校长工作的辩证思考

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  学校工作是一项知识与智力的生产,学校管理工作则是宏观与微观的有机统一,它充满着辩证关系。下面,本人就学校管理工作中的几个辩证关系,谈谈自己的粗浅看法。
  
  整体与局部
  
  在社会这个大系统中,学校是一个相对独立的系统。从系统论的观点来看,任何系统都具有各自不同的分支系统,构成一个运转自如的有机整体。以我市五所完中为例,设有一室(校长室)、四处(政教处、教务处、教研处、总务处),两组(教研组、年级组)和班级共三个层次的子系统。系统论的一个最重要的观点就是强调建立一个最优化的整体,整体的功能大于各部分的简单代数和。因此,校长必须具有整体意识,这种整体意识首先体现在制订计划上,计划分为长远计划、学期计划。计划中应该体现办学方向、学校规模的安排、奋斗目标、校容校貌的整体规划、各部门以及教职工的分工及职责的明确等。在计划的制订过程中,校长应组织学校行政领导反复讨论、并积极征求工会、共青团组织及教职工的意见,使计划符合学校实际,切实可行。但是,计划本身具有相对稳定性,而学校工作又是一个动态性的,这就要求校长在执行工作计划的同时,又要分阶段对各项工作作出具体安排,必要时对工作计划作适当的调整。所谓“长计划、短安排”。
  其二,校长要不断协调各部门、各层次的人际关系。在学校这个系统中,各个层次各个部门都具有其相应的功能与作用,而各个部门间又往往容易过分强调本部门的功能与作用,而忽视他部门的作用。另外,各层次人员之间也可能发生摩擦或存在潜在的矛盾。这就要求校长应深入各个部门,耐心仔细地协调好各部门、各层次间的人际关系,使得各个层次各个部门协调运转,从而实现整体最优化。
  其三,要注意学校管理中的薄弱环节。
  在学校这个整体中,各个层次、各个部门、各项工作是相互联系、互相制约的,要实现整体最优化,就必须抓好学校工作中的薄弱环节。例如:如果学校食堂抓不好,经常吃夹生饭,甚至经常不能按时开餐,这样的学校要抓好教学工作也就会成为一句空话。因此,对于学校工作的薄弱环节,校长要亲自过问,找出原因,研究对策。
  
  规章与情理
  
  俗话说:“无规矩难以成方圆”。学校教育目标的实现、教学任务的完成必须以规章制度来保证。校长必须重视规章制度的制定,做到学校工作有章可循、解决问题有法可依。有人说:“规章制度是不讲感情的”,其实也不尽然。“规章制度”也存在着“情”、“理”的辩证统一。
  首先,校长在制定规章制度的过程中要考虑“情理”,使得所制订的各项规章制度合情合理,符合学校实际,为广大教职工、学生所接受。为此,校长在制订规章制度的过程中要发扬民主,广泛听取各方面的意见。校长要信守一句格言:“制订制度的民主化程度越高,制度的权威性就越大,执行的阻力就越小。”
  其次,在执行规章制度的过程中,往往又存在“法、情、理”的矛盾冲突。这就要求校长在具体执行中要坚持“执行要坚决、方法要讲究”的原则,凡事尽可能疏导在先、行为在后,宜宽则宽,当严则严,避免“宽严皆误”。例如:某校在住房调整中,有位青年教师对学校调房方案不满,拒绝搬迁,当时有人建议对其采取强硬措施。但某副校长觉得有些不妥,该副校长将学校调房方案耐心地向这位青年教师进行了解释,使之理解。后来,该教师心情愉快地服从了学校的决定。总之,在执行规章制度的过程中,特别是遇到矛盾冲突时,校长一定要结合好“实情”,引导好“心情”,只有这样,才能办好一切“事情”。这就是创造性地执行规章制度的过程。当然,在处理有些问题时难以达到两全其美,这时就应权衡得失,以最小的摩擦去争取最大的效果。也就是说:“两难相权,取其轻;两失相权,取其小”。因势而异,不强求划一。
  另外,学校行政管理要富有人情味。教师、学生不是机器,而是有七情六欲的人,有喜怒哀乐、有悲欢离合。这就要求校长心中要装有学生与教师,给教师以温暖。首先,校长应尊重教师的人格,不可谩骂、侮辱、伤害教师。其二,校长要多走访教师,谈谈心,了解教师的喜怒哀乐,尽自己的能力帮助教师解除后顾之忧。如我市大多数学校地处乡下,青年教师多,找对象比较难。另外,中年丧妻者有之,中年未婚者有之,生病住院者有之,家庭不和者有之。校长都应理解、同情,帮助他们。俗话说:“良言一句三春暖”,有时一句安慰的话也能给教师很大的鼓舞。
  
  用人、容人与培养人
  
  学校工作具有很强的程序性,学校各个层次的工作开展得如何,取决于完成该工作的人,这就要求校长要知人善任。对青年教师而言,绝大多数渴望在事业上有所成就,希望有一个发挥其才能的“最佳环境”,还有些青年教师在政治上有所追求。从人才成长的时空来看,人才发挥作用有其“黄金岁月”和“最佳环境”,相当一部分人才在时空之中是潜在的,不是显而易见唾手可得的,需要用智慧和力量去发掘和辨别才能得到。因此,作为校长必须深入了解教师,把握教师的知识结构、业务水平、能力构成、思想动态和理想追求。在教学业务上注重教师的新老搭配,大胆地让青年教师挑重担。在政治上,积极而又慎重地发展教师入党,对确有领导能力的教师,要向上级部门推荐,将其提拔到领导岗位上来。
  俗话说,人上一百,形形色色。校长在开展工作的过程中,不可避免地遇到一些矛盾,有时甚至还很激烈。教师中的牢骚怨言是难免的,甚至还可能会有人故意刁难。这就要求校长要心胸开阔,能容得下不同意见,包括反对意见。出现矛盾及时解决,对教师中的不同意见,正确的采纳,不正确的尽可能给予适当的解释,切忌打击报复,独断专横。
  容人、用人与培养人是校长(领导者)在工作中所表现的三种具有相关性的待人态度。只有胸怀开阔的校长才能容得下不同意见,才会大胆用人与培养人(包括与自己观点有出入的人)。相反,心胸狭窄的校长难以容人,也难以用人,更谈不上培养人。对有不同意见的教师想打击报复;对能力超出自己的人又心存顾虑,担心对自己的权威构成挑战。这样,他所用的人只能是“庸人”。本人1995年下半年参加了教育局对学区、学校干部的考查工作,在考查中发现工作有起色的学校,校长往往心胸宽广,大胆用人,青年教师成长快,如肥田中学是我市的优秀学校,一批青年教师脱颖而出,通过考查,该校有两位青年教师被提拔(安排到另外两所学校任副校长),而另一所学校的校长心胸狭窄,工作无喜色,领导之间矛盾多,校长跟考查组的同志汇报时竟把二十余位青年教师说得一无是处。究其原因,是该校忽略了对青年教师的培养和使用。
  
  人治与法治
  
  随着学校管理的程序化、规范化、制度化,越来越多的学校重视通过规章制度进行管理(法治),不少学校正在向量化管理迈进,这对于提高管理效率可发挥积极作用。然而,学校管理说到底是一种人的管理。在整个管理过程中,管理者、被管理者乃至最终“产品”都是人。人是世界万物中最活跃的因素,具有主观能动性,每时每刻都在对外界事物作出自己的反映,产生“个识”,只有使形形色色的“个识”变成共识,才能使大家行动的目标一致、意向一致,这个过程就需要思想政治工作(人治)。在学校管理中,对于制度的遵守与执行,就是通过思想政治工作的疏导,使教师明确制定和执行规章制度的必要性,为制度的顺利执行提供心理准备,同样,制度管理中出现的矛盾与问题也需要思想政治工作去协调、解决。另外,学校工作实质是一种知识与智力的生产,这种知识与智力的生产虽有量的规定性,而质的要求永不封顶。例如,有意见的教师可以不违犯学校各项规章制度,但教学效果就是提不高。因此,作为校长应该充分运用思想政治工作激发教师的积极性、主动性和创造性。思想政治工作内容丰富、形式多样。远大理想的追求、先进典型的启迪,有形的催人奋进的环境,无形的健康向上的风气都可以激励教师争取优秀成绩,创一流水平,这些都是规章制度本身所不能及的。总之,制度管理(或量化管理)与思想政治工作在管理中从不同方面产生不同效果。因此,校长在学校管理中不可偏废,在加强制度管理,特别是实行量化管理时,不能削弱思想政治工作,要充分发挥两者的效能。
  
  责任、义务与名利
  
  校长是学校的法人代表,是学校的行政长官,校长能否处理好责任、义务与名利的关系,直接关系着学校管理工作的成败。本人在1995年的干部考查中发现,成功的校长的一个共同特点是责任心重,淡化名利,把名利让给教师,把责任留给自己,把自己所做的一切工作都看成是自己应尽的义务。如1999年初,市委组织部决定调三中校长唐秋成到二中任校长,当时二中的许多老师不服气,但唐秋成校长在二中的第一次教师大会上即明确宣布:“本人从进入二中的第一天起,就把搞好二中当作自己的己任,不与教师争名利,本人不评先、不评优、不多领一分钱补助,请老师们监督。”他的这一表态,立刻赢得了教师们的赞许。相反,如果校长“名利”思想过重,即使工作扎实出色,也难免产生许多意见。如某校的一位副校长,主管学校教学工作,兼高三年级主任和一个班的班主任,又担任高三一门学科的教学工作(8课时),这样的工作量当然是够重的了,他的课堂教学博得学生的好评,班主任工作很扎实。在学校的年终考评中,他得量化奖一等奖,记三等功,业务考核为优秀,还评了个学校级的优秀班主任、优秀年级主任,集“五个奖励”于一身。就是这“五个奖励”影响了他的形象,不少老师有意见,认为他名利思想太重了。因此,校长要正确处理好责任、义务与名利的关系,要有“吃亏”的思想。在处理“责、义、名”的关系上,校长们要信奉这么一句格言:“校长与教师争名利是无能的表现”。
  
  奖励与惩罚
  
  在市场经济的影响下,不少学校校长运用“经济杠杆”来调动教师的积极性,即“奖励”或“惩罚”。这当然是符合现代管理学原理的。然而,“奖”与“罚”不当,也难以收到预期的效果,甚至产生负面效应。要使“奖”、“罚”得当,真正起到“杠杆”的作用,我认为校长应把握好如下几点:一是制订“奖罚条例”的时间,必须在学年初或学期初制订,切不可“临阵抱佛脚”;二是制订“奖罚条例”要充分发扬民主,体现大多数教师的意愿;三是在执行中要注重思想政治工作,对“受罚”的教师要做好思想工作;四是校长要以身作则,一视同仁,特别是自己,要甘愿“吃亏”。
  总之,学校管理工作中充满着许多的对立统一,蕴含着丰富的哲学原理,校长对这些充满着辩证关系的“矛盾体”常思之,对念好“学校管理”这本经定有益处。
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