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从桑德伯格的整个职业生涯来看,人生就是不断地“向前一步”——否则,当初她也不会放弃《华盛顿邮报》提供的那个轻松又赚钱的职位而去给脸书那一群熊孩子当“保姆”。
在不久的将来,硅谷有可能转变为“闺谷”?
今年2月,全球最大职业社交网站邻客音(LinkedIn)迎来了他们的第四位女性高管,这使得邻客音成为硅谷企业中女性高管占比最高的公司,只拥有三位女性高管的谷歌、Adobe以及Salesforce.com(提供按需定制客户关系管理服务的网站)只能屈居第二。
这一局面来得并不容易。
早在2007年,美国妇女及信息技术中心的一份报告还显示:在排名最靠前的100家科技型企业中,女性CEO只占6%,而女性软件工程师加起来也只占到工程师总数的22%——这一统计虽然并不限于硅谷,但也在一定程度上反映了当时的行业状况。
想要在科技领域里生存并做出点成绩,女性所面对的挑战远远超过男性。根据服务外包在线平台Elance的一项最新调查,在谈及女性在科技行业的就业形势时,参与调查的近7000人都认为:女性遭遇到了阻碍。
为什么硅谷中正有越来越多的女性攀上职业的巅峰?两个背景原因不容忽视:
首先,很多新兴的、快速发展的科技型企业都是由年轻人执掌大权的——想想脸书、谷歌、Salesforce.com、邻客音——他们的CEO都不超过50岁,其中很多连40岁还不到。这一辈人对职业女性带有较少的偏见。
其次,在科技型企业,衡量一个人能力的标尺是编码、程序运算法则、产品创意等等,无关种族、性别,甚至性取向。在硅谷,天才们的竞争极其残酷,而公司之间市场份额的竞争也无比激烈,因此对于公司而言,他们仅仅是要将最优秀的天才招揽至麾下,无所谓是男是女。
美国巴布森学院公布的全球企业家监测报告显示,由女性领导的高科技新兴公司,其成功发展的比例要高于男性领导的同类型公司。对于发展迅速的科技企业来说,选择CEO的标准与性别无关。在激烈的竞争中,只要能迅速地推出新产品、占领市场并达成销售业绩,谁还会介意做到这件事的是男人还是女人?
谢丽尔·桑德伯格@脸书
温柔的雄心
3月11日是个不同寻常的星期一。那天,脸谱公司的首席运营官(COO)谢丽尔·桑德伯格的电脑浏览器中除了脸书的各种页面之外,或许还包括了亚马逊——她的新书Lean In在亚马逊开售,并且在第一天就占据了畅销书排行榜的第一位。
今年7月这本书的中文纸质版《向前一步》和电子版在亚马逊中国及Kindle电子书平台上同步发售。一经发售,就连续数周蝉联亚马逊中国销售排行榜榜首。为此,桑德伯格9月到访中国,在接受亚马逊中国副总裁白驹逸的采访时再次强调自己的书中要旨:所有女性,要大胆地“往桌前坐”,主动参与对话与讨论,说出自己的想法,争取更多话语权。
无疑,桑德伯格已经成为一个成功的畅销书作家。在“光环效应”下,这位COO在公司内部甚至整个硅谷的影响力,毫无疑问会更上一层楼。
2004年,35岁的桑德伯格和老友Dave Goldberg坠入爱河——此前,她经历过一次失败的婚姻——婚后次年,他们生下了第一个孩子。那时的桑德伯格正在谷歌工作,在努力维持着事业与家庭的平衡时,她发现,有很多女性在怀孕生子之后就放弃了自己在职业方面的发展。
“当女人开始考虑要个孩子,她就会失去主动性,不再寻求升职机遇,不再接受新的项目,不再说‘我来做这个’。她开始退缩了。”桑德伯格承认,就她任职谷歌期间所接触的管理者来看,通常男性主管更胜一筹。
“我没有说留在职场中对所有人都是正确的。”2010年12月,桑德伯格受邀在“TED(技术、娱乐和设计)大会”上做题为《为什么女性领导太少》的演讲时无比坦诚地表示。因为维持职业女性和母亲这两个角色的平衡,对于任何一个女人来说都艰巨无比,桑德伯格也不例外。“当我锁上门,在办公室边参加电话会议边为宝宝挤奶时,电话里有人会问,‘那是什么声音?我听到‘哔’的一声!’‘噢,我窗外正好有一辆消防车。’”
对于这一矛盾,桑德伯格自己也没有答案。
但是,她坚定地鼓励所有女性要“追求發展”,并给出了三点建议:大胆地“往桌前坐”,主动参与对话及讨论;找个真正的人生伴侣,一起分担家庭责任;努力平衡工作与家庭,不要过早“退场”。
桑德伯格就是这样做的。2007年末,当急需帮手的马克·扎克伯格在硅谷的一个私人圣诞派对上与桑德伯格见面时,后者正考虑跳槽到《华盛顿邮报》担任高管。当时,38岁的桑德伯格是谷歌全球网上销售和运营副总裁,有八年的工作资历;此前她还担任过世界银行首席经济学家劳伦斯·萨默斯(Lawrence Summers)的助手,萨默斯就任克林顿政府财政部长时,桑德伯格还做过他的办公厅主任。
尽管并不被业界看好,2008年春天,谢丽尔·桑德伯格最终接受了扎克伯格的邀请,以COO身份加入了当时几乎没什么盈利的脸谱公司。“那时有人问我,你为什么要去给一个23岁的大学生打工?”
桑德伯格始终记得她的前任老板——谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)给她的职业忠告:“当公司在飞速发展而产生很大影响力时,事业自然也会突飞猛进。如果你得到了坐上火箭的机会,别管是什么位置,上去就行。”
三年之后,桑德伯格使脸谱公司实现盈利,员工也从130人增加到2500人,全球用户从7千万增加到近7亿,并完成了首次公开募股。扎克伯格曾表示,他很高兴桑德伯格能代替他处理那些他不愿意去管的事,不过应该说,是桑德伯格教会了比她年轻15岁的老板怎样将手中的用户资源转换成现金流,这一切,使她受到整个业界瞩目。 今年三月,桑德伯格登上了《时代》杂志封面,她一袭红裙,面露微笑,只有微微上扬的下颌透露出一个女人的温柔雄心。
玛丽莎·梅耶尔@雅虎
极客时尚先锋
旧金山四季酒店38层的豪华套房内,一场派对正到高潮。
这套价值500万美元的豪宅虽然是酒店套房,但因为拥有一位长期而固定的女主人,奢华之外也别有家的舒适。派对客人们对房间的装饰赞不绝口:天花板上镶嵌着一组由400块玻璃组成浪花和花朵装饰——那是著名玻璃艺术家Dale Chihuly的作品;客厅的一面背景墙上,女主人亲自将576个发光LED灯泡组成了彩虹色的矩阵;另外几面墙上,则挂着波普艺术教父安迪·沃霍尔、概念艺术家索尔·勒维特等人的艺术品。派对女主人脸上挂着得意的笑容,端出一盘她亲自烤制的、口味和卖相都无可挑剔的杯子蛋糕。
这位女主人就是雅虎公司现任CEO玛丽莎·梅耶尔——以好莱坞的标准来看,她依旧称得上是个美人。38岁的梅耶尔有着洋娃娃式的金发碧眼,笑容甜美而充满吸引力,1.73米的身高加上多年的芭蕾舞训练令她时刻体态优雅。
想要为硅谷的员工们寻找到适合的时尚偶像,像马克·扎克伯格那样的怪咖显然无能为力,梅耶尔则无疑是最合适的人选:《VOGUE》杂志邀请她拍摄过封面,纽约时装周前排有她的坐席;她的名字还出现在《名利场》杂志著名的“最佳着装榜单”提名榜上……“事实上,梅耶尔就是‘极客时尚’风潮的先锋。”美国《财富》杂志如此评价她。
这位站在硅谷社交舞台中央的漂亮姑娘,其实从来都没有真正靠脸蛋儿吃饭。学生时代,她像陀螺一样不知疲倦地忙碌,不仅成绩优秀,溜冰、芭蕾、钢琴以及烤蛋糕样样在行。报考大学的时候,包括哈佛、耶鲁、斯坦福在内的10所大学同时录取了她。从斯坦福大学获得计算机硕士学位之际,她又拿到了包括甲骨文、麦肯锡等大公司在内的 14 个Offer。机缘巧合下,最终梅耶尔选择了谷歌。
当时的谷歌只有19名员工——梅耶尔是第20名,作为首位女性工程师,梅耶尔带领团队开发出了100 多个知名的功能和产品,她自己还拥有多项人工智能搜索专利。除了毫不逊色的编程能力,梅耶尔对时尚和艺术的理解让她在产品设计方面更胜一筹。如今的谷歌搜索页面——白色背景上依次用蓝、红、黄等粗体字呈现的logo——就是梅耶尔的杰作,“googirl”也因此成为了她的标签。
收获与付出总是比例相当,即使美女也不例外。梅耶尔曾这样描述她在谷歌的工作状态:“我每周工作130小时。有人说,一周只有168小时,这怎么可能呢?事实上,只要你在洗澡时争分夺秒,敢在办公室桌子底下睡觉,是可以办到的。”
2012年7月17日,雅虎公司正式宣布任命梅耶尔进入公司董事会,担任总裁兼CEO。消息一出,不仅引来《华尔街日报》等财经媒体的关注,多家一线时尚杂志也争相报道——在硅谷任何一位高管身上,这样的情况都不曾发生过。
在入主雅虎的這300多天,梅耶尔试图将其转变为一家移动时代的媒体公司——这对于雅虎来说应该是一个更佳的位置。今年,雅虎发布的第二季度收益报告虽然并不乐观,但网络流量的增长足以抵消去年全年的下滑;雅虎还开启了一系列收购行动,速度之快令人咋舌。
另外,公司股票的走势令人欣喜:在梅耶尔被任命为CEO后的12个月里,雅虎股价飙涨超过70%。今年7月18日,雅虎股价大涨10.34%,收于29.66美元——这一价格创下自2008年5月以来的新高。然而有分析人士认为,股票大涨要在相当的程度上归功于在雅虎持有24%股权的中国阿里巴巴集团,并且雅虎日本股份的升值也发挥了作用,梅耶尔的贡献则微乎其微。
梅耶尔当然不是无所作为。曾与梅耶尔在谷歌共事,现为科斯拉风险投资公司合伙人的Ben Ling表示:“玛丽莎在雅虎做了两件事,她让雅虎成为了吸引顶尖人才的地方,同时开始推出吸引消费者每天都使用的产品。”
事实的确如此,在梅耶尔的领导下,雅虎推出了新的邮件和天气等应用,获得了不错的用户评价;她还大大降低公司内部的人员耗损,并利用“谷歌式福利”来革新雅虎的企业文化——比如免费开放员工餐厅、重新布置办公室格局等,这使得雅虎员工的离职率较一年前下降了一半,一些已经离开雅虎的老员工也选择了回归。在今年第一季度的财务电话会议上,梅耶尔骄傲地宣布,这一季度中有14%的求职者是“来吃回头草的”。
赞誉之外,吐槽也不可避免。
今年2月,梅耶尔宣布取消“远程办公”政策,要求员工们都回到办公室上班,理由是“加强团队间的沟通协作”。这一消息遭遇雅虎内部的强烈反弹,业界也颇多批评之声。事实上这对梅耶尔有点不公平,《华盛顿邮报》中的一篇报道指出,有多位男性CEO都曾缩紧了公司的远程办公政策,但却没有引发任何的公众反弹。
另外就是梅耶尔那仅仅休了2周,并且期间依然处于工作状态的产假。当事者本人显得心满意足:“我真的非常幸运,我拥有了舒适健康的怀孕生子过程,而且孩子也很健康。”然而美国网络媒体City Grid Media高管Kara Nortman的想法则代表了一部分人担忧:“无论梅耶尔是否有意识到,她对待产假的方式都将成为女性的正面范例或反面教材。”
或许,这就是一个漂亮的女掌权者所必须付出的代价。自从上任后,梅耶尔的一举一动都会牵动公众的神经,相比于其他男性CEO,她在商业上的决策以及私人生活更多地呈现在媒体的放大镜下。 不过,这一切都不会影响梅耶尔继续在硅谷高调地光焰万丈。至少,她证明了一个女极客也可以走在时尚尖端,并且有足够的智慧管理起一家看起来状况不太好的公司。
梅格·惠特曼@惠普
双重气质
对男性高管来说,在公众面前表现得像个居家煮夫简直不可思议。女人们就不同了,在硅谷,亲和、细腻,兼具家庭主妇与企业高管双重气质的女性,同样可以位居管理层的最高端。
梅格·惠特曼就是例证。相比于玛丽莎·梅耶尔或是谢丽尔·桑德伯格,惠特曼缺乏她们所拥有的张扬个性,人长得也不够美。然而,她却以打理家务般的低调务实建立起辉煌的商业王国。
1998年,42岁的惠特曼在猎头公司的软磨硬泡下终于同意加盟eBay,担任CEO。此前,她已在包括宝洁、迪士尼、孩之宝(Hasbro)等多家公司担任高管或CEO。当时的eBay仅有不足30名员工,所有人共用一间办公室。惠特曼只能和其他员工一样坐在普通的格子间里——在此之前的20年中,她一直拥有自己的独立办公室。
但惠特曼从来都不需要“高高在上”。即使有条件拥有总裁办公室时,她也坚持搬到和其他员工大小差不多的格子间工作,并要求其他高管效仿,目的在于营造团队协作的氛围。平时,印有“eBay”Logo的T恤衫就是惠特曼最心水的“大牌”:“我喜欢穿着eBay的T恤衫出现在机场,这样人们一见到我,就会问我是不是在eBay工作?在得到肯定的回答后,对方马上会兴奋地告诉我他在eBay上的商业信用又多了几百点,并且滔滔不绝地介绍自己在eBay上卖的产品。”
每年6月的,来自世界各地的上万名eBay用户欢聚一堂,参加一年一度的“eBay Live!”大会。在台上演讲的惠特曼身着T恤衫及工装裤,像个鼓励孩子的母亲给台下数万名eBay用户加油打气。前一分钟,她可以与某个国际知名企业的CEO谈笑风生,后一分钟,她马上可以和来自世界各个角落、在eBay上做小本生意的小商小贩打成一片。
有评论家指出,惠特曼的管理方式很像管理专家吉姆·柯林斯( Jim Collins)所说的“第五级领导力”(Level 5 Leadership),这类领导者不仅具备个人能力、团队技巧、管理能力以及传统意义上的领导力,还具备谦逊、内敛的品质与坚定的职业意志。他们不喜欢抛头露面,也不接受阿谀奉承,而总是把成功归于下属或团队。惠特曼的管理方法就像一位母亲在引导、培养孩子——她自己有两个儿子,她脸上的笑容似乎在说:“你看,我就知道你行的!”
当然,她同样是成功的企业家。在惠特曼担任CEO的数年间,eBay的成长速度驚人。到2008年,惠特曼让eBay成为拥有1.5万名员工、年营业额达到85亿美元的电子商务巨头——这为她带来了“在线跳槽市场女王”的美誉。
2011年9月,惠特曼接任老牌公司惠普的总裁及CEO。惠普董事、硅谷顶尖创投人马克·安德森评论说:“(她)是自惠普创始人之后最好的CEO。”
硅谷女性成功秘诀
女性创业家Deborah Perry Piscione在她最近出版的新书《硅谷秘密》(Secrets Of Silicon Valley)中揭示了硅谷女性的五大成功秘诀:
胃口大一点
在寻求创业资金时,女人开出的价码往往比男人少很多。硅谷女性的谈判策略却是:开出自己所需要金额两倍的价码。这种敢于“索要”的底气来自于硅谷特有的自傲与谦逊——带着叱咤硅谷的高远志向放下身段去要求最需要的资源。
说话之前绝不打草稿
在硅谷,“真诚”来自于坚定不移的信念以及对成功的热切追求,因此,硅谷女性在开口之前绝对不会打草稿。她们是那种有什么说什么的女人,别人议论她们什么则毫不上心。坦诚地说出自己的想法让她们获得成功。
更爱平底鞋
这些女人不需要通过外在形象去给他人留下印象,她们要做的,是通过自己的聪明才智让别人记住自己。在硅谷,工作关系是在散步、远足、骑自行车或者慢跑中建立起来的,咄咄逼人的高跟鞋倒不如一双平底鞋来得惬意。
说“抱歉”?
抱歉,她们不会
无论是对于她们取得的成就,还是她们为此在家庭角色和亲情方面做出的牺牲。即使和她们谈论家庭话题,这些女人也不会跟你毫无意义地闲谈,而是说些关于时间安排、事项流程、职责划分等话题,因为她们的大脑始终处于“工作模式”。
融入“硅谷气场”
在硅谷,创新是每个人的信仰,成功是每个人的追求,这使得硅谷形成了一种独特的文化氛围。这种氛围,一方面促成着硅谷企业家们不断创造业界奇迹;另一方面,这些奇迹也使得这种氛围更加浓厚——对于硅谷女性而言,融入这种“气场”成为她们获得成功的一大利器。