LBS应用商业机会增多 数据分析成关键

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  移动互联网的出现为很多领域带来了快速发展和繁荣,电子地图就是其中之一。电子地图能够得到越来越广泛的应用,在很大程度上是因为:基于电子地图和定位系统,应用软件可以为用户提供基于位置的服务(Location Based Service,LBS)。借助于GPS、基站等定位方式,LBS一下子挖掘出人们基于位置的潜在需求,因为空间与位置是人类现实生活中不可或缺的物理属性之一。
  LBS促进O2O
  目前,LBS已经出现了很多的应用模式,如签到、搜索、社交、游戏等。签到是指用户通过主动签到(Check -In)来记录并分享自己的位置,通过用户的位置来有效地帮助所在范围内的商户进行推广和营销。搜索是指用户通过电子地图进行交通信息、生活资讯等方面的搜索,为其生活带来便利。社交是指用户通过应用来进行交友、互动等活动。游戏则可以提供一些基于电子地图的游戏场景设置,让用户觉得游戏既真实又有趣。
  值得一提的是,LBS极大地促进了O2O(Online To Offline,线上与线下相结合)模式的发展。例如LBS的社交应用就很容易让相距很近的陌生人成为朋友,这种模式完全打破了以前互联网社交与现实社交之间的隔阂,将线上与线下紧密联系了起来。同样,LBS的生活服务搜索应用,则很容易将用户在线上的搜索需求(如寻找附近的餐厅、附近的娱乐场所等)转化为线下的商业机会。艾媒咨询8月份发布的监测报告显示,33%的中国用户使用LBS的原因是查询位置,29.2%的用户使用LBS源于社交需求。这也从某种程度上验证了LBS的O2O特性相对于其他互联网服务的独特魅力。
  数据分析是关键
  移动互联网带给人们的不仅是随时随地的互联网接入,APP的出现更让互联网入口呈分散化的趋势,而LBS的特性让此类APP能够吸引一些用户,自然也孕育着机会。中国电信应用商店运营中心产业链合作总监李旦表示,用户已经习惯了通过手机去搜索或者玩游戏,但有时候会忽略跟自己衣食住行相关的生活信息。他认为LBS在本地生活化上有着相当多的机会。
  目前,各个互联网巨头纷纷进入LBS领域,就是看重了LBS的O2O特性,同时争夺互联网入口,把握商业机会。这样一种背景下,如何使自己的LBS应用保持个性,将为用户提供通用服务转型为个性化服务成为应用提供商考虑的问题。11月5日,老虎地图升级为老虎宝典就是一次尝试。老虎宝典CEO卓日克介绍:“我们一开始就在做高质量的生活POI,这次升级旨在为用户提供更好的生活化服务。”
  老虎宝典高级产品经理武斌介绍,升级后的老虎宝典新增了“发现”功能模块,这个功能一改以往应用的被动搜索方式,而是将用户所在位置上各类生活服务信息进行拟人化的自动推荐。这种推荐将根据用户的喜好和使用习惯来进行,以期给用户带来惊喜。毫无疑问,这样的主动推送功能必须以精准的数据分析为依托,同时要随着用户的使用不断地补充和完善。卓日克表示,即使程序了解了用户之前所有的使用习惯,但是仍然无法知道用户这一次在某个位置上按下“发现”按钮想要发现什么。显然,这需要长期的积累和不断的改进,但是背后的IT支撑必不可少。卓日克向记者介绍,老虎宝典70%的员工属于技术团队,而产品和技术人员占了公司的绝大多数。
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