（重庆市铜梁县人民医院骨科402560）
　　【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1008-6455（2011）06-0198-02
　　随着医疗卫生事业的进步和发展，护理学由一门简单，从属，辅助的学科逐渐妇展为复杂，独立，整体的学科，特虽是整体护理的实施，为护理人员提出了更高的要求。医学护理的对象日趋广泛，为更好地满足不同层次、不同年龄、不同性格人民生活的需要，医学护理的内容必须丰富多彩。护理的程序必须系统化、规范化、全面化了。为了适应社会经济的发展需要，我们就要不断的提高护理人员的素质。
　　1 首先要具备的基本素质
　　1.1 良好的自身形象护士的形象应该是精神饱满、身体健康、着装整洁、举止文雅、机警敏锐、步履轻捷、沉着冷静、动作轻柔、言语精炼。护士要树立自己的良好形象，必须具备一定的美学知识，加强美学修养，提高审美水平。做到心灵美、语言美、行为美、护理内涵美。
　　1.2 护士应具备的首先素质护士的道德修养、道德理念，道德品质，影响并决定着护士对待护理工作和患根本态度，制约着护士對待护理工作质量。因此，护士必须提高自己的道德修养，树立正确的人生观、价值观、审美观、提高自己的思想境界，塑造自己美好的内心世界。
　　1.3 严谨的工作作风护士只有对护理工作充满热情、爱岗、敬业、忠于职守、全心全意的为患者服务，才能在护理岗位上时刻都扔有强烈的使命感和高度的责任心，才能在日常繁杂的护理工作中任劳任怨，给患者创造一个安全、轻松的治疗环境。
　　1.4 护士的情感与情操护士面对的是疾病缠身甚至是形体残缺或失去理智、情感变异的患者，护理人员只有拥有良好的心态，才会有含蓄、大方而适度的情感表露，使患者感到诚挚、亲切。护理人员有具备高尚的情操，才会显示善良、温和、充满同情心，才会设身处地的为患者着想，使患者感到护士似亲人。进而做到心心相通，解除患者的心理压力，促进疾病康复。
　　1.5 护士的诚实与宽容护士应具备诚实的美德、宽容的胸怀。护士的诚实、宽容、谅解与忍让，可以增强护理人员与患者的相互信任度，减少双方的矛盾，改善护患关系。使患者在融洽的气氛中安心养病。
　　2练就职业高层次素质
　　2.1 护士应具备丰富的理论知识随着现代化医学的发展、以“患者为中心”整体护理化的推广，扩充了护理工作的内容，丰富了护理工作的内涵，对护理人员的职业素质提出了更高的要求。护理人员在学校学到的书本知识，已远远不能满足现代护理工作的需要，护理人员不仅要注重专业的学习，更要加强边缘学科的学习。扩大知识面，开阔眼界，提高职业修养，满足护理工作需要。
　　2.2 护士应掌握精湛的护理技能护理工作不再是简单的铺床叠被、送药、打针或单纯的执行医嘱，而是对患者的生理、心理、生活环境等，进行细心观察、分析，做出正确的全面的估计、诊断、治疗、护理和评价，将“功能制护理”变成“整体护理”，改传统的疾病服务为现代的整体护理服务。尤其是新型医疗设备的不断涌现和临床使用，对护理人员的专业操作技能，有了更多更高的要求。因此护理人员必须不断学习，苦练基本功，掌握新疗法、新技能，满足日益更新的医疗技能的需求。
　　2.3 护士应具备一定的护理管理能力护理管理水平的高低直接影响着护理质量。护理管理的面很广，它包括组织管理、技术管理、环境管理、病员管理、信息管理、药物管理、医疗器械管理等，护理人员只有在护理管理工作中，不断总结经验，纠正缺陷，才能使护理工作始终处于可控状态，最大限度地满足患者的需求。
　　护理信息与沟通知识是一种特定的人类信息，人类交往是一种思想交换的过程，通过信息交换，人们可以受到启迪，产生灵感，人们通过交往获取的信息往往比书本上获取的信息更广泛、更直接、更迅速。护理工作是一个双向过程，良好的语言可以表达感情，传递信息，耐心诚恳的为患者解答疑问、倾听患者的意见和建议，多与患者沟通是取得患者信任、减少医患纠纷的先决条件。因此，护理人员在护理工作中，应学会相互沟通的技巧，掌握获取信息的技能，确保护理工作的顺利进行。总之，在社会高度文明发展的今天.每位护理人员必须具备文明、健康、全面、完美的个人修养，多方面学习护理知识，熟悉护理管理工作，熟练掌握护理技能，全方位满足护理要求，才能更好地为患者服务。