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[摘 要]电话集中机是铁路车站值班员用以组织行车的专用电话设备，一旦出现故障将直接导致铁路行车信息中断，影响正常的行车作业。如何准确快速的判断处理电话集中机故障，最大程度的减少设备故障对生产造成的影响，显得极为重要。
[关键词]电话集中机 故障分析处理 经验总结
中图分类号：TP901 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）14-0058-01
引言
伴随集团公司的做大做强，货物运输量增大，运输效率要求更高，具备这些职能的物流公司应运而生。因此对通信设备长周期的可靠运行提出了更高的要求。但随着设备电子元器件的老化、环境的改变以及外部因素等，设备在运行中不可避免的会出现各种故障。如何在最短的时间里根据故障现象，分析判断找出故障点，进而解决故障，成为确保物流公司铁路运输畅通无阻的重点工作之一。
电话集中机是物流公司铁路车站值班员用以组织行车的专用电话设备，一旦出现故障将直接导致铁路行车信息中断，影响车站间的行车作业和正常的铁路运输生产秩序，甚至危及行车和人身安全。因此电话集中机在物流公司整个铁路运输通信系统中起着举足轻重的作用。下面将物流公司铁路运输电话集中机的现状、故障分析判断及处理方法进行简述。
一、电话集中机使用现状和性能
物流公司铁路运输现有的选矿站、白家嘴站、新站、炉下站、宁远堡站、白沙窝站、矿山站7个车站均使用的是CZH-Ⅲ型电话集中机。必须熟知电话集中机的性能和使用情况，才能有的放矢的对运行中出现的问题进行彻底解决。
CZH-Ⅲ型电话集中机设有电源盘、发信盘、收信盘、杂项盘和控制盘五种公共盘。电源盘是将220伏交流电压，经变压、整流、稳压后，得到24伏和6伏直流电压以及50～70伏交流电压。其中24伏直流电压是给各分盘提供工作电源，6伏直流电压为整机指示灯电源，50～70伏交流电压为铃流信号。发信盘和受信盘装有发话放大电路、受话放大电路、音控电路、二四线转换电路。用作放大主值班员的送、受话音信号，保证有一定的环路衰耗，防止振鸣。杂项盘装有电铃电路、开关电路、助理值班员送信放大电路、受话和消侧音电路。控制盘有两个，电路完全一样，一个为主控盘，一个为助控盘，分别供主值班员和助理值班员使用，用以控制振出、呼入和通话。
CZH-Ⅲ型电话集中机还设有共总、共分、组呼、磁石和选号五种用户分盘，根据铁运公司各车站的站间联系的需要，我们现在只使用共总、共分和磁石用户。CZH-Ⅲ型电话集中机配盘位置，除选号盘外，均可以互换。
二、故障判断及处理
CZH-Ⅲ型电话集中机的工作电压为220伏，但允许的电压波动范围是187伏～242伏;工作环境温度：0℃～+40℃;相对湿度：80%以下，可见它的适用范围很大。但由于电话集中机作为站场通信中非常重要的设备，几乎是24小时不间断运行，不可避免的要出现各类故障。如何能迅速准确的判断、处理故障，尽可能减少设备故障对行车作业造成的影响，就显得尤為重要。针对故障出现的多样性，根据近年来电话集中机发生的各类故障按照故障现象分门别类的统计，故障主要包括值班员在通话时，声音异常（对方值班员听到的话音小或断音）;呼出用户时，对方机无反应;值班员在呼出用户时，分盘指示灯不亮;用户呼入时，集中机无反应;扩音机不传声等。针对上述几类故障现象，逐个进行分析判断：
1.值班员在通话时，声音异常（对方值班员听到的话音小或断音）
故障分析处理：
集中机的通话电路框图如下：
对方机←→用户分盘←→控制盘←→送、受信放大盘
对照通话电路框图分析故障，呼叫正常，声音异常，说明从对方机到控制盘都工作正常，故障只能在送、受信放大盘。送、受信放大盘电位器属于可调元件，元器件参数不稳定，将直接影响放大盘的正常使用。将送信放大盘、受信放大盘插在试验盘上，向上扳动选号盘的扳键，对传声器发声，同步调整送信放大盘、受信放大盘上的调整W1-W5电位器的阻值电位器，调到较好的通话效果。由于各个用户的外部线路情况的不同，这一过程可能要反复多次，以考虑整体的原则，将电位器调至整机通话效果比较好的位置。有个别是在多次反复调整电位器后，故障仍不能修复，用万用表对电位器进行测量，发现电位器在长期使用后失调，将失调的电位器更换后对照上述步骤调整。关键点，首先应先确认用户的呼入，呼出均正常，说明用户分盘和控制盘均工作正常，才能很快确定故障点。
2.值班员在呼出用户时，对方机无反应。
故障分析处理：
集中机的振铃电路框图如下：
对方机←→用户分盘←→控制盘←→电源盘
对照通话电路框图分析故障，铃流输出不正常，在现场检查电源盘铃流输出为50伏～70伏交流电压，但用户外线端无铃流输出。判断故障应在控制盘，对集中机的控制盘进行测量后振铃继电器JⅡ故障，导致铃流无法输出，调整控制盘振铃继电器JⅡ的簧片即排除故障。关键点，在呼出条件下，分别在用户盘的7、12端，控制盘的3、5端检查电源盘铃流输出50伏～70伏交流电压。即可确定故障点。
3.值班员在呼出用户时，分盘指示灯不亮
故障分析处理：
集中机的亮灯电路框图如下：
用户分盘←→电源盘
对照通话电路框图分析故障，CZH-Ⅲ型电话集中机的各分盘指示灯是由电源盘提供的+6伏电源驱动，如电源盘的D5二极管损坏即使+6伏电压正常，将损坏的二极管换掉后，分盘指示灯工作正常。
4.故障现象：用户呼入时，集中机无反应
故障分析处理：
集中机的呼入电路框图如下：
对方机←→用户盘
对照通话电路框图分析故障，此类故障应为用户盘故障。
（1）由于用户分盘扳键的长时间频繁使用会使扳键的簧片失去应力，导致扳键接点接触不良，更换扳键即可排除故障。
（2）集中机经多年使用后，尤其是用户盘的插座在经过长时间工作和多次的维修插拔，导致其失去弹性，与用户盘的接触不良。次类故障多为接触不良所致，故障判断时可用替换法确定故障点，进而快速排除故障。
5.扩音机不传声（麦克风讲话时会在受信盘喇叭回声）
故障分析处理：
电路框图如下：
扩音机←→共分盘←→控制盘←→送、受信放大盘
根据车站通信设备的需要，还要用集中机的共分盘去控制扩音机的功放输出，在实际应用中发现，当共分盘故障或外线故障时，集中机的故障现象为值班员对着麦克风讲话时会在受信盘的喇叭里传出声音，看故障现象我开始以为是送、受信盘故障。检修时，便先入为主的从送、受信盘着手，结果是绕了弯路。总结该故障的正确处理应是向上扳动广播盘（共分盘）的扳键，观察扩音机的功放状态显示正常与否。如不正常则相应的处理共分盘故障或外线故障。
三、故障处理时的注意事项
1.首先，要先与安装车站的值班员进行联系，在得到值班员同意后方可进行维修，维修前要详细询问集中机的使用情况和故障现象。
2.维修时，严格执行操作规程
3.熟悉CZH-Ⅲ型电话集中机的图纸和说明书。
4.正确使用各种工具和仪表。
5.详细阅读说明书，仔细看图纸，做到烂熟于胸，这样才能在现场有限的时间内做到准确的判断、处理故障。
6.熟练掌握各种测试仪表的使用会达到事半功倍的效果。
[关键词]电话集中机 故障分析处理 经验总结
中图分类号：TP901 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）14-0058-01
引言
伴随集团公司的做大做强，货物运输量增大，运输效率要求更高，具备这些职能的物流公司应运而生。因此对通信设备长周期的可靠运行提出了更高的要求。但随着设备电子元器件的老化、环境的改变以及外部因素等，设备在运行中不可避免的会出现各种故障。如何在最短的时间里根据故障现象，分析判断找出故障点，进而解决故障，成为确保物流公司铁路运输畅通无阻的重点工作之一。
电话集中机是物流公司铁路车站值班员用以组织行车的专用电话设备，一旦出现故障将直接导致铁路行车信息中断，影响车站间的行车作业和正常的铁路运输生产秩序，甚至危及行车和人身安全。因此电话集中机在物流公司整个铁路运输通信系统中起着举足轻重的作用。下面将物流公司铁路运输电话集中机的现状、故障分析判断及处理方法进行简述。
一、电话集中机使用现状和性能
物流公司铁路运输现有的选矿站、白家嘴站、新站、炉下站、宁远堡站、白沙窝站、矿山站7个车站均使用的是CZH-Ⅲ型电话集中机。必须熟知电话集中机的性能和使用情况，才能有的放矢的对运行中出现的问题进行彻底解决。
CZH-Ⅲ型电话集中机设有电源盘、发信盘、收信盘、杂项盘和控制盘五种公共盘。电源盘是将220伏交流电压，经变压、整流、稳压后，得到24伏和6伏直流电压以及50～70伏交流电压。其中24伏直流电压是给各分盘提供工作电源，6伏直流电压为整机指示灯电源，50～70伏交流电压为铃流信号。发信盘和受信盘装有发话放大电路、受话放大电路、音控电路、二四线转换电路。用作放大主值班员的送、受话音信号，保证有一定的环路衰耗，防止振鸣。杂项盘装有电铃电路、开关电路、助理值班员送信放大电路、受话和消侧音电路。控制盘有两个，电路完全一样，一个为主控盘，一个为助控盘，分别供主值班员和助理值班员使用，用以控制振出、呼入和通话。
CZH-Ⅲ型电话集中机还设有共总、共分、组呼、磁石和选号五种用户分盘，根据铁运公司各车站的站间联系的需要，我们现在只使用共总、共分和磁石用户。CZH-Ⅲ型电话集中机配盘位置，除选号盘外，均可以互换。
二、故障判断及处理
CZH-Ⅲ型电话集中机的工作电压为220伏，但允许的电压波动范围是187伏～242伏;工作环境温度：0℃～+40℃;相对湿度：80%以下，可见它的适用范围很大。但由于电话集中机作为站场通信中非常重要的设备，几乎是24小时不间断运行，不可避免的要出现各类故障。如何能迅速准确的判断、处理故障，尽可能减少设备故障对行车作业造成的影响，就显得尤為重要。针对故障出现的多样性，根据近年来电话集中机发生的各类故障按照故障现象分门别类的统计，故障主要包括值班员在通话时，声音异常（对方值班员听到的话音小或断音）;呼出用户时，对方机无反应;值班员在呼出用户时，分盘指示灯不亮;用户呼入时，集中机无反应;扩音机不传声等。针对上述几类故障现象，逐个进行分析判断：
1.值班员在通话时，声音异常（对方值班员听到的话音小或断音）
故障分析处理：
集中机的通话电路框图如下：
对方机←→用户分盘←→控制盘←→送、受信放大盘
对照通话电路框图分析故障，呼叫正常，声音异常，说明从对方机到控制盘都工作正常，故障只能在送、受信放大盘。送、受信放大盘电位器属于可调元件，元器件参数不稳定，将直接影响放大盘的正常使用。将送信放大盘、受信放大盘插在试验盘上，向上扳动选号盘的扳键，对传声器发声，同步调整送信放大盘、受信放大盘上的调整W1-W5电位器的阻值电位器，调到较好的通话效果。由于各个用户的外部线路情况的不同，这一过程可能要反复多次，以考虑整体的原则，将电位器调至整机通话效果比较好的位置。有个别是在多次反复调整电位器后，故障仍不能修复，用万用表对电位器进行测量，发现电位器在长期使用后失调，将失调的电位器更换后对照上述步骤调整。关键点，首先应先确认用户的呼入，呼出均正常，说明用户分盘和控制盘均工作正常，才能很快确定故障点。
2.值班员在呼出用户时，对方机无反应。
故障分析处理：
集中机的振铃电路框图如下：
对方机←→用户分盘←→控制盘←→电源盘
对照通话电路框图分析故障，铃流输出不正常，在现场检查电源盘铃流输出为50伏～70伏交流电压，但用户外线端无铃流输出。判断故障应在控制盘，对集中机的控制盘进行测量后振铃继电器JⅡ故障，导致铃流无法输出，调整控制盘振铃继电器JⅡ的簧片即排除故障。关键点，在呼出条件下，分别在用户盘的7、12端，控制盘的3、5端检查电源盘铃流输出50伏～70伏交流电压。即可确定故障点。
3.值班员在呼出用户时，分盘指示灯不亮
故障分析处理：
集中机的亮灯电路框图如下：
用户分盘←→电源盘
对照通话电路框图分析故障，CZH-Ⅲ型电话集中机的各分盘指示灯是由电源盘提供的+6伏电源驱动，如电源盘的D5二极管损坏即使+6伏电压正常，将损坏的二极管换掉后，分盘指示灯工作正常。
4.故障现象：用户呼入时，集中机无反应
故障分析处理：
集中机的呼入电路框图如下：
对方机←→用户盘
对照通话电路框图分析故障，此类故障应为用户盘故障。
（1）由于用户分盘扳键的长时间频繁使用会使扳键的簧片失去应力，导致扳键接点接触不良，更换扳键即可排除故障。
（2）集中机经多年使用后，尤其是用户盘的插座在经过长时间工作和多次的维修插拔，导致其失去弹性，与用户盘的接触不良。次类故障多为接触不良所致，故障判断时可用替换法确定故障点，进而快速排除故障。
5.扩音机不传声（麦克风讲话时会在受信盘喇叭回声）
故障分析处理：
电路框图如下：
扩音机←→共分盘←→控制盘←→送、受信放大盘
根据车站通信设备的需要，还要用集中机的共分盘去控制扩音机的功放输出，在实际应用中发现，当共分盘故障或外线故障时，集中机的故障现象为值班员对着麦克风讲话时会在受信盘的喇叭里传出声音，看故障现象我开始以为是送、受信盘故障。检修时，便先入为主的从送、受信盘着手，结果是绕了弯路。总结该故障的正确处理应是向上扳动广播盘（共分盘）的扳键，观察扩音机的功放状态显示正常与否。如不正常则相应的处理共分盘故障或外线故障。
三、故障处理时的注意事项
1.首先，要先与安装车站的值班员进行联系，在得到值班员同意后方可进行维修，维修前要详细询问集中机的使用情况和故障现象。
2.维修时，严格执行操作规程
3.熟悉CZH-Ⅲ型电话集中机的图纸和说明书。
4.正确使用各种工具和仪表。
5.详细阅读说明书，仔细看图纸，做到烂熟于胸，这样才能在现场有限的时间内做到准确的判断、处理故障。
6.熟练掌握各种测试仪表的使用会达到事半功倍的效果。