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摘 要:随着我国科学技术的发展,旅游行业慢慢走上信息化道路。中国在VR领域的投资规模也在不断扩大,越来越多的旅游行业开始应用VR虚拟现实技术。基于此,本文以虚拟现实技术为研究对象,通过将旅游与VR技术结合起来,从旅游文物信息化、智慧旅游等方面阐述VR技术在旅游行业的运用,从而推动旅游业的发展。
关键词:旅游;虚拟现实技术;智慧旅游
随着国家不断支持VR技术的产业发展,和旅游业蓬勃发展的态势,将VR技术与旅游结合起来是如今的一个趋势,它可以打破时间和空间的限制,人们就可以在虚拟环境中,“实地考察”旅游目的地,获得前所未有的身临其境的“预体验”,大大提升了旅游体验,解决了旅游信息不对称的问题。
一、VR技术的背景及现状分析
VR是Virtual Reality的简称,也就是虚拟现实技术。它是一种能够创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统,通过交互式的三维动态视景使用户可以沉浸在其中。近几年,国家不断出台政策扶持VR技术,例如,“互联网+”人工智能三年行动实施方案和“智能硬件产业创新发展专项行动(2016-2018年)”等扶持政策的陆续出台,均都明确提出鼓励和支持VR产业的发展。
目前,无论是资本、政策还是人才,对VR产业的投入都在不断增大,VR技术也慢慢成为了“互联网+”交互平台的一个必要工具,许多虚拟现实的产业都从概念变成了现实,发展前景十分广阔,也开启了“VR+百业”的模式。
二、VR技术与旅游行业的结合
(一)两者结合的背景
随着国民经济收入的不断增长,旅游业近几年也加速发展。中国旅游经济正从大众旅游初级阶段向中高级阶段演化转型,居民财富积累已形成沉淀,社会消费释放进入大趋势。旅游成为人民群众常态化选项,旅游大消费已成刚需,品质化、个性化需求凸显,但是旅游消费需求与低品质供给的矛盾也渐渐显露。
而如今正处于信息高速发展的时代,人们对信息的接收速度已经远远不如相对信息的渴求速度。常规广告形式的旅游推介常常让人们在选择目的地时陷入被动的境地,旅游者在进行旅游决策和行程规划时主要通过文字、照片、视频等二维渠道来了解,即使这样,也很难避免旅游之后不满意等情况。所以,VR和旅游行业的结合必将能从内容展现形式和营销策略上优于传统旅游业,解决此行业的痛点。VR技术的接入将带来颠覆性异地旅行预览体验,能快速帮助消费者激发灵感完成决策。
在信息全面爆炸时代下,信息消费红利持续释放,居民对高科技智能产品消费意愿强烈,深度体验需求旺盛,由此而生发出的VR虚拟旅行在旅游行业已经成为一种新时尚,VR全面融合旅游产业是消费需求升级推动的必然结果,未来3—5年或将成为行业标配。
(二)两者结合的影响
首先,对于游客来说。VR和旅游行业的结合可以给忙于工作没有足够时间去旅行的人带来前所未有的真实场景体验,足不出户也能在虚拟世界中实现旅游梦。而对于大部分游客来说,他们可以利用这一技术来填补自己的需求与目的地展示方式之间的信息缺口,在出行之前就能感受到景区风光,以便最大化地降低决策失误
其次,对于景区来说。VR技术可以将旅游地的历史、传说、文化等虚拟出来,并叠加在现实场景中,改变目前只靠解说或音视频介绍的办法,填补游客无法接触文物的遗憾。其次,通过技术,景区可以做到24小时不受限制地开放,减少景区维护成本。最重要的是,两者的结合能为智慧景区提供解决方案,可以更好地展示景区的资源和景区的形象,提升竞争力。
最后,针对市场来说,中国旅游业未来巨大的机会是消费升级。我国消费已经进入新时代,消费升级和内部结构转化趋势已经形成。旅游消费需求转型明显,个性化、品质化出游成为主流时尚。在消费端产品客单价提升,商户端获客成本增高的现状下,VR旅游模式以其新鲜有趣、身临其境的沉浸预体验,将高效弥补传统旅游产品体验不足硬伤,技术融合点遍布整个产业,“鲶鱼效应”将充分释放。通过VR技术,可以制作高端的旅游项目和展示精品内容,来撬动高端旅游市场,激发用户旅游欲望,颠覆并再一次提升品质旅游的体验。
由此,可大致确定VR技术与旅游行业结合的这一领域市场需求大,中国拥有最庞大的VR消费群体。一边是高端旅游市场的蓬勃,一边是国内VR市场的井喷,它们的结合正好站在两个风口的焦点,必将能迸发出巨大的活力。
三、VR技术在旅游行业的应用
(一)在文物古迹方面的应用
对于旅游目的地的文物古迹来说,可以利用VR技术,通过计算机网络来整合统一大范围内的文物资源。将其实体通过影像数据采集手段,建立起三维模型数据库,将文物原有的数据和空间关系保存起来,并且通过网络在大范围内更加全面、生动、逼真地展示文物,从而使文物脱离地域限制,实现资源共享和高精度的永久保存,真正成为全人类可以“拥有”的文化遗产。使用虚拟现实技术可以推动文博行业进入信息时代,实现文物展示和保护的现代化。VR技术和旅游行业的结合也能为传统文物与新兴的虚拟现实产业搭建桥梁。
(二)在智慧酒店方面的应用
酒店预订一直是各大旅行平台的必备的功能,但是很多时候酒店提供的客房照片和实际入住时的体验存在一定差异。所以可以利用VR技术展现酒店广告,使其更加鲜活,对于消费者旅游消费需求的引导也更为强烈。因此,酒店经营者可以借助VR技术,让客人仿真体验酒店提供的客房与服务设施,除了基本的楼层、房型、房价和房号之外,甚至还可能实现眺望功能,能清晰地看到客房外昼夜景观和场景,犹如身在房间之中,进而满足客人需要观景房间、无烟层等各种个性化需求,让客人选择中意的房间。“VR+酒店”也是旅游业和VR技术集合的新方向。
(三)在旅游景区方面的应用
目前很多景区都拥有自己的网站和公共平台,但传统景区网站制作简单,仅仅提供一些景区图片或视频,旅游者在做决策时很难通过网站相关信息进行高效选择判断。通过虚拟现实技术,旅游者可在线浏览景区,身临其境地体验景区的场景以及一些虚幻的现实,依此选择心仪的旅游目的地,甚至规划好形成路线。实现了“购买前先体验”这一功能,这也大大提升了景区的竞争力。在宣传营销方面,具备非常大的潜力。
四、结语
有一些利用以特殊气候、周边消费、休闲时间、身体素质为卖点的旅游景点,无法通过VR技术表现出来;但是VR最重要的是需要高质量的内容和高重复可玩性,需要与资源提供者不断沟通以获取多样化、丰富性和独特深度的VR内容库。避免创造一个新平台而提供相似的服务与故事内容。
在这个大数据爆发的时代,旅游行业要想满足人们高品质、个性化的旅游需求,就需要通过旅游数据准确抓住游客的消费心理。通过VR技术和旅游行业的结合,可以逐步实现“智慧旅游”,满足消费者的需求。“VR+旅游”还需要不断地去发展,去改善各种各样的问题,有很长的路要走,需要我们保持一些耐心。
项目编号:河北大学大学生创新创业训练计划资助项目,项目编号:201710075021
参考文献
[1]王宁,杨玉新.顾客体验视角下VR技术在旅游景区营销中的应用[J].商业经济,2018(03):71-73.
[2]孙茜,周国春.VR技术在研学旅行中的应用——以鄂东南地区中小学生红色旅游研学旅行为例[J/OL].湖北理工学院学报(人文社会科学版),2018(03):83-86[2018-05-21].
[3]朱万春.基于VR新闻角度探析中国虚拟旅游的深度开发[J].新闻战线,2017(12):70-71.
[4]伍燁轩.VR旅游产品开发研究——基于PESTEL分析模型[J].市场周刊(理论研究),2017(07):55-56+89.
(作者单位:1 河北大学文学院;2 北大学电子信息工程学院)
关键词:旅游;虚拟现实技术;智慧旅游
随着国家不断支持VR技术的产业发展,和旅游业蓬勃发展的态势,将VR技术与旅游结合起来是如今的一个趋势,它可以打破时间和空间的限制,人们就可以在虚拟环境中,“实地考察”旅游目的地,获得前所未有的身临其境的“预体验”,大大提升了旅游体验,解决了旅游信息不对称的问题。
一、VR技术的背景及现状分析
VR是Virtual Reality的简称,也就是虚拟现实技术。它是一种能够创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统,通过交互式的三维动态视景使用户可以沉浸在其中。近几年,国家不断出台政策扶持VR技术,例如,“互联网+”人工智能三年行动实施方案和“智能硬件产业创新发展专项行动(2016-2018年)”等扶持政策的陆续出台,均都明确提出鼓励和支持VR产业的发展。
目前,无论是资本、政策还是人才,对VR产业的投入都在不断增大,VR技术也慢慢成为了“互联网+”交互平台的一个必要工具,许多虚拟现实的产业都从概念变成了现实,发展前景十分广阔,也开启了“VR+百业”的模式。
二、VR技术与旅游行业的结合
(一)两者结合的背景
随着国民经济收入的不断增长,旅游业近几年也加速发展。中国旅游经济正从大众旅游初级阶段向中高级阶段演化转型,居民财富积累已形成沉淀,社会消费释放进入大趋势。旅游成为人民群众常态化选项,旅游大消费已成刚需,品质化、个性化需求凸显,但是旅游消费需求与低品质供给的矛盾也渐渐显露。
而如今正处于信息高速发展的时代,人们对信息的接收速度已经远远不如相对信息的渴求速度。常规广告形式的旅游推介常常让人们在选择目的地时陷入被动的境地,旅游者在进行旅游决策和行程规划时主要通过文字、照片、视频等二维渠道来了解,即使这样,也很难避免旅游之后不满意等情况。所以,VR和旅游行业的结合必将能从内容展现形式和营销策略上优于传统旅游业,解决此行业的痛点。VR技术的接入将带来颠覆性异地旅行预览体验,能快速帮助消费者激发灵感完成决策。
在信息全面爆炸时代下,信息消费红利持续释放,居民对高科技智能产品消费意愿强烈,深度体验需求旺盛,由此而生发出的VR虚拟旅行在旅游行业已经成为一种新时尚,VR全面融合旅游产业是消费需求升级推动的必然结果,未来3—5年或将成为行业标配。
(二)两者结合的影响
首先,对于游客来说。VR和旅游行业的结合可以给忙于工作没有足够时间去旅行的人带来前所未有的真实场景体验,足不出户也能在虚拟世界中实现旅游梦。而对于大部分游客来说,他们可以利用这一技术来填补自己的需求与目的地展示方式之间的信息缺口,在出行之前就能感受到景区风光,以便最大化地降低决策失误
其次,对于景区来说。VR技术可以将旅游地的历史、传说、文化等虚拟出来,并叠加在现实场景中,改变目前只靠解说或音视频介绍的办法,填补游客无法接触文物的遗憾。其次,通过技术,景区可以做到24小时不受限制地开放,减少景区维护成本。最重要的是,两者的结合能为智慧景区提供解决方案,可以更好地展示景区的资源和景区的形象,提升竞争力。
最后,针对市场来说,中国旅游业未来巨大的机会是消费升级。我国消费已经进入新时代,消费升级和内部结构转化趋势已经形成。旅游消费需求转型明显,个性化、品质化出游成为主流时尚。在消费端产品客单价提升,商户端获客成本增高的现状下,VR旅游模式以其新鲜有趣、身临其境的沉浸预体验,将高效弥补传统旅游产品体验不足硬伤,技术融合点遍布整个产业,“鲶鱼效应”将充分释放。通过VR技术,可以制作高端的旅游项目和展示精品内容,来撬动高端旅游市场,激发用户旅游欲望,颠覆并再一次提升品质旅游的体验。
由此,可大致确定VR技术与旅游行业结合的这一领域市场需求大,中国拥有最庞大的VR消费群体。一边是高端旅游市场的蓬勃,一边是国内VR市场的井喷,它们的结合正好站在两个风口的焦点,必将能迸发出巨大的活力。
三、VR技术在旅游行业的应用
(一)在文物古迹方面的应用
对于旅游目的地的文物古迹来说,可以利用VR技术,通过计算机网络来整合统一大范围内的文物资源。将其实体通过影像数据采集手段,建立起三维模型数据库,将文物原有的数据和空间关系保存起来,并且通过网络在大范围内更加全面、生动、逼真地展示文物,从而使文物脱离地域限制,实现资源共享和高精度的永久保存,真正成为全人类可以“拥有”的文化遗产。使用虚拟现实技术可以推动文博行业进入信息时代,实现文物展示和保护的现代化。VR技术和旅游行业的结合也能为传统文物与新兴的虚拟现实产业搭建桥梁。
(二)在智慧酒店方面的应用
酒店预订一直是各大旅行平台的必备的功能,但是很多时候酒店提供的客房照片和实际入住时的体验存在一定差异。所以可以利用VR技术展现酒店广告,使其更加鲜活,对于消费者旅游消费需求的引导也更为强烈。因此,酒店经营者可以借助VR技术,让客人仿真体验酒店提供的客房与服务设施,除了基本的楼层、房型、房价和房号之外,甚至还可能实现眺望功能,能清晰地看到客房外昼夜景观和场景,犹如身在房间之中,进而满足客人需要观景房间、无烟层等各种个性化需求,让客人选择中意的房间。“VR+酒店”也是旅游业和VR技术集合的新方向。
(三)在旅游景区方面的应用
目前很多景区都拥有自己的网站和公共平台,但传统景区网站制作简单,仅仅提供一些景区图片或视频,旅游者在做决策时很难通过网站相关信息进行高效选择判断。通过虚拟现实技术,旅游者可在线浏览景区,身临其境地体验景区的场景以及一些虚幻的现实,依此选择心仪的旅游目的地,甚至规划好形成路线。实现了“购买前先体验”这一功能,这也大大提升了景区的竞争力。在宣传营销方面,具备非常大的潜力。
四、结语
有一些利用以特殊气候、周边消费、休闲时间、身体素质为卖点的旅游景点,无法通过VR技术表现出来;但是VR最重要的是需要高质量的内容和高重复可玩性,需要与资源提供者不断沟通以获取多样化、丰富性和独特深度的VR内容库。避免创造一个新平台而提供相似的服务与故事内容。
在这个大数据爆发的时代,旅游行业要想满足人们高品质、个性化的旅游需求,就需要通过旅游数据准确抓住游客的消费心理。通过VR技术和旅游行业的结合,可以逐步实现“智慧旅游”,满足消费者的需求。“VR+旅游”还需要不断地去发展,去改善各种各样的问题,有很长的路要走,需要我们保持一些耐心。
项目编号:河北大学大学生创新创业训练计划资助项目,项目编号:201710075021
参考文献
[1]王宁,杨玉新.顾客体验视角下VR技术在旅游景区营销中的应用[J].商业经济,2018(03):71-73.
[2]孙茜,周国春.VR技术在研学旅行中的应用——以鄂东南地区中小学生红色旅游研学旅行为例[J/OL].湖北理工学院学报(人文社会科学版),2018(03):83-86[2018-05-21].
[3]朱万春.基于VR新闻角度探析中国虚拟旅游的深度开发[J].新闻战线,2017(12):70-71.
[4]伍燁轩.VR旅游产品开发研究——基于PESTEL分析模型[J].市场周刊(理论研究),2017(07):55-56+89.
(作者单位:1 河北大学文学院;2 北大学电子信息工程学院)