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摘要：论述了物流系统中的信息技术。
关键词：物流 信息技术 数据挖掘 GIS GPS
中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1002－2422(2008)04－0006－02
1 物流MIS中的信息技术
1.1数据分析技术
1.1.1 数据库技术
数据库技术是现代计算机应用系统的基础和核心，也是物流管理信息系统的重要组成部分，是推动物流业快速发展的重要信息技术。物流信息系统的建立，必须有数据库技术作主要的支撑技术。
在物流信息系统中，数据库将各种数据有序地管理起来，并对其他应用提供统一的接口和服务。数据库在收集信息、产品管理、新闻系统等方面得到广泛地应用。
1.1.2 数据仓库
数据仓库是一个面向主题、集成、随时间变化，但信息本身又相对稳定的数据集合，用于对管理决策过程的支持。在物流领域建立数据仓库主要实现对物流服务需求、物流成本和物流过程的分析。
(1)物流信息数据采集。信息数据采集是一个动态过程，物流作业中产生的信息经过一系列地数据加工最终被存放在数据仓库中。(2)物流管理信息系统平台开发。由数据仓库支持的物流信息系统平台能够满足管理人员的决策需要，能快速响应其对信息数据的多维查询和分析的需要。物流企业管理信息系统平台建设中，数据仓库与应用程序同步开发。(3)物流决策支持子系统。建立物流管理信息系统是为企业进行物流管理与决策服务。决策支持系统是其中的一个子系统。决策支持系统由人机交互子系统、数据仓库管理子系统和模型库管理子系统组成，人机交互子系统实现控制数学模型和数据处理模型的结合与运行。
1.1.3 数据挖掘
数据挖掘是将人工智能技术应用到大规模数据中，从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、事先不知道的、潜在有用的信息和知识的过程。其目标是利用算法，从数据中抽取模式，将大容量数据转换为有用的知识和信息。
信息是企业最重要的有效资源，现代化的物流管理需要完善的信息系统的支撑。构建现代物流信息系统要本着主动性、灵活性、及时性的原则，更多地借助和应用最先进的科学技术。数据挖掘在物流系统中主要应用领域有：
(1)选址问题。物流中心(流通中心、配送中心)选址问题属于最小成本问题，即求解是运输成本、变动处理成本和固定成本等的和为最小的最小化问题。(2)配送问题。配送问题是现代物流系统中一个重要的部分，配送问题包括配送计划的编制、配送路线的设计和优化以及配送过程中的配载(混载)问题。在许多配送体系中，管理人员需要采取有效的配送策略以提高服务水平、降低货运费用。(3)仓储问题。现代物流管理在电子商务、供应链合作、全球化、及时反应的影响下，对仓库的要求越来越高了，仓库问题在物流管理中正扮演着非常重要的角色。
1.2 电子数据交换
电子数据交换(EDI)是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。EDI是一种信息管理或处理的有效手段，是对供应链上的信息流进行运作的有效方法，目的是充分利用现有计算机及通讯网络资源，提高贸易伙伴间通信的效益，降低成本。EDI主要应用于：
(1)制造业。JIT(即时响应)以减少库存量及生产线待料时间，降低生产成本。(2)贸易运输业。快速通关报检、经济使用运输资源，降低贸易运输空间、成本与时间的浪费。(3)流通业。快速响应，减少库存量与空架率，以加速资金周转，降低成本。建立物资配送体系，以完成产、存、运、销一体化的供应线管理。(4)金融业。电子转账支付，减少金融单位与其用户间交通往返的时间和现金流动风险，并缩短资金流动所需的处理时间，提高用户资金调度的弹性，在跨行服务方面，更可使用户享受到不同金融单位所提供的服务，以提高金融业的服务品质。
1.3 地理信息系统
地理信息系统(GIS)以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。
GIS应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。
(1)车辆路线模型：用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少辆车，每辆车的路线等。(2)网络物流模型：用于解决寻求最有效地分配货物路径问题，即物流网点的布局问题。(3)分配集合模型：可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决确定服务范围和销售市场范围等问题。(4)设施定位模型：用于确定一个或多个设施的位置。
1.4 全球卫星定位系统
全球卫星定位系统(GPS)是一种结合卫星及通讯发展的技术，利用导航卫星进行测时和测距，是具有海陆空全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。全球卫星定位系统以全天候、高精度、自动化、高效益等特点，可用于大地测量、工程测量、航空摄影、运载工具导航和管制、地壳运动测量、工程变形测量、资源勘察、地球动力学等领域。
(1)汽车定位与跟踪。车辆导航将成为未来全球卫星定位S系统应用的主要领域之一。(2)铁路运输管理。基于GPS的计算机管理信息系统，可以通过GPS和计算机网络实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，可实现列车、货物追踪管理。(3)用于军事物流。全球卫星定位系统首先是因为军事目的而建立的，在军事物流中，如后勤装备的保障等方面，应用相当普遍。
2 结束语
信息技术在物流系统中已经得到广泛地应用，信息技术可以提高物流作业的准确性和生产效率；改进业务流程，快速适应市场的变化；提供更多的信息，提高客户的满意度；促进物流信息合理流动，提高整个供应链系统的合理化水平和社会效益；提高管理决策水平。
关键词：物流 信息技术 数据挖掘 GIS GPS
中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1002－2422(2008)04－0006－02
1 物流MIS中的信息技术
1.1数据分析技术
1.1.1 数据库技术
数据库技术是现代计算机应用系统的基础和核心，也是物流管理信息系统的重要组成部分，是推动物流业快速发展的重要信息技术。物流信息系统的建立，必须有数据库技术作主要的支撑技术。
在物流信息系统中，数据库将各种数据有序地管理起来，并对其他应用提供统一的接口和服务。数据库在收集信息、产品管理、新闻系统等方面得到广泛地应用。
1.1.2 数据仓库
数据仓库是一个面向主题、集成、随时间变化，但信息本身又相对稳定的数据集合，用于对管理决策过程的支持。在物流领域建立数据仓库主要实现对物流服务需求、物流成本和物流过程的分析。
(1)物流信息数据采集。信息数据采集是一个动态过程，物流作业中产生的信息经过一系列地数据加工最终被存放在数据仓库中。(2)物流管理信息系统平台开发。由数据仓库支持的物流信息系统平台能够满足管理人员的决策需要，能快速响应其对信息数据的多维查询和分析的需要。物流企业管理信息系统平台建设中，数据仓库与应用程序同步开发。(3)物流决策支持子系统。建立物流管理信息系统是为企业进行物流管理与决策服务。决策支持系统是其中的一个子系统。决策支持系统由人机交互子系统、数据仓库管理子系统和模型库管理子系统组成，人机交互子系统实现控制数学模型和数据处理模型的结合与运行。
1.1.3 数据挖掘
数据挖掘是将人工智能技术应用到大规模数据中，从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、事先不知道的、潜在有用的信息和知识的过程。其目标是利用算法，从数据中抽取模式，将大容量数据转换为有用的知识和信息。
信息是企业最重要的有效资源，现代化的物流管理需要完善的信息系统的支撑。构建现代物流信息系统要本着主动性、灵活性、及时性的原则，更多地借助和应用最先进的科学技术。数据挖掘在物流系统中主要应用领域有：
(1)选址问题。物流中心(流通中心、配送中心)选址问题属于最小成本问题，即求解是运输成本、变动处理成本和固定成本等的和为最小的最小化问题。(2)配送问题。配送问题是现代物流系统中一个重要的部分，配送问题包括配送计划的编制、配送路线的设计和优化以及配送过程中的配载(混载)问题。在许多配送体系中，管理人员需要采取有效的配送策略以提高服务水平、降低货运费用。(3)仓储问题。现代物流管理在电子商务、供应链合作、全球化、及时反应的影响下，对仓库的要求越来越高了，仓库问题在物流管理中正扮演着非常重要的角色。
1.2 电子数据交换
电子数据交换(EDI)是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。EDI是一种信息管理或处理的有效手段，是对供应链上的信息流进行运作的有效方法，目的是充分利用现有计算机及通讯网络资源，提高贸易伙伴间通信的效益，降低成本。EDI主要应用于：
(1)制造业。JIT(即时响应)以减少库存量及生产线待料时间，降低生产成本。(2)贸易运输业。快速通关报检、经济使用运输资源，降低贸易运输空间、成本与时间的浪费。(3)流通业。快速响应，减少库存量与空架率，以加速资金周转，降低成本。建立物资配送体系，以完成产、存、运、销一体化的供应线管理。(4)金融业。电子转账支付，减少金融单位与其用户间交通往返的时间和现金流动风险，并缩短资金流动所需的处理时间，提高用户资金调度的弹性，在跨行服务方面，更可使用户享受到不同金融单位所提供的服务，以提高金融业的服务品质。
1.3 地理信息系统
地理信息系统(GIS)以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。
GIS应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。
(1)车辆路线模型：用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题，包括决定使用多少辆车，每辆车的路线等。(2)网络物流模型：用于解决寻求最有效地分配货物路径问题，即物流网点的布局问题。(3)分配集合模型：可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决确定服务范围和销售市场范围等问题。(4)设施定位模型：用于确定一个或多个设施的位置。
1.4 全球卫星定位系统
全球卫星定位系统(GPS)是一种结合卫星及通讯发展的技术，利用导航卫星进行测时和测距，是具有海陆空全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。全球卫星定位系统以全天候、高精度、自动化、高效益等特点，可用于大地测量、工程测量、航空摄影、运载工具导航和管制、地壳运动测量、工程变形测量、资源勘察、地球动力学等领域。
(1)汽车定位与跟踪。车辆导航将成为未来全球卫星定位S系统应用的主要领域之一。(2)铁路运输管理。基于GPS的计算机管理信息系统，可以通过GPS和计算机网络实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，可实现列车、货物追踪管理。(3)用于军事物流。全球卫星定位系统首先是因为军事目的而建立的，在军事物流中，如后勤装备的保障等方面，应用相当普遍。
2 结束语
信息技术在物流系统中已经得到广泛地应用，信息技术可以提高物流作业的准确性和生产效率；改进业务流程，快速适应市场的变化；提供更多的信息，提高客户的满意度；促进物流信息合理流动，提高整个供应链系统的合理化水平和社会效益；提高管理决策水平。