戴尔发布首款网吧专用机联手讯宜国际分食PC最后蛋糕

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  目前全国网吧共有1428万台电脑正在使用,更新频率平均为两年至两年半。仅是更新电脑,全国网吧每年创造的产值就高达200亿元……在和戴尔合作共推网吧PC时,北京讯宜创新电子有限公司副总经理肖铭就已经算好了一笔账。在PC销量增速日益下降的今天,网吧被看作是PC行业前景乐观的一细分市场,面临后PC时代困扰的整机厂商们纷纷进入。
  近日,戴尔联手讯宜国际举办戴尔网吧专用机新品发布会暨全国网吧SI客户大会,正式推出了Vostro 260G系列三款网吧专用整机以及全套的戴尔网吧解决方案。戴尔大中华区消费及中小企业事业部产品总监林浩表示,对网吧市场,戴尔和讯宜国际已经准备两年之久,此次凭借推出网吧专用机,意在中国网吧市场分一杯羹。
  网吧转型是机遇
  “网吧是全球第八大PC细分市场。”在戴尔网吧专用机新品发布会暨全国网吧SI客户大会现场,中国网吧在线执行总编陈剑映抛出的这个说法足以振奋人心。这也是戴尔和讯宜国际联手的一个原因。更为重要的是,对戴尔来说,网吧专用机带来的全是增量。
  作为戴尔网吧机全国独家代理商,讯宜国际成立了专门的网吧事业部,人数达到50人。“讯宜国际打算将大部分的资源投入到网吧专用机的推广中。”肖铭表示,对网吧专用机,他大有“一战到底”的意味。
  自2005年八亿时空等中关村地方品牌进入网吧市场后,不少品牌机对网吧市场前仆后继,但多因投入大、显效慢不得不又纷纷退出。戴尔和讯宜国际如何突破这种困境?
  “多年来,讯宜国际在中国IT通路领域内不断发展,营销和服务渠道遍布全国各地。讯宜国际多年耕耘DIY市场的经验,和戴尔长期的合作,都将会成为此次合作成功的重要保障。”肖铭表示。
  随着PC、手持移动设备渐趋普及,网吧顾客流失不少,再加上消费者生活水平的不断提高,过去单纯的上网冲浪、游戏已经不能满足大众的需求。但对戴尔和讯宜国际既是挑战,也是机遇。目前网吧市场主要还是以DIY产品为主,为了给顾客提供更好的上网体验,网吧连锁商以及小规模网吧业主转而选择国际化品牌电脑的可能性将大大提高。林浩表示,品牌电脑和DIY电脑最本质的区别是有没有经过很严格的整体稳定性测试、兼容性测试、节能测试等。戴尔网吧机用更加结实的板材做机箱,用更好的电子元器件组成主板,在运行稳定性上更加出色。
  节约能耗20%以上
  “目前,控制综合损耗成本已经成为网吧盈利的关键。”肖铭表示。戴尔此次推出的系列网吧专用机能降低多大成本,如何提高用户体验是众多网吧业主关心的重要内容。
  经过2年多的市场调研和精密测试,目前推出的V260G网吧产品具备相当多的产品及性能优势。据实验室测试,戴尔的网吧机可以节约能耗20%~50%。戴尔如何平衡性能和功耗的矛盾?林浩解释,戴尔网吧机内部所有导线均采用优质导线,最大程度降低劣质导线带来的能耗损失‘采用优质变频节能电源,可以根据待机、小负荷和大负荷等不同状态自动调整功耗。
  “单台Vostro 260G比普通台式机每年节省电费360元,三年故障率低于5%,升级周期远远长于DIY产品,所有部件质保三年,转卖收益远高于DIY产品,具有合理的金融解决方案等。”林浩表示。
  林浩举例,某大型网吧采购戴尔台式机,使用半年以后,故障率是零。在售后服务方面,戴尔整机提供三年保修期,提供免费热线电话,免费上门服务,免费更换部件,无限次更换易耗部件。根据上海连锁网吧——网鱼网咖的数据,网吧专用机投入使用后,用户投诉优化率超过33%,客户黏性进一步提高。
  “就算是支持国家环保节能事业,我们再难也要推广下去。”肖铭表示,为了实现网吧专用机深入渠道,从今年9月起,讯宜国际将在北京 、西安、济南、沈阳、哈尔滨、南昌、长沙、兰州、合肥、南京10座城市开展全体验式的客户培训计划。
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