【摘 要】
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当前我国经济正值蓬勃发展之势,外部环境也随之变得复杂多变。因此,若企业想在激烈的竞争中保持优势地位,形成一套符合企业现状、可操作性强的业绩考核系统和绩效管理方法是
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当前我国经济正值蓬勃发展之势,外部环境也随之变得复杂多变。因此,若企业想在激烈的竞争中保持优势地位,形成一套符合企业现状、可操作性强的业绩考核系统和绩效管理方法是必不可少的。但传统的业绩考核系统却更多地关注短期财务目标和过去决策的结果,并以收益为基础的财务数据(事后指标)为主,致使企业长期战略发展的需要无法得到满足。如今,人力资本、组织资本以及信息资本等无形资产显然成为决定企业生产经营成功与否的关键因素。而平衡计分卡的出现刚好提供了一个可使短期与长期、财务与非财务等指标相互补充和平衡的绩效管理体系。文章以万科公司为例,从财务维度,客户、内部运行制度,以及学习成长方向三个非财务维度分别分析平衡计分卡在我国的应用。
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