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摘要：十二五规划以来，成都市基础教育和职业教育信息化建设虽然取得了长足地进展，但是存在的问题也不少，主要有：发展不均衡;数字资源不多，深度融合不够;师生信息化素养不高等。针对这些问题，四川师范大学研究生通过对中小学教师信息化教学现状的调查，分析信息化建设中问题存在的原因，进而提出改进中小学信息化课堂教学的建议。
关键词：教育信息化 教育技术 调研报告
DOI：
10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.04.217
一、基本背景
2010年我国颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》指出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须给予高度重视”，明确要求“加快教育信息化进程”。为推进落实教育信息化的实施，2014年成都市教育局印发了《成都市教育信息化发展规划（2014-2020年）》，指出：以“三通两平台”建设为重要抓手，扎实推进“未来学校”试点，实现全域成都数字校园环境、教学教育资源、信息管理服务的三个“全面覆盖”，进一步推动教师信息技术应用能力、学生信息素养、信息技术与教育教学融合水平、信息化管理和领导水平的“四个提升”等发展任务[1]。由此可见，教育信息化拥有着美好的前景。但是，我们必须清楚地知道，信息技术的应用不会自然而然的创造奇迹，它可能促进教育革新，也可能强化传统教育，因为任何技术的社会作用都取决于它的使用者[2]。为更好地促进成都市教育信息化的发展，四川师范大学教育技术学专业研究生以访谈及问卷的形式，对成都市部分教师进行了调查，总结并发现现阶段所存在的问题，提出一些切实可行的意见和建议。
二、 调研情况
（一）问卷的回收情况
本次问卷调查共发放145份，回收问卷145份，有效问卷为134份，问卷回收率为100%，有效率为92%。
问卷的调查内容主要围绕教师的个人信息、信息技术基础素养、信息化教学应用现状和信息化教学问题与培训需求四个方面，共设置了23道问题。从收回问卷的答卷情况来看，多数教师在填写问卷时态度认真。
（二）信息技术素养分析
对于教师信息技术基础素养的调查主要重点调查了他们的信息意识、对硬件设备和信息技术软件的熟悉情况。
1.信息意识
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革1.tif>[网上
搜索][查阅
书籍][向周
围人
请教][置之不理][（空）]
图1 遇到问题的解决方式
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革2.tif>[很有必要][有必要][不太必要][没必要][（空）]
图2 对信息化教学手段在教学中使用的看法
结果显示，91.04%的教师工作中遇到困难时都会借助互联网搜索解决办法，说明中小学教师利用网络搜集信息的能力还是比较强的。而选择向周围人请教和查阅书籍的人数比例仅为34.33%和20.9%。
2.硬件设备的熟悉情况
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革3.tif>[电子白板 网络教室 视频展台 液晶投影仪 移动终端][非常熟练 比较熟练 不太熟练 不会 （空）]
图3 对硬件设备的熟悉情况
图3的结果表明，教师对于日常信息化教学硬件设备均能较为熟练地掌握。但同比之下，只有7.46%的教师对于解决设备故障的经验丰富，45.52%的人有一定经验，而没什么经验的人有41.79%。
3.信息技术软件的熟悉情况：
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革5.tif>[视频处理软件
（如绘声绘影、Premiere）][文字处理软件
（如Word
Powerpoint）][声音处理软件
（如Audition）][图形图像处理
软件（如Photoshop）][动画制作处理软件
（如Flash）][非常熟练 比较熟练 不太熟练 不会]
图4 对信息技术软件的熟悉情况
从统计结果图4中可以直观看出，90%以上的教师对常用的办公软件都能熟练掌握。然而，对于信息化专业应用软件，绝大多数教师不能熟练掌握或者不会使用。
从信息技术的基础素养考察的五个问题结果来看，绝大部分的中小学教师虽然具有较好的信息意识，但是对于常用的教学硬件设备和信息化软件的使用还不能达到广泛熟练使用的程度，教师的信息技术应用能力还有待加强。
（三）信息化教学应用现状分析
针对教师信息化教学应用现状的调查，问卷中主要涉及学校设施环境、信息化教学效果等内容。以下为调查反馈统计结果。
1.学校设施环境
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革7.tif>[0% 20% 40% 60% 80%100%][计算机网络教室 移动网络教室
录播教室
微格教室
数字化阅览室
数字化语音室
数字化探究实验室
校园电视台
多功能报告厅
其他（请注明）
（空）]
图5 学校已有的信息化教学环境情况
通过图5发现，除了计算机网络教室是各学校最常见的信息化教学环境，有74.63%的学校具备以外，其余各项设施环境均只有少数学校配备。拥有数排第二的多功能报告厅仅有36.57%的学校具备。
另有数据表明，仅有9.7%的教师认为学校设施足够满足日常使用，有52.99%的教师认为比较满足，持无法满足态度的教师仅有37.31%。说明教师对学校设施环境并不那么看重。
2.信息化教学效果：
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革9.tif>[增强现实技术][3D打印技术][智慧学习环境][微课][在线视频公开课教学][泛在学习环境][云教学平台][平板电脑、电子书包等移动终端][（空）]
图6 教学中使用新技术情况
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革11.tif>[显著
提高][略有
提高][无明
显变
化][略有降低][显著降低]
图7 教学效果
图6结果显示，教师在信息化教学过程中，使用最多的新方式是采用微课辅助教学，有59.7%的教师曾使用过，在线视频公开课教学以及电子书包、平板等移动终端教学也有30%左右的教师使用过，其余方法鲜少人使用。
而对常用信息化教学模式的调查中发现，如今教师仍旧习惯使用PPT支持的常规教学模式，选择这一教学模式的教师比例达到了97%。
（四）信息化教学问题与培训需求分析
该部分调查了中小学教师目前在信息化教学中主要面临的问题以及他们的培训需求，主要包括他们对信息化教学的满意度，使用信息技术实施教学的障碍与问难，以及针对能力提升的培训需求。结果表明，对信息化教学现状的看法52.24%的教师认为一般，但是持比较满意和非常满意的人数加起来也近半数，这说明教师对信息化教学的看法是肯定态度的。
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革13.tif>[教学任务繁重，时间和精力不够][信息技术对教学的实质性帮助不大][用于数学的计算机、网络等设施不定][缺少合适的课件和数字化教学资源][不知道如何找到合适的课件和资料][不善于将教学意图用计算机来实现][其他
（请注
明）]
图8 使用信息技术实施教学的主要障碍
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革15.tif>[以教师为中心的教学][以学生为中心的教学][教师为主导、学生为主体的][在线教学][线上和线下的混合教学]
图9 希望进行的教学模式
从图8可以看出，教师在使用信息技术实施教学的过程中，面临的主要问题有三个：教学任务繁重，时间和精力不够（68.66%），缺少合适的课件和数字化教学资源（54.48%），用于教学的计算机、网络等设施不足（50.75%）。
从图9可以看出，中小学教师最希望采用的是教师为主导、学生为主体的教学模式，有79.85%的人选择了这一选项。另外，线上和线下的混合模式与以学生为中心的教学模
式也有不少人选择，比例分别为51.49%和48.51%。
此外，通过访谈情况，我们也近距离地了解到了教师的内心想法，总共十余名教师参加了我们的访谈活动，并为教学信息化的推动提出了他们的建议。
三、调研分析
通过本次调查，我们对成都市中小学教师信息化教学现状有了一定的认识，综合数据分析现状中存在的问题，为以后提升中小学教师信息化教学能力、改善中小学信息化教学现状提供了有益参考，也为后续的研究工作做好了准备。
1.绝大多数教师具有良好的信息意识，但是教师的信息技术能力多停留在计算机的基本操作阶段，且对于信息化教学设备硬件、软件的熟悉程度不高，信息技术应用能力的深度和广度都有待挖掘。
2.现阶段多数教师对本校或自身的信息化教学能力不够满意，教师们在使用信息技术实施教学的过程中，面临的主要问题有三个：教学任务繁重，时间和精力不够;缺少合适的课件和数字化教学资源;用于教学的计算机、网络等设施不足。
3.目前针对中小学教师信息技术促进教育的能力培训针对性不够，无法满足教师的实际需求，尽管学校在教师培训之前对教师进行了大量的调研，但短期之内还是无法了解教师的真正需求，加之教育部门的任务繁重，学校在完成上级下达的教学任务的同时，无法满足教师的个性化需求。
四、对策及建议
1.推动校园之间的共享机制。对于一些具有优秀课程资源的学校，可以鼓励其将资源进行共享，在有关部门许可和进行适当加工后，将优秀的课程资源通过网络分享给各级学校。这样既提高了资源的有效率，又能更好的弥补偏远地区师资力量不足的情况。
2.鼓励推动数字化资源的开发，统一各地的教材资源。为了防止资源与课程版本的不统一，教育部门应相互协调，使教科书与资源版本一致，使资源能够被充分利用。另外，应加强奖励机制，鼓励优秀教师积极主动参与制作数字化资源。
3.充分发挥当地教师进修校和师范院校
的作用。在教育信息化全面推进的过程中，师范院校作为试验先锋，对信息化资源的探索也十分深入，师范院校和教师进修校在对学生的培养以及教师的培训过程中，应调整人才培养方案，为地方输送优秀的教育信息技术课教师，并且加强各学科教师的动手能力培养特别是硬件维护能力。
4.合理的分配设备资源。在调查过程中，我们发现部分学校非但有设备，而且设备较多，由于没能将其充分利用起来也导致了部分设备老化以及报废的问题出现;而其他学校却苦于没有设备，无法钻研最新的教育新技术并将其运用到自己的课堂中去，这些情况严重阻碍了学校教育信息化的发展。因此，教育部门应定期对学校的教育设备使用情况进行调查，并合理分配设备资源，提高教学效率。
参考文献：
[1]成都市教育局.成都市教育信息化发展规划（2014-2020年）[EB/OL].http：//www.cdedu.gov.cn/InformationDisclosure/Show.aspx？id=46464.
[2]祝智庭.教育信息化：教育技术的新高地[J].中国电化教育，2001（2）：5-8.
[3]李光寿，雷良灿，刘胜.宁德市基础教育和职业教育信息化调研报告[J].宁德师范学院学报，2014（4）：88-93.（责编 张宇）
关键词：教育信息化 教育技术 调研报告
DOI：
10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.04.217
一、基本背景
2010年我国颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》指出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须给予高度重视”，明确要求“加快教育信息化进程”。为推进落实教育信息化的实施，2014年成都市教育局印发了《成都市教育信息化发展规划（2014-2020年）》，指出：以“三通两平台”建设为重要抓手，扎实推进“未来学校”试点，实现全域成都数字校园环境、教学教育资源、信息管理服务的三个“全面覆盖”，进一步推动教师信息技术应用能力、学生信息素养、信息技术与教育教学融合水平、信息化管理和领导水平的“四个提升”等发展任务[1]。由此可见，教育信息化拥有着美好的前景。但是，我们必须清楚地知道，信息技术的应用不会自然而然的创造奇迹，它可能促进教育革新，也可能强化传统教育，因为任何技术的社会作用都取决于它的使用者[2]。为更好地促进成都市教育信息化的发展，四川师范大学教育技术学专业研究生以访谈及问卷的形式，对成都市部分教师进行了调查，总结并发现现阶段所存在的问题，提出一些切实可行的意见和建议。
二、 调研情况
（一）问卷的回收情况
本次问卷调查共发放145份，回收问卷145份，有效问卷为134份，问卷回收率为100%，有效率为92%。
问卷的调查内容主要围绕教师的个人信息、信息技术基础素养、信息化教学应用现状和信息化教学问题与培训需求四个方面，共设置了23道问题。从收回问卷的答卷情况来看，多数教师在填写问卷时态度认真。
（二）信息技术素养分析
对于教师信息技术基础素养的调查主要重点调查了他们的信息意识、对硬件设备和信息技术软件的熟悉情况。
1.信息意识
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革1.tif>[网上
搜索][查阅
书籍][向周
围人
请教][置之不理][（空）]
图1 遇到问题的解决方式
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革2.tif>[很有必要][有必要][不太必要][没必要][（空）]
图2 对信息化教学手段在教学中使用的看法
结果显示，91.04%的教师工作中遇到困难时都会借助互联网搜索解决办法，说明中小学教师利用网络搜集信息的能力还是比较强的。而选择向周围人请教和查阅书籍的人数比例仅为34.33%和20.9%。
2.硬件设备的熟悉情况
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革3.tif>[电子白板 网络教室 视频展台 液晶投影仪 移动终端][非常熟练 比较熟练 不太熟练 不会 （空）]
图3 对硬件设备的熟悉情况
图3的结果表明，教师对于日常信息化教学硬件设备均能较为熟练地掌握。但同比之下，只有7.46%的教师对于解决设备故障的经验丰富，45.52%的人有一定经验，而没什么经验的人有41.79%。
3.信息技术软件的熟悉情况：
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革5.tif>[视频处理软件
（如绘声绘影、Premiere）][文字处理软件
（如Word
Powerpoint）][声音处理软件
（如Audition）][图形图像处理
软件（如Photoshop）][动画制作处理软件
（如Flash）][非常熟练 比较熟练 不太熟练 不会]
图4 对信息技术软件的熟悉情况
从统计结果图4中可以直观看出，90%以上的教师对常用的办公软件都能熟练掌握。然而，对于信息化专业应用软件，绝大多数教师不能熟练掌握或者不会使用。
从信息技术的基础素养考察的五个问题结果来看，绝大部分的中小学教师虽然具有较好的信息意识，但是对于常用的教学硬件设备和信息化软件的使用还不能达到广泛熟练使用的程度，教师的信息技术应用能力还有待加强。
（三）信息化教学应用现状分析
针对教师信息化教学应用现状的调查，问卷中主要涉及学校设施环境、信息化教学效果等内容。以下为调查反馈统计结果。
1.学校设施环境
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革7.tif>[0% 20% 40% 60% 80%100%][计算机网络教室 移动网络教室
录播教室
微格教室
数字化阅览室
数字化语音室
数字化探究实验室
校园电视台
多功能报告厅
其他（请注明）
（空）]
图5 学校已有的信息化教学环境情况
通过图5发现，除了计算机网络教室是各学校最常见的信息化教学环境，有74.63%的学校具备以外，其余各项设施环境均只有少数学校配备。拥有数排第二的多功能报告厅仅有36.57%的学校具备。
另有数据表明，仅有9.7%的教师认为学校设施足够满足日常使用，有52.99%的教师认为比较满足，持无法满足态度的教师仅有37.31%。说明教师对学校设施环境并不那么看重。
2.信息化教学效果：
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革9.tif>[增强现实技术][3D打印技术][智慧学习环境][微课][在线视频公开课教学][泛在学习环境][云教学平台][平板电脑、电子书包等移动终端][（空）]
图6 教学中使用新技术情况
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革11.tif>[显著
提高][略有
提高][无明
显变
化][略有降低][显著降低]
图7 教学效果
图6结果显示，教师在信息化教学过程中，使用最多的新方式是采用微课辅助教学，有59.7%的教师曾使用过，在线视频公开课教学以及电子书包、平板等移动终端教学也有30%左右的教师使用过，其余方法鲜少人使用。
而对常用信息化教学模式的调查中发现，如今教师仍旧习惯使用PPT支持的常规教学模式，选择这一教学模式的教师比例达到了97%。
（四）信息化教学问题与培训需求分析
该部分调查了中小学教师目前在信息化教学中主要面临的问题以及他们的培训需求，主要包括他们对信息化教学的满意度，使用信息技术实施教学的障碍与问难，以及针对能力提升的培训需求。结果表明，对信息化教学现状的看法52.24%的教师认为一般，但是持比较满意和非常满意的人数加起来也近半数，这说明教师对信息化教学的看法是肯定态度的。
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革13.tif>[教学任务繁重，时间和精力不够][信息技术对教学的实质性帮助不大][用于数学的计算机、网络等设施不定][缺少合适的课件和数字化教学资源][不知道如何找到合适的课件和资料][不善于将教学意图用计算机来实现][其他
（请注
明）]
图8 使用信息技术实施教学的主要障碍
<D：＼123456＼学周刊·上旬刊201602＼飞腾＼飞腾 接排 2 126-240＼技术促进教育改革15.tif>[以教师为中心的教学][以学生为中心的教学][教师为主导、学生为主体的][在线教学][线上和线下的混合教学]
图9 希望进行的教学模式
从图8可以看出，教师在使用信息技术实施教学的过程中，面临的主要问题有三个：教学任务繁重，时间和精力不够（68.66%），缺少合适的课件和数字化教学资源（54.48%），用于教学的计算机、网络等设施不足（50.75%）。
从图9可以看出，中小学教师最希望采用的是教师为主导、学生为主体的教学模式，有79.85%的人选择了这一选项。另外，线上和线下的混合模式与以学生为中心的教学模
式也有不少人选择，比例分别为51.49%和48.51%。
此外，通过访谈情况，我们也近距离地了解到了教师的内心想法，总共十余名教师参加了我们的访谈活动，并为教学信息化的推动提出了他们的建议。
三、调研分析
通过本次调查，我们对成都市中小学教师信息化教学现状有了一定的认识，综合数据分析现状中存在的问题，为以后提升中小学教师信息化教学能力、改善中小学信息化教学现状提供了有益参考，也为后续的研究工作做好了准备。
1.绝大多数教师具有良好的信息意识，但是教师的信息技术能力多停留在计算机的基本操作阶段，且对于信息化教学设备硬件、软件的熟悉程度不高，信息技术应用能力的深度和广度都有待挖掘。
2.现阶段多数教师对本校或自身的信息化教学能力不够满意，教师们在使用信息技术实施教学的过程中，面临的主要问题有三个：教学任务繁重，时间和精力不够;缺少合适的课件和数字化教学资源;用于教学的计算机、网络等设施不足。
3.目前针对中小学教师信息技术促进教育的能力培训针对性不够，无法满足教师的实际需求，尽管学校在教师培训之前对教师进行了大量的调研，但短期之内还是无法了解教师的真正需求，加之教育部门的任务繁重，学校在完成上级下达的教学任务的同时，无法满足教师的个性化需求。
四、对策及建议
1.推动校园之间的共享机制。对于一些具有优秀课程资源的学校，可以鼓励其将资源进行共享，在有关部门许可和进行适当加工后，将优秀的课程资源通过网络分享给各级学校。这样既提高了资源的有效率，又能更好的弥补偏远地区师资力量不足的情况。
2.鼓励推动数字化资源的开发，统一各地的教材资源。为了防止资源与课程版本的不统一，教育部门应相互协调，使教科书与资源版本一致，使资源能够被充分利用。另外，应加强奖励机制，鼓励优秀教师积极主动参与制作数字化资源。
3.充分发挥当地教师进修校和师范院校
的作用。在教育信息化全面推进的过程中，师范院校作为试验先锋，对信息化资源的探索也十分深入，师范院校和教师进修校在对学生的培养以及教师的培训过程中，应调整人才培养方案，为地方输送优秀的教育信息技术课教师，并且加强各学科教师的动手能力培养特别是硬件维护能力。
4.合理的分配设备资源。在调查过程中，我们发现部分学校非但有设备，而且设备较多，由于没能将其充分利用起来也导致了部分设备老化以及报废的问题出现;而其他学校却苦于没有设备，无法钻研最新的教育新技术并将其运用到自己的课堂中去，这些情况严重阻碍了学校教育信息化的发展。因此，教育部门应定期对学校的教育设备使用情况进行调查，并合理分配设备资源，提高教学效率。
参考文献：
[1]成都市教育局.成都市教育信息化发展规划（2014-2020年）[EB/OL].http：//www.cdedu.gov.cn/InformationDisclosure/Show.aspx？id=46464.
[2]祝智庭.教育信息化：教育技术的新高地[J].中国电化教育，2001（2）：5-8.
[3]李光寿，雷良灿，刘胜.宁德市基础教育和职业教育信息化调研报告[J].宁德师范学院学报，2014（4）：88-93.（责编 张宇）