新媒体技术背景下高校学报微信公众号内容优化路径

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  [摘要]高校学报微信公众号是高校科研工作者交流学术研究成果的重要平台。高校学报微信公众号利用新媒体技术发布学术信息,实现在线即时出版,为读者和作者关注传播学术内容提供便捷,引领学术研究热点方向。本文通过分析现有的高校学报微信公众号的内容传播情况,提出高校学报微信公众号内容的优化路径。
  [关键词]高校学报;微信公众号;优化路径
  2014年8月18日,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》。这标志着媒体融合上升为国家战略。在媒体融合的新媒体技术背景下,高校学报的内容可以通过手机、电脑等终端,借助微信平台实现“在线出版”,甚至“优先出版”。高校学报是高校科研工作者交流学术研究成果的重要平台,其作为传播学术的传统媒介必然要适应新媒体所带来的冲击和挑战。微信公众号拥有基于群发推送、自动回复、一对一交流等功能设定,其传播方式主要为信息推送和用户互动,而用户通过收藏和转发给朋友、分享到朋友圈的功能操作,使微信公众号的影响力进一步增强。目前,微信公众号被视为自媒体的代表,一个成功的微信公众号会拥有数量极为庞大的粉丝用户,内容传播广度非常惊人。在“互联网+”的时代,高校學报要加强微信公众号的内容建设,提升学报影响力。通过文献检索,笔者发现,学界对微信公众号的内容传播分析聚焦于高校学报的研究较少,而高校学报作为学术期刊的重要组成部分,分析其现有的微信公众号的内容传播情况十分必要。
  一、高校学报微信公众号内容传播现状
  目前,越来越多的高校学报开通了微信公众号,但是由于高校学报拥有财政补贴,其竞争生存压力小,所创建的微信公众号并没有持续运营的动力和热情。据调查,多数高校学报的微信公众号信息更新不及时,甚至停滞,或仅将高校学报的目录和原文内容发布于微信公众号,缺乏移动出版的编辑加工特点,鲜有读者关注,微信公众号的重要作用并没有得到充分发挥。同时,多数高校学报的微信公众号还存在和用户沟通不畅、内容单一、图文简单、发布频率不规范等问题[1]。
  为分析高校学报微信公众号内容传播现状,分析具有传播优势的高校学报微信公众号的优点和特色,思考高校学报微信公众号内容优化路径,笔者做了以下操作。2021年7月3日,笔者通过搜狗微信搜索引擎,以“学报”为检索词进行检索,检索到高校学报类微信公众号177个;以“大学学报”为检索词,则共搜索到此类微信公众号200个;以“学院学报”为检索词,则共检索到该类微信公众号105个。在中国知网期刊导航中,笔者以刊名“学报”为检索词,则可以搜索到2354种此类期刊,而其高校学报微信公众号开通率不到10%。笔者通过分析所关注的高校学报微信公众号发现,重视微信公众号内容信息更新,保持与作者、用户交流互动的操作与运营不足,甚至缺失,其中多数的高校学报微信公众号没有推送任何信息。同时,仅有部分高校学报微信公众号会为用户提供学报目录和刊发论文的链接,少数高校学报微信公众号每期会有原创文章推出,但其几乎没有设置和用户、作者交流的菜单,即使设置了,里面也没有任何内容。高校微信公众号设置底部菜单的服务主要集中在在线查询、期刊内容和关于我们。“在线查询”主要为用户提供投稿以及稿件是否录用的查询功能,部分高校学报会将编辑的审稿系统链接进来,方便编辑或者外审专家的审稿工作;“期刊内容”主要为用户提供往期目录或者精品文章推荐;“关于我们”主要介绍高校学报的相关信息,如电子邮件、联系电话等[2]。可见,多数高校学报微信公众号底部菜单模式单一,缺乏特色。
  通过调查统计,笔者将部分用户关注度高、内容推送有特色的高校学报微信公众号列举如下。
  山东师范大学学报微信公众号的建设独树一帜,所推送的内容都是经过编辑整理、分析的重要论文,且分批次推出,每一篇文章前面均有“编辑按”的相应表述,有助于读者领略论文的大致内容。同时,其也会对名家名栏、专题等学术内容进行新整合,发挥引领学术思潮的作用。
  西北工业大学学报微信公众号的月发文数量达到29篇,相关菜单设置了微信公众号内搜索功能,用户可以输入关键词,任意搜索自己想了解的论文并进行阅读。其也开通了高校学报订阅功能,用户可以扫码,通过淘宝或者微店进行购买。
  苏州教育学院学报微信公众号的原创文章很多,《苏州教育学院学报》作为RCCSE核心期刊,其的微信公众号注重对特色栏目进行介绍,专题和栏目内容做得比较细致,月发文量13篇。
  陕西学前师范学院学报微信公众号会定期发布学报征集选题公告,近几年其选题公告数目超过了200条。同时,其发布的幼小衔接方面的论坛信息阅读点击量超过1万人次,表明了其用户对该热点内容的关注热度。
  高校学报微信公众号发布的信息内容一定要紧贴时代发展需求和学术研究热点,只有做到符合大众需求、具有品位的高品质信息,才能够扩大学术成果的传播效果。许多高校学报利用微信公众号相关功能,将最新学报目录和重点选题定期推送给手机端用户。同时,各高校学报也会为吸引用户、扩大传播量不定期地推出专题系列活动[3]。
  二、高校学报微信公众号内容传播困境的原因
  (一)内容缺乏创新,形式单一
  尽管越来越多的高校学报开通了微信公众号,但是其管理和服务质量尚待完善与提高。这体现在内容创新不足,形式单一,信息内容仅限于目录推送、当期文章推荐,用户感兴趣的内容少,且更新无定期。此外,其所推送内容很少甚至没有对学术内容的分析,如论文作者的发文特色、创新点、引领的热点话题等;用户留言和互动等微信公众号功能未能有效利用,削弱了内容传播力和影响力。仅个别高校学报微信公众号的内容高效建设和发展,仍无法改变高校学报微信公众号传播的
  困境。
  (二)新媒体编辑力量不足
  高校学报一般由高校主管部门管理,而高校微信公众号在建设和发展上还没有统一的高要求、高标准。其依赖行政拨款、市场化程度低,仅限于学报内容的传播,满足少数学术作者和用户对电子期刊内容的需求,内容更新及创新亟待充盈,且受限于人力、财力、物力,高校学报微信公众号一般由编辑兼管与运营,没有专职人员管理。同时,高校学报微信公众号未能从大学传播、引领学术角度进行内容创新,缺乏对学报内容分析、整合、提炼、总结的新媒体编辑人才。这使得高校学报微信公众号发展后劲不足。   三、高校学报微信公众号传播路径的优化
  高校学报微信公众号依托新媒体技术在传播广度和传播速度方面的优势,改变了高校学报以传统纸本传播学术的基本路径。
  (一)内容创新,夯实基础
  高校学报要注重微信公众号的内容建设,其微信公众号应精确分析用户需求,体现用户思维、服务思维、公益思维、大数据思维,创建适合自身办刊实际,又兼具自身特色和优势的服务项目。高校学报微信公众号要定期发布用户和作者感兴趣的内容,包括期刊目录、全文获取链接、电子期刊阅读、投稿咨询、审稿查询等。高校学报微信公众号要打造特色研究栏目和内容精粹,将研究热点、审稿专家点评提供给用户,既服务用户科研探究与学习,促进学术信息观点快速、广泛传播,形成较大学术影响力,又创造自由学术交流空间,促进学术探讨,促进新的思维视角和新的学术观点的产生,而且发布的信息要具有移动阅读特点,以引导广大作者和用户关注,提高阅读趣味性。
  高校学报微信公众号的学术信息内容服务是核心环节,要突出学术信息的深度和个性化特征,对学报内容进行专业打造,以追求精确而有深度的内容和信息,做更专业化的突破和发展。“学报微信公众号可以根据自己的专业特色或者配合当期期刊的热点话题编辑原创内容。”[2]高校学报微信公众号应利用自身技术优势,在国家媒体融合的戰略布局背景下,开拓创新。一方面,微信图文可以使用音频、视频、动画等多媒体素材,进行专门设计,提高用户吸引力;另一方面,微信公众号菜单要进行更新和完善,提高用户的使用便捷度,以微信公众号的内容创新为服务用户和作者的战略原则,实现学术研究与交流的真正融合。
  高校学报微信公众号除推送纸本内容,可以用专题报道的形式对学术热点进行补充,用“精华文章”推荐的形式提升作者投稿的积极性,并发布学科领域的选题公告、会议信息、专家访谈、研究热点、学术论坛、学术争鸣等内容,提高微信公众号粉丝的活跃度。同时,除了编辑撰稿,高校微信公众号可以向学术专家、教学前沿的教师、优秀作者和用户征稿,展示学者形象及其研究成果,发布其建设性意见、感想和思考,为有能力、有学识的青年学者提供展现自我的平台[4]。此外,高校微信公众号也可以加强和其他新媒体平台的合作交流,转发推送其他优秀新媒体平台的重要内容,便于用户获取重要信息,带动自身形成优势品牌效应。
  (二)双向互动,促进沟通
  随着越来越多的用户关注高校学报微信公众号,用户可以在最短时间获取自己需要的最新科研成果,节省查询资料的时间,促进学术成果的交流和传播。这在很大程度上增强了高校学报微信公众号的推广速度,可见,微信公众号的用户数量决定了高校学报信息传播的速度。高校学报微信公众号只有积极利用现代信息科技,不断适时推出符合用户需求的各类学术信息,打造自己的学术传播特色,才能吸引更多用户关注,增加粉丝黏性。同时,微信的发展使得编辑和作者的交流沟通越来越便捷,但是大多数高校学报微信公众号未搭建起高参与度的互动反馈渠道,没有为用户提供积极自由表达、分享和交流学术观点的平台。因此,高校学报微信公众号应在微信公众号菜单栏设立微社区,以便读者留言,设立专门的编辑回复区域及时给予读者回复和反馈;也可以在微社区设立学术论坛,让用户就学术热点问题进行讨论,编辑、学术审稿专家、作者、用户都可以在此进行回复并参与讨论,以引发学术争鸣,增强高校学报学术传播的热度和效应。此外,通过高校微信公众号,编辑可以建立和作者的微信群,进行高效互动与沟通联系。
  高校学报微信公众号上学术论坛的建设必然要求高质量的话题和讨论,引起用户关注,保持持久生命力。这就要求高校学报编辑和学术审稿专家积极参与学术论坛的话题讨论,提供必要的论文写作指导,为用户和作者答疑解惑。从这一点意义上看,高校学报微信公众号的建设不仅是编辑的事情,更需要一个团队参与和努力,如邀请有名望的审稿专家、学术专家参与高校学报微信公众号的建设将是未来的发展趋势。
  微信公众号已然成为高校学报快速展示自己的一扇窗口。在这个越来越讲究个体名片的时代,高校学报编辑工作不能仅限于编辑稿件,而要从高校学报整体发展的大局来打造学报的名片,发挥和利用微信公众号的优势,善于和作者沟通、交流,高效率地解决编辑校对中的问题,建设学报的优质作者群,为高校学报的发展积累人气和粉丝量。
  (三)人才发展,提升素养
  当前,媒体融合已是必然。高校学报的编辑必须接受新媒体出版的思维方式,认清在新形势下传统纸质出版的情况,不断学习新的传播技术和手段,增强媒体融合的意识,加快掌握微信公众号等新兴传播技术的方法。高校学报只有依据自身的办刊实际,强化现代出版观念,适应互联网时代的出版思维,保持学报的出版生命力和传播活力,利用新媒体技术实现高校学报的裂变式传播,才能提升学报影响力和核心竞争力,实现高校学报学术传播的健康发展。对高校学报的微信公众号的内容建设而言,质量是吸引用户的关键,好的内容需要编辑严把质量关。同时,高校学报编辑的学术素养和新媒体素养也应顺应时代的要求,充分发挥编辑人才的作用及其在高校学报发展中的重要性。大数据时代,学术前沿知识及其领域交叉发展,其要求高校学报及其微信公众号的编辑必须在新媒体技术发展的背景下不断夯实和提升自己的职业素养,应具有创新的能力和专业的水平,应是某一领域的学者和专家。现在的出版行业越来越依托新媒体技术,人才的发展必然和新媒体技术的发展紧密结合在一起。没有新媒体素养的编辑将会越来越不适应时代的发展要求。
  综上所述,高校学报微信公众号应具有自己的优势和特色,塑造并凸显高校学报的优势和特色化服务,凭借微信公众号,搭乘新媒体技术的便车,在线下以纸本期刊为依托,在线上布局新媒体平台,利用新媒体技术进行学术内容的展示,使推送的信息内容丰富、生动,增添学术信息内容的可读性,便于用户阅读和分享,实现内容传播的最大化。高校学报微信公众号在新技术的发展中还要突破与创新,走出高校学报的“舒适区”,居安思危,让学术出版与用户需求深度契合,服务微信公众号用户,创新内容,让互动成为一种常态,保持对新技术的敏感,让高校学报及其微信公众号用户之间的距离越来越近,不断提升高校学报学术的引导力和影
  响力。
  [参考文献]
  [1]乔兴华.学术期刊危机:现状、原因与对策[J].理论探讨,2007(06):167-169.
  [2]李烨,聂献忠.我国高校学报微信公众平台运营分析—以2014年版北大《中文核心期刊要目总览》高校学报为例[J].出版广角,2016(14):39-41.
  [3]李姝,张放.新媒体时代高校学报的发展趋势与策略[J].四川师范大学学报(社会科学版),2019(04):164-167.
  [4]田志涛.学报内容的微信传播困境及突破策略[J].青年记者,2018(32):113-114.
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