【摘 要】
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2006年1月份民航总局运输司、各地区管理局及民航总局消费者事务中心共受理消费者投诉88件,其中有效投诉34件,无效投诉54件。有效投诉中,信函投诉20件,电话投诉11件,网上投诉
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2006年1月份民航总局运输司、各地区管理局及民航总局消费者事务中心共受理消费者投诉88件,其中有效投诉34件,无效投诉54件。有效投诉中,信函投诉20件,电话投诉11件,网上投诉3件。对航空公司的有效投诉28件,对机场的有效投诉2件,对销售代理人的有效投诉4件。以下是1月份的投诉
In January 2006, the Civil Aviation Administration of Transportation Division, the Regional Administration and the Civil Aviation Administration Consumer Affairs Center handled 88 consumer complaints, of which 34 were effective complaints and 54 invalid complaints. In the effective complaint, there were 20 complaint letters, 11 telephone complaints and 3 online complaints. 28 valid complaints against airlines, 2 effective complaints against the airport and 4 valid complaints against the sales agents. The following is a complaint in January
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