心理健康教育网站内容的需求上，不同年级应有不同特点，通过调查了解不同年龄阶段的学生的不同需求，在相应的课程和专题上安排不同的教学内容。比如一年级的学生要加强适应性教育、友谊观教育、时间管理教育、意志力教育，使他们更好地适应环境，创造和谐的人际关系；二年级学生应加强学习策略、情绪管理和自信心方面的教育，让他们学会分析学习任务和压力；三年级学生则要加强人格教育及就业、生涯规划方面的指导，让他们能更好地认清现实，适应社会，完成自己的生涯规划。
(四)将网络心理健康教育与传统的心理健康教育相结合
网络心理健康教育为学校心理健康教育提供了新的契机和良好的平台，但是它不可能也不会完全替代传统的心理健康教育，它只是传统心理健康教育的辅助手段和补充，学校心理健康教育工作应把心理健康教育网站的建设、运作与传统的心理健康教育相结合，在抓好网站建设的同时，更应全面带动传统的心理健康教育高效地开展。
网络心理健康教育的开展是一个需要不断探索的过程，不仅需要广大心理学工作者的共同努力，而且也需要社会各界的支持，只有更新教育理念，自觉、自主地接受教育、交流合作，才能达到网络教育预期的目标。
关键词 网络环境 心理健康 教育模式 中职生
近年来，随着社会压力的加剧，中职生的心理问题呈现出越来越严重的趋势。中专生中的适应不良问题、人际关系问题、情绪问题、就业恐惧等，已严重影响了他们的学习、工作和生活。但由于许多学生对心理咨询的认识存在误区，主动进行心理咨询和治疗的并不多。因此，中职学校如何开辟心理健康教育新途径，是学校德育工作的重要课题之一。网络信息技术的出现为学生的心理健康教育提供了新的平台和契机。探讨网络心理健康教育模式的建构，对促进网络心理健康教育的发展具有重要的理论与实践意义。
一、网络心理健康教育的可行性探讨
(一)中职生对网络的使用情况
互联网的发展，使得网络以难以想象的速度进入千家万户，越来越多的中职生将网络作为自己获取知识和丰富课余生活的渠道。网络为我们在进行中职生心理健康教育的实践中提供了丰富资源和重要的平台。
(二)网络心理健康教育的优势
网络心理健康教育是指：在网络上，受辅者通过专业网站提供的相关知识、资料和信息，学习并接受有关心理健康教育的知识和技能，同时主持网站的心理学专家通过网络的互动功能，向受辅者(来访者)介绍心理学知识，提供心理健康教育与咨询的新服务。网络心理健康教育克服了传统学校心理健康教育受时空限制、服务对象有限、经费投入较大和心灵开放程度较低的局限性，它的优点体现在：
1 灵活性和及时性。只要信息交流双方是与互联网相连的，就可以实现及时的对话与交流。
2 资源共享性。互联网上有丰富的资源，能将许多优秀的心理健康教育素材连接起来，真正实现资源共享。
3 自主性和自助性。在网上，许多心理测试量表都是免费的，来访者随时可以通过自测来增进对自我的了解、评估自己的心理健康状况。
4 虚拟性和隐蔽性。网络的虚拟性提供了最大限度的交流自由和交流安全，使学生不必担心自己的心理问题暴露在众目睽睽之下，更有利于心理咨询和治疗的顺利进行。网络的这些优势使得网络心理健康教育成为可能。
二、网络心理健康教育模式的构想及其实施
网络心理健康教育把传统的以老师为主导的知识性传授型教学模式转变为以学生为学习主体的能力培养型教学模式，实际的教学模式和评价模式有了很大的转变。以下对网络心理健康教育进行了初步建构。
(一)通过硬件的配备，建立心理健康教育立体平台。硬件方面主要是开发一批高质量、实用性强的心理健康教育、心理咨询网站。根据已有的构想，笔者认为心理健康教育网的板块应由以下几部分构成：
1 专题视频：针对中职生普遍存在和关心的心理问题，聘请校内外有丰富经验的心理学教师进行专题讲授，让学生了解解决问题的技巧，达到心理自助，主要涉及以下几方面教育：其一，学业心理指导。如学习方法指导、学习动机的激发与培养，学习兴趣的培养等。其二，人际关系指导。如优化人际关系的策略、调适人际关系的策略等。其三，青春期恋爱问题指导及性教育。如正确处理青春期生理发育中的性问题、异性交往问题、青少年的早恋问题等。其四，职业生涯辅导。指导学生在分析自己的能力性格的基础上制订自己的职业生涯规划。其五，人格辅导。主要进行挫折能力的培养、情感教育以及性格教育等。
2 学习资源：向学生们提供相关的学习资源，包括一些课程专题的学习资料，如心理学知识、常见心理问题的预防、推荐的心理书目、心理网站的连接和介绍，相关专题的课件、在线资源等。
3 心理自测区：网络心理测验至少应该包括学习适应、人格特质、人系关系、情绪状态等方面。
4 BBS讨论区：针对中职生中的一些热点问题或引起关注的事件，提出一些话题，让学习者主动发表自己的看法，与他人增进沟通和交流，提升心理能力，充分发挥同辈群体的相互积极影响作用。
(二)在网上开设在线聊天室，有规划地组织讨论，并对学生进行积极的引导。网络匿名的特点，为我们了解学生的真实情况、掌握学生思想动态提供了便利条件。此外，教师也可以通过建立QQ群等方式与学生交谈，了解学生的想法，设立相关主题在网络上交流。可以根据需要选择一些大家感兴趣的心理健康问题，让学习者进行网上的讨论和辩论。
(三)开展网上个别心理辅导和团体心理辅导。面向有心理困惑、心理障碍并希望求得帮助的学生，针对他们的特殊问题，可通过网上交流如BBS、电子信箱等方式来逐步解决，目的主要在于缓解、减轻、消除学生的心理问题；面向全体正常学生，针对学生中带有普遍性的和共性的心理问题，通过团体辅导方式开展辅导，其任务主要在于促进成长，其重点主要在于预防。
(四)进行网上心理咨询。网络心理咨询主要是针对有心理困惑、情绪困扰并希望求得帮助的学生，在网络上对咨询对象在身心诸方面出现的不适应问题提供心理援助，以缓解咨询对象的心理紧张和冲突，给其提供专业的、有效的帮助。网上心理咨询可以采用以下一些方法：第一，利用QQ进行心理咨询；第二，利用E-mail进行心理咨询，学校公开心理咨询教师的E-mail，学生通过E-mail直接向心理咨询老师提问；第三，利用在线栏目进行心理咨询，有条件的学校可以开辟诸如“我的心理医生”栏目，由学校负责心理教育的专任教师提供个性化服务，就有问题咨询的同学进行在线解答。
三、网络心理健康教育评价体系的建构
网络心理健康教育与以往的传统心理健康教育有很大不同，其评价体系也有相应的不同。
(一)强调过程
网络教育与传统的教育不同，它强调个人的自主学习，因此需要从过分关注结果逐渐转向对过程的关注。在网上，我们不以背诵了多少知识点、掌握多少个概念作为受到相应教育的指标，而是以个体在进行自我教育的过程中所获得的体验和收获为目标。受教育者能否对所学的知识理解、运用，从而提高自身的心理素质是关键。我们可以通过受教育者的学习感悟及学习的积极程度来评判效果的好坏。
(二)强调受教育者的情感体验，理性与感性相结合
网络教育不仅重视受教育者的理性认识，还十分重视感性认识和学习体验。心理健康教育本身就是一种社会自助式的教育，受教育者只有通过学习，认识到自己的问题，才能有所感悟、有所发现，从而寻求解决的办法，提高自己的心理技能。只有受教育者在受教育过程中体验到了成就感和自我效能感，思想得到了升华，感到自己真的是学到了一些东西，教育才是成功的。
(三)强调学习者的参与和互动，交流与合作
网络的开放性与资源共享性决定了学习者之间的情感 互动，交流与合作，只有这样才能做到资源的充分利用，调动各方面积极的因素进行心理健康教育，才能保证网络心理健康教育的有效进行。在网络环境下，学生的学习具有很大的自主性和选择性，教师不再是教学的主宰者，而是学生的向导和资源的开发者。教师要指导学生开展协作学习，充分利用网络资源开展相关的专题研究，教师应能驾驭看不见的网上课堂，特别是在开展在线讨论中，教师要善于启发、引导学生，促使网络教学有序开展。
四、实施网络心理健康教育应注意的问题
网络心理教育的优势虽然充分显示、有目共睹，但其实践操作的劣势也同样存在。如比较费时、非直观性以及网络技术的安全性等。当前我国网络心理教育还很不完善，加上网络心理交流方式存在单一性，这些都是我们应该正视并进一步改正的问题。
(一)防止网上有害信息对学生心理健康的侵害
网络的互通性使得学生可以自主地学习网上的知识，但是不能否认网络还存在诸多不完善、不成熟之处，我们在看到网络积极的一面的同时，也要看到网络环境给青少年心理健康和道德发展所带来的负面影响，如网络的虚拟化特征极易导致学生人际距离疏远，产生孤独、苦闷的心理。因此，负责网络心理健康教育的教师要对网站上的内容进行筛选，过滤掉一些不健康的内容，引导学生以积极的态度进行学习，最大限度地降低网络对中职生的负面影响。
(二)完善师资队伍建设
从目前职业教育的情况来看，很多职业院校的专职心理教师的人员配备不足，难以满足学生心理健康教育的需求。因此，从兼职教师中挖掘并培养心理健康教育方面的教师是一种良好的办法，可将各校负责德育或学生工作的教师或班主任纳入网络心理健康教育师资队伍，通过让他们参加培训和再教育，学习心理健康知识，使其更有能力参与网络心理健康教育工作。
中职学校还需培养一支既懂心理健康教育专业知识，又精通网络技术、熟悉网络文化特点的教师队伍，心理健康教育工作者要尽可能地学习和掌握计算机网络技术，包括收发邮件、上网查询、电子资源利用等。教师还应熟悉网络论坛的使用和管理，充分利用论坛强大的互动功能进行教学和交往活动，熟悉网络课程资源的添加和管理，及时更新教学内容。
(三)根据不同年级学生的心理特点安排不同的教育内容
在心理健康教育网站内容的需求上，不同年级应有不同特点，通过调查了解不同年龄阶段的学生的不同需求，在相应的课程和专题上安排不同的教学内容。比如一年级的学生要加强适应性教育、友谊观教育、时间管理教育、意志力教育，使他们更好地适应环境，创造和谐的人际关系；二年级学生应加强学习策略、情绪管理和自信心方面的教育，让他们学会分析学习任务和压力；三年级学生则要加强人格教育及就业、生涯规划方面的指导，让他们能更好地认清现实，适应社会，完成自己的生涯规划。
(四)将网络心理健康教育与传统的心理健康教育相结合
网络心理健康教育为学校心理健康教育提供了新的契机和良好的平台，但是它不可能也不会完全替代传统的心理健康教育，它只是传统心理健康教育的辅助手段和补充，学校心理健康教育工作应把心理健康教育网站的建设、运作与传统的心理健康教育相结合，在抓好网站建设的同时，更应全面带动传统的心理健康教育高效地开展。
网络心理健康教育的开展是一个需要不断探索的过程，不仅需要广大心理学工作者的共同努力，而且也需要社会各界的支持，只有更新教育理念，自觉、自主地接受教育、交流合作，才能达到网络教育预期的目标。