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摘要:随着我国经济的发展,企业的不断壮大,企业管理的方法也在不断的进行改革和创新,绩效管理在企业员工的考勤、晋升、奖惩,新员工的试用方面都起着重要作用。绩效管理是企业人力资源管理的核心,占有十分重要的地位。
关键词:绩效管理;绩效考核;考核原则;实施;激励
一、绩效管理的相关阐述
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,制定的绩效计划,进行绩效辅导沟通、组织绩效考核、分析绩效结果等,然后根据绩效目标不断提升绩效持续循环的过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
一个完整的绩效管理制度只要包括以下几个方面:
1. 考核员工的出勤情况
2. 考核员工的业绩情况
3. 新员工在试用期的考核制度
4. 员工的奖励和惩罚制度
5. 员工晋升的考核制度
6. 管理条例、原则的评估制度
7. 员工中期述职的考核制度
二、人力资源的相关阐述
人力资源管理是指根据企业的长期发展规划,对企业的人力资源进行优化配置的过程。通过各种企业管理的办法激发员工的工作积极性与责任感,发挥员工的潜能与创造力,为企业创造价值,确保企业各项活动顺利有序的进行。
人力资源管理活动主要包括企业员工的选拔、招聘,新员工的考核、培训,员工绩效的管理,员工晋升的管理,员工的奖励和惩罚,员工的流动、调职等方面。
采用现代的企业管理办法,合理的规划企业的人力资源,实现资源的优化配置,使每一位员工各得其所。最终实现企业的发展。
三、绩效管理在人力资源管理中的应用
1、 绩效管理是选拔人才的依据。现代企业的管理越来越人性化,更加注重对人的各种因素的考虑,因此在人才选拔的时候,更加注重应聘人员的本身的技能。对于一般的应届毕业大学生来说,在没有任何工作经历之前,他们没有在公司留下任何的工作绩效,在这个时候参加工作的招聘,企业所看的是他们在大学期间所取得的一些成绩,虽然这个不能叫做“工作绩效”,其实它在实质意义相当于绩效考核。也就是在我们的工作简历上面可以看到的,大学期间的学习状况,参加活动的状况等,这些都是企业选拔人才的参考依据。很多企业把学历看的比较重要,一定要是本科生、研究生、博士生等,这些都是一个门槛,如果没有那个文凭,那根本连应聘的资格都没有。所以说在大学里老师才会让大家多参加活动,积极培养自己的能力。
2、 绩效管理中对员工出勤情况的考察在人力资源管理中的应用。俗话说:“没有规矩不成方圆”,任何一个企业,不管它是大或者是小,都要有一定的规章制度,就像是一个班级一样,也需要制定很多的条条框框,对学生和老师进行约束。企业也是一样,每一个员工都必须按照企业的规章制度办事。绩效管理中的人员出勤情况正是为了规范员工的行为。当然每个企业的规则可能有所不同,有些企业内部的工作时间也会不同,因为每个工作的性质不同。就拿我们最熟悉的公务员来说吧,他们是政府机关部门,一般是上午 9:00-11:30 ,下午 2:30-5:00 ,有些部门可能需要晚上工作的。对员工进行严格的出勤情况的考核,有些企业对这种迟到或者早退的人进行一定的惩罚,有些是扣他们的工资,有些是加大工作量,甚至在有些比较正规的企业里面迟到一定的时间或者次数之后,企业直接就对员工进行解雇,这样的做法增强了企业员工的责任心,增强了员工对工作的重视,在一定程度上起着十分重要的作用。
3. 员工的晋升考核制度在人力资源管理中的应用。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,制定的绩效计划,进行绩效辅导沟通、组织绩效考核、分析绩效结果等,然后根据绩效目标不断提升绩效持续循环的过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。企业培训中也在运用绩效管理这个方法,它是上级为下级设立目标,然后下级着眼于实现目标,产生知识和能力提升的需求,因此,一个有效的绩效管理体系,不仅可以挖掘集团员工潜在培训需求,且对培训内容、质量等会不断提出更高的需求,最终在企业内部形成学习型组织氛围。一般来说,企业会有一套员工晋升的业绩目标,在企业员工的业绩达到了一定的数额之后,企业就会增加他的薪水。有些企业甚至直接把这个业绩目标作为企业人员升职或者是降职的标准。也有些企业会根据平时员工的业绩,还有其他方面的素质来决定员工是否升职或者降职。
如果只是一味的用业绩来衡量员工的工作能力也存在一定的弊端。目前企业中也存在着一些滥用绩效考核的现象。比如在考核的过程过分强调“业绩”,这里的“业绩”指的是为企业带来的直接经济效益,也就是我之前所说的只考虑短期利益而没有考虑长期利益。或者是很多的企业在对员工进行绩效考核时,只看到某一点,而没有更多的综合考虑员工所在部门的市场行情。一些员工们由于部门优势为企业带来了利益,然而一些员工很敬业,工作认真,但是带来的“效益”却有限,如果因为这样而降低这些员工的绩效考核,那么就会打击员工的士气,绩效考核也不能起到它应有的作用。
4. 员工的奖励和惩罚制度在人力资源管理中的应用。奖励和惩罚制度在企业管理中十分普遍,就奖励方面来说,一般的企业中都会有物质方面或是精神层面的奖励,比如全勤奖励、年度奖励、“表现突出”荣誉称号、创新奖励等各种形式的奖励,这些奖励政策或以精神鼓励,或以物质奖励。他们在调动员工的工作积极性方面起着十分重要的作用。惩罚方面也有很多的政策,总的原则是规范企业员工的行为,是员工按照企业的要求工作。在运用奖励和惩罚制度的时候一定要人性化,但是不能过分强调,如果一味的运用只会让企业陷入一中只抓业绩的“深渊”,有些员工过分的追求业绩的最大化,做出一些有损公司荣誉或者是不惜破坏公司同事感情的事情,这些对于公司的长远发展都是不利的。
四、结语
无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于企业的管理和运营都是至关重要的。因为绩效管理是人力资源管理的重点,然而人力资源管理对于企业在不同的发展阶段所涉及到的用人、引进优秀的人才都是很重要的,要知道企业的创造都是来源于人,人是企业最宝贵的资源。绩效管理的好坏,影响着企业员工的稳定与工作效率。如果绩效管理不合理不完善,就会大大的打击员工的工作积极性。相反,如果绩效考核指标体系设计科学、合理,有利于企业构建完善的考评体系,对于企业保证员工的稳定与引用优秀的人才是至关重要的且还可以最大限度的利用好企业的人才资源,为企业创造更大的价值以及可以促进企业目标战略的实施。所以,企业的发展管理,管理者一定要重视绩效管理的改进与完善。(作者单位:福建马坑矿业股份有限公司)
参考文献:
[1]姚裕群 《人力资本概论》 中国劳动出版社 1991
[2]罗瑾琏 《企业绩效的人力资源整合》 同济大学出版社 2000
[3]魏志勇 《人力资源开发与管理概论》 南开大学出版社 2002
关键词:绩效管理;绩效考核;考核原则;实施;激励
一、绩效管理的相关阐述
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,制定的绩效计划,进行绩效辅导沟通、组织绩效考核、分析绩效结果等,然后根据绩效目标不断提升绩效持续循环的过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
一个完整的绩效管理制度只要包括以下几个方面:
1. 考核员工的出勤情况
2. 考核员工的业绩情况
3. 新员工在试用期的考核制度
4. 员工的奖励和惩罚制度
5. 员工晋升的考核制度
6. 管理条例、原则的评估制度
7. 员工中期述职的考核制度
二、人力资源的相关阐述
人力资源管理是指根据企业的长期发展规划,对企业的人力资源进行优化配置的过程。通过各种企业管理的办法激发员工的工作积极性与责任感,发挥员工的潜能与创造力,为企业创造价值,确保企业各项活动顺利有序的进行。
人力资源管理活动主要包括企业员工的选拔、招聘,新员工的考核、培训,员工绩效的管理,员工晋升的管理,员工的奖励和惩罚,员工的流动、调职等方面。
采用现代的企业管理办法,合理的规划企业的人力资源,实现资源的优化配置,使每一位员工各得其所。最终实现企业的发展。
三、绩效管理在人力资源管理中的应用
1、 绩效管理是选拔人才的依据。现代企业的管理越来越人性化,更加注重对人的各种因素的考虑,因此在人才选拔的时候,更加注重应聘人员的本身的技能。对于一般的应届毕业大学生来说,在没有任何工作经历之前,他们没有在公司留下任何的工作绩效,在这个时候参加工作的招聘,企业所看的是他们在大学期间所取得的一些成绩,虽然这个不能叫做“工作绩效”,其实它在实质意义相当于绩效考核。也就是在我们的工作简历上面可以看到的,大学期间的学习状况,参加活动的状况等,这些都是企业选拔人才的参考依据。很多企业把学历看的比较重要,一定要是本科生、研究生、博士生等,这些都是一个门槛,如果没有那个文凭,那根本连应聘的资格都没有。所以说在大学里老师才会让大家多参加活动,积极培养自己的能力。
2、 绩效管理中对员工出勤情况的考察在人力资源管理中的应用。俗话说:“没有规矩不成方圆”,任何一个企业,不管它是大或者是小,都要有一定的规章制度,就像是一个班级一样,也需要制定很多的条条框框,对学生和老师进行约束。企业也是一样,每一个员工都必须按照企业的规章制度办事。绩效管理中的人员出勤情况正是为了规范员工的行为。当然每个企业的规则可能有所不同,有些企业内部的工作时间也会不同,因为每个工作的性质不同。就拿我们最熟悉的公务员来说吧,他们是政府机关部门,一般是上午 9:00-11:30 ,下午 2:30-5:00 ,有些部门可能需要晚上工作的。对员工进行严格的出勤情况的考核,有些企业对这种迟到或者早退的人进行一定的惩罚,有些是扣他们的工资,有些是加大工作量,甚至在有些比较正规的企业里面迟到一定的时间或者次数之后,企业直接就对员工进行解雇,这样的做法增强了企业员工的责任心,增强了员工对工作的重视,在一定程度上起着十分重要的作用。
3. 员工的晋升考核制度在人力资源管理中的应用。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,制定的绩效计划,进行绩效辅导沟通、组织绩效考核、分析绩效结果等,然后根据绩效目标不断提升绩效持续循环的过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。企业培训中也在运用绩效管理这个方法,它是上级为下级设立目标,然后下级着眼于实现目标,产生知识和能力提升的需求,因此,一个有效的绩效管理体系,不仅可以挖掘集团员工潜在培训需求,且对培训内容、质量等会不断提出更高的需求,最终在企业内部形成学习型组织氛围。一般来说,企业会有一套员工晋升的业绩目标,在企业员工的业绩达到了一定的数额之后,企业就会增加他的薪水。有些企业甚至直接把这个业绩目标作为企业人员升职或者是降职的标准。也有些企业会根据平时员工的业绩,还有其他方面的素质来决定员工是否升职或者降职。
如果只是一味的用业绩来衡量员工的工作能力也存在一定的弊端。目前企业中也存在着一些滥用绩效考核的现象。比如在考核的过程过分强调“业绩”,这里的“业绩”指的是为企业带来的直接经济效益,也就是我之前所说的只考虑短期利益而没有考虑长期利益。或者是很多的企业在对员工进行绩效考核时,只看到某一点,而没有更多的综合考虑员工所在部门的市场行情。一些员工们由于部门优势为企业带来了利益,然而一些员工很敬业,工作认真,但是带来的“效益”却有限,如果因为这样而降低这些员工的绩效考核,那么就会打击员工的士气,绩效考核也不能起到它应有的作用。
4. 员工的奖励和惩罚制度在人力资源管理中的应用。奖励和惩罚制度在企业管理中十分普遍,就奖励方面来说,一般的企业中都会有物质方面或是精神层面的奖励,比如全勤奖励、年度奖励、“表现突出”荣誉称号、创新奖励等各种形式的奖励,这些奖励政策或以精神鼓励,或以物质奖励。他们在调动员工的工作积极性方面起着十分重要的作用。惩罚方面也有很多的政策,总的原则是规范企业员工的行为,是员工按照企业的要求工作。在运用奖励和惩罚制度的时候一定要人性化,但是不能过分强调,如果一味的运用只会让企业陷入一中只抓业绩的“深渊”,有些员工过分的追求业绩的最大化,做出一些有损公司荣誉或者是不惜破坏公司同事感情的事情,这些对于公司的长远发展都是不利的。
四、结语
无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于企业的管理和运营都是至关重要的。因为绩效管理是人力资源管理的重点,然而人力资源管理对于企业在不同的发展阶段所涉及到的用人、引进优秀的人才都是很重要的,要知道企业的创造都是来源于人,人是企业最宝贵的资源。绩效管理的好坏,影响着企业员工的稳定与工作效率。如果绩效管理不合理不完善,就会大大的打击员工的工作积极性。相反,如果绩效考核指标体系设计科学、合理,有利于企业构建完善的考评体系,对于企业保证员工的稳定与引用优秀的人才是至关重要的且还可以最大限度的利用好企业的人才资源,为企业创造更大的价值以及可以促进企业目标战略的实施。所以,企业的发展管理,管理者一定要重视绩效管理的改进与完善。(作者单位:福建马坑矿业股份有限公司)
参考文献:
[1]姚裕群 《人力资本概论》 中国劳动出版社 1991
[2]罗瑾琏 《企业绩效的人力资源整合》 同济大学出版社 2000
[3]魏志勇 《人力资源开发与管理概论》 南开大学出版社 2002