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平衡计分卡是1990年代的管理方法学,是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的。平衡计分法最突出的特点是:将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来。它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实现战略和绩效的有机结合。