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家电连锁企业与供应商在合作过程中摩擦冲突不断。家电连锁采取以各种形式向供应商收取费用、无故拖欠货款、恶性价格竞争、将风险转嫁等方式不公平对待供应商,与此同时供应商对家电连锁种种不合理做法采取了抵制行为,这两方面导致了今日家电连锁与供应商之间的矛盾。这些矛盾有其深层次的原因:市场建设的不规范、力量的失衡、家电供应链的不成熟。而解决家电连锁企业与供应商的惟一办法便是建立供应商合作伙伴关系。