医院网络舆情的应对研究

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近年来,随着互联网和手机等新兴媒体在我国的普及应用,尤其是随着以微博为代表的Web2.0应用的飞速发展,网络舆情成了公共危机事件发生发展的推手。而网络遇上医疗——民生关注的焦点之一,势必会成为风口浪尖,如何用好网络这把“双刃剑”,发挥网络的正能量,妥善应对和处理医院网络舆情,是在新形势下医院文化建设的一个重要课题。
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