第127届广交会创新采用线上方式支持外贸企业复工、复产、复市。西麦克国际展览有限责任公司（以下简称“西麦克展览公司”）作为国机会展板块中机国际的骨干成员，同时也是中央企业交易团国机分团秘书处单位，高度重视“稳外贸”工作，结合本届广交会特点，发挥自身优势，从多个维度、以多种形式全力支持企业线上参展，助力外貿企业“走出去”，以实际行动与企业并肩战斗、共克时艰。
　　面对新形势、新要求，西麦克展览公司创新展会服务模式，做好展会差异化服务，充分运用新技术，积极探索线上会展服务模式，为企业提供信息展现、宣传推广、多语种直播、签约洽谈、线上展览、数据赋能等“一揽子”线上解决方案。
　　自决定于2020年6月中下旬在网上举办第127届广交会以来，面对新的参展模式、新的参展平台，西麦克展览公司在短短2个月时间内，系统、有针对性地指导、帮助企业解决在网上参展中遇到的诸多困难。
　　直播培训和服务
　　西麦克展览公司特别面向广大参展企业免费推出了第127 届广交会专场视频直播培训活动，并受邀为湖北、辽宁、陕西、宁波、绍兴、沧州等地方交易团做多场专场直播培训，直播累计吸引数万人次观看，协助参展企业在网上广交会举办前做好筹备工作。对于网上广交会直播营销的新模式，西麦克展览公司发挥多语种人才优势，帮助参展企业进行直播筹备，提供直播服务。
　　“一对一”服务企业
　　面对新平台、新功能，西麦克展览公司对央企国机集团参展企业采取了“一对一”服务模式，手把手教企业完成网上信息上传，并根据展示需求提供建议，保证企业上传内容的质量。
　　专题讲解
　　西麦克展览公司以省市区域为单位，组建社群进行交流互动、答疑指导，并通过微信公众号收集、了解企业需求，有针对性地帮助企业解决问题，如针对线上营销、知识产权保护等问题进行了专题讲解。
　　虚拟展位、企业VR（虚拟现实）实景制作
　　西麦克展览公司积极利用短视频、VR虚拟展厅等新的展示形式服务企业。在本届“云端”广交会上，西麦克特别为国机集团制作了线上虚拟展位，为江苏苏美达机电产业园制作了企业VR实景，展示了企业形象，助力企业线上参展。