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在集中了大量大学、IT企业的北京中关村，每当上下学或上下班高峰的时候，在地铁站进出口不远处，人们总会看到销售各种图书的小贩，将各种图书摆放在三轮车上，供人们挑选。这里不是书店，只有往来匆匆的行人，他们中间大多数无暇顾及小贩三轮车上的著作，即使是能驻足看一下，如果不在数秒内勾起他的购买欲望，则很难有做成买卖的机会。
创建了京瓷公司的稻盛和夫，他的著作《活法》，这两年一直是中关村小贩销售的重点图书。和那些大红大绿，或是著名演讲大师的演讲集不同，《活法》的封面仅有几个汉字，装帧很不显眼，但小贩肯把这部书放在最显要的位置，究其原因还是这本书能打动人，是年轻人热议的话题。
稻盛和夫在中国的知名度、影响力从《活法》一书的销售上也能看出几分：《活法》已经有几年是中国书店中最畅销的书之一。《经济》记者曾在青岛及日本京都等地，多次独家专访过稻盛先生，对他的经营哲学做过一些报道，但对于稻盛创建的京瓷公司，却一直未能详细采访。
2012年5月14日，本刊记者在上海专访了京瓷在中国的销售企业“京瓷（天津）商贸有限公司”总经理后藤雄次，让记者对稻盛和夫创建的京瓷有了比较全面的了解。采访的会议室内，“敬天爱人”的条幅悬挂在正面墙上的中央。
“敬天爱人”的企业理念
《经济》：我们在贵公司总部曾看到过这条“敬天爱人”的条幅，今天在上海又看到了。
后藤雄次（以下简称后藤）：这是我们公司的理念，日语叫做“社训”，是要求每名京瓷的工作人员都该做到敬天爱人、光明正大。
我们特别强调企业的经营理念，这是企业推进工作时的重要精神支柱。我们要求全体员工在工作及精神两个方面全面地去理解、践行。我们的业务种类特别多，不论从事哪项业务，很多时候理念的作用非常的大。
《经济》：让企业所有员工反复体会经营理念，很多时候并不是一件容易的事。
后藤：悬挂条幅只是其中的一个方面，每天我们在工作开始前，会开一个短会，在会上我们会反复复习公司理念的具体条文，让理念贯彻到员工的工作中去。
《经济》：让企业中层对理念有深刻的理解这也很重要。
后藤：是的。在这方面，我们采取的方法是，定期组织企业中层开讨论会，大家通过学习讨论共同的理念来深化理解。
我们特别强调，出租汽车在没有载客时最危险，一旦有了乘客，在知道要去的目的地以后，利他思想会让出租车司机注意安全，这个时候出事故的可能性会降低不少。企业也一样，我们需要有明确的努力目标。“敬天爱人”就是我们为之努力的一个目标。
《经济》：我们看日本企业的时候，总能发现其产业链较长，从事的业务范围特别的广，能做到这点在很多时候并不是很容易的。
后藤：每开发一种新产品，京瓷都很重视其社会效果，比如能给人们的生活带来便利，环保等等。比如京瓷在37年前就想到了利用太阳能来发电，这将会为解决能源问题提供一条重要途径。京瓷从那时开始研究光伏，其后有过数次非常引人注目的时候，也有过竞争过于激烈、一些企业退出的情况，但37年来京瓷一直坚持研究，拿出了自己的产品，而且对用户说，我们的产品能提供25年的质量保证。在太阳能电池方面，像我们这样有37年历史的企业并不是很多。
零部件的百货公司
《经济》：我们在天津采访过京瓷的太阳能电池工厂，那是几年前的事了，当时看到过太阳能电池的人还不是很多。
后藤：2003年，我们成立了京瓷（天津）太阳能有限公司，组装太阳能电池是这里的主要工作。在这之前，1995年我们成立了上海京瓷电子有限公司，1996年成立了东莞石龙京瓷光学有限公司，2001年还成立了京瓷美达办公（东莞）有限公司。
目前，京瓷在中国的总投资大约为67亿元，现有员工2.4万人。
《经济》：以前知道贵公司有手机等业务，我们去采访过天津太阳能电池工厂，因此对贵公司在太阳能方面的业务也有一定的了解，另外就是看到过京瓷美达的复印机，但现在已经很少能够直接接触贵公司的产品了。
后藤：说京瓷是一家为汽车、IT产业等提供各种陶瓷零部件的企业更确切一些。除了复印机等能够直接看到的产品外，我们更多业务是提供各种零部件，特别是陶瓷零部件。
我们可以为家庭提供太阳能电池、监测太阳能电池发电情况的控制版。再比如我们可以提供陶瓷牙齿，比天然宝石纯度更高的人工宝石、人工关节等等。
在汽车方面，我们能提供的零部件就更多了。比如汽车中的倒车装置，这主要有监视用相机等组成，京瓷是相关相机等零部件的主要提供厂商。今后倒车装置将普及到普通轿车中。有了这样的装置，驾车就能变得更加安全。其他的，如轮胎气压监视器等等，也是京瓷的产品。
《经济》：没有想到京瓷的产品这么深地进入到了汽车领域。
后藤：在电子领域的情况也基本相同。比如大家都在用各种手机。不论是普通手机还是智能手机，其中使用的京瓷零部件就更多了。陶瓷天线、射频模块用低温共烧陶瓷封装、陶瓷电容器等等，就是其中的一部分。在企业办公的地方，从陶瓷圆珠笔、热敏打印头，到晶体振荡器、电容器等等就更多了。
《经济》：能否给京瓷生产的各种零部件做个大致的分类，告诉人们京瓷的特点呢？
后藤：很难用几个简单的分类就将京瓷的产品综合起来。产业有哪些需求，我们便会从陶瓷企业的角度去回应这个需求，为企业提供高质量的零部件。
多样化的零部件销售模式
《经济》：中国经济的发展，大量工业企业的创立，让中国零部件市场异常繁荣。京瓷如何将自己的产品信息传播给中国企业？
后藤：首先我们京瓷（天津）商贸有限公司负责所有京瓷生产品的销售工作。通过直接到厂家那里去介绍我们的产品，来让客户了解我们，使用我们的产品。
《经济》：但你们在上海，公司的名称中却使用了“天津”一词，好像你们是一家天津企业。
后藤：我们也注意到了企业名称的问题，但更重要的还是能在中国销售我们的产品，让中国客户了解我们。
《经济》：中国国土广阔，直接去厂家介绍自己的产品，恐怕局限性较大。构筑代理商应该是一个比较重要的工作。
后藤：我们当然也在使用代理销售的方式。比如京瓷的陶瓷刀在中国有很高的人气，现在有150家左右的商店在代理京瓷陶瓷刀。零部件的代理也一样。
目前的情况是，我们在天津设立了总公司，在北京和上海设立了分公司。另外在大连、西安、成都、广州等地有自己的销售网点。
《经济》：成为京瓷的代理店，需要什么资格？或者说有什么样的资质，才能成为京瓷的代理商？
后藤：我们对代理商的资本状况有一些要求，但更重要的是能够在理念上与京瓷保持一致。
《经济》：目前直接找京瓷，提出要当代理商的中国企业是不是很多？
后藤：稻盛和夫先生的经营理念等等，通过稻盛先生的推广，获得了较多企业家的赞同，他们中间的一些人，提出了做京瓷业务代理的要求。
特别重视企业社会贡献活动
《经济》：稻盛先生的经营哲学在中国企业家中有很重要的影响，京瓷品牌在中国也开始名声鹊起。
后藤：我们非常重视推进企业社会贡献活动。稻盛先生及京瓷公司每年都会对中国西部的大学生颁发奖学金，组织中国青少年到日本访问等等。特别是中国青少年到了日本以后，居住在京瓷员工的家中，和员工及员工子弟进行交流，在我们了解中国的同时，也让中国青少年通过在员工家中的短期居住，来了解日本社会。
《经济》：去年我们在京都参加了京都奖的颁发仪式。
后藤：京都奖是由稻盛和夫捐资于1984年设立的，分为尖端技术、基础科学及思想艺术三个领域，向世界上做出杰出贡献的个人或者是团体颁发奖章与奖金。其中很多人在获得京都奖以后，获得了诺贝尔奖。
创建了京瓷公司的稻盛和夫，他的著作《活法》，这两年一直是中关村小贩销售的重点图书。和那些大红大绿，或是著名演讲大师的演讲集不同，《活法》的封面仅有几个汉字，装帧很不显眼，但小贩肯把这部书放在最显要的位置，究其原因还是这本书能打动人，是年轻人热议的话题。
稻盛和夫在中国的知名度、影响力从《活法》一书的销售上也能看出几分：《活法》已经有几年是中国书店中最畅销的书之一。《经济》记者曾在青岛及日本京都等地，多次独家专访过稻盛先生，对他的经营哲学做过一些报道，但对于稻盛创建的京瓷公司，却一直未能详细采访。
2012年5月14日，本刊记者在上海专访了京瓷在中国的销售企业“京瓷（天津）商贸有限公司”总经理后藤雄次，让记者对稻盛和夫创建的京瓷有了比较全面的了解。采访的会议室内，“敬天爱人”的条幅悬挂在正面墙上的中央。
“敬天爱人”的企业理念
《经济》：我们在贵公司总部曾看到过这条“敬天爱人”的条幅，今天在上海又看到了。
后藤雄次（以下简称后藤）：这是我们公司的理念，日语叫做“社训”，是要求每名京瓷的工作人员都该做到敬天爱人、光明正大。
我们特别强调企业的经营理念，这是企业推进工作时的重要精神支柱。我们要求全体员工在工作及精神两个方面全面地去理解、践行。我们的业务种类特别多，不论从事哪项业务，很多时候理念的作用非常的大。
《经济》：让企业所有员工反复体会经营理念，很多时候并不是一件容易的事。
后藤：悬挂条幅只是其中的一个方面，每天我们在工作开始前，会开一个短会，在会上我们会反复复习公司理念的具体条文，让理念贯彻到员工的工作中去。
《经济》：让企业中层对理念有深刻的理解这也很重要。
后藤：是的。在这方面，我们采取的方法是，定期组织企业中层开讨论会，大家通过学习讨论共同的理念来深化理解。
我们特别强调，出租汽车在没有载客时最危险，一旦有了乘客，在知道要去的目的地以后，利他思想会让出租车司机注意安全，这个时候出事故的可能性会降低不少。企业也一样，我们需要有明确的努力目标。“敬天爱人”就是我们为之努力的一个目标。
《经济》：我们看日本企业的时候，总能发现其产业链较长，从事的业务范围特别的广，能做到这点在很多时候并不是很容易的。
后藤：每开发一种新产品，京瓷都很重视其社会效果，比如能给人们的生活带来便利，环保等等。比如京瓷在37年前就想到了利用太阳能来发电，这将会为解决能源问题提供一条重要途径。京瓷从那时开始研究光伏，其后有过数次非常引人注目的时候，也有过竞争过于激烈、一些企业退出的情况，但37年来京瓷一直坚持研究，拿出了自己的产品，而且对用户说，我们的产品能提供25年的质量保证。在太阳能电池方面，像我们这样有37年历史的企业并不是很多。
零部件的百货公司
《经济》：我们在天津采访过京瓷的太阳能电池工厂，那是几年前的事了，当时看到过太阳能电池的人还不是很多。
后藤：2003年，我们成立了京瓷（天津）太阳能有限公司，组装太阳能电池是这里的主要工作。在这之前，1995年我们成立了上海京瓷电子有限公司，1996年成立了东莞石龙京瓷光学有限公司，2001年还成立了京瓷美达办公（东莞）有限公司。
目前，京瓷在中国的总投资大约为67亿元，现有员工2.4万人。
《经济》：以前知道贵公司有手机等业务，我们去采访过天津太阳能电池工厂，因此对贵公司在太阳能方面的业务也有一定的了解，另外就是看到过京瓷美达的复印机，但现在已经很少能够直接接触贵公司的产品了。
后藤：说京瓷是一家为汽车、IT产业等提供各种陶瓷零部件的企业更确切一些。除了复印机等能够直接看到的产品外，我们更多业务是提供各种零部件，特别是陶瓷零部件。
我们可以为家庭提供太阳能电池、监测太阳能电池发电情况的控制版。再比如我们可以提供陶瓷牙齿，比天然宝石纯度更高的人工宝石、人工关节等等。
在汽车方面，我们能提供的零部件就更多了。比如汽车中的倒车装置，这主要有监视用相机等组成，京瓷是相关相机等零部件的主要提供厂商。今后倒车装置将普及到普通轿车中。有了这样的装置，驾车就能变得更加安全。其他的，如轮胎气压监视器等等，也是京瓷的产品。
《经济》：没有想到京瓷的产品这么深地进入到了汽车领域。
后藤：在电子领域的情况也基本相同。比如大家都在用各种手机。不论是普通手机还是智能手机，其中使用的京瓷零部件就更多了。陶瓷天线、射频模块用低温共烧陶瓷封装、陶瓷电容器等等，就是其中的一部分。在企业办公的地方，从陶瓷圆珠笔、热敏打印头，到晶体振荡器、电容器等等就更多了。
《经济》：能否给京瓷生产的各种零部件做个大致的分类，告诉人们京瓷的特点呢？
后藤：很难用几个简单的分类就将京瓷的产品综合起来。产业有哪些需求，我们便会从陶瓷企业的角度去回应这个需求，为企业提供高质量的零部件。
多样化的零部件销售模式
《经济》：中国经济的发展，大量工业企业的创立，让中国零部件市场异常繁荣。京瓷如何将自己的产品信息传播给中国企业？
后藤：首先我们京瓷（天津）商贸有限公司负责所有京瓷生产品的销售工作。通过直接到厂家那里去介绍我们的产品，来让客户了解我们，使用我们的产品。
《经济》：但你们在上海，公司的名称中却使用了“天津”一词，好像你们是一家天津企业。
后藤：我们也注意到了企业名称的问题，但更重要的还是能在中国销售我们的产品，让中国客户了解我们。
《经济》：中国国土广阔，直接去厂家介绍自己的产品，恐怕局限性较大。构筑代理商应该是一个比较重要的工作。
后藤：我们当然也在使用代理销售的方式。比如京瓷的陶瓷刀在中国有很高的人气，现在有150家左右的商店在代理京瓷陶瓷刀。零部件的代理也一样。
目前的情况是，我们在天津设立了总公司，在北京和上海设立了分公司。另外在大连、西安、成都、广州等地有自己的销售网点。
《经济》：成为京瓷的代理店，需要什么资格？或者说有什么样的资质，才能成为京瓷的代理商？
后藤：我们对代理商的资本状况有一些要求，但更重要的是能够在理念上与京瓷保持一致。
《经济》：目前直接找京瓷，提出要当代理商的中国企业是不是很多？
后藤：稻盛和夫先生的经营理念等等，通过稻盛先生的推广，获得了较多企业家的赞同，他们中间的一些人，提出了做京瓷业务代理的要求。
特别重视企业社会贡献活动
《经济》：稻盛先生的经营哲学在中国企业家中有很重要的影响，京瓷品牌在中国也开始名声鹊起。
后藤：我们非常重视推进企业社会贡献活动。稻盛先生及京瓷公司每年都会对中国西部的大学生颁发奖学金，组织中国青少年到日本访问等等。特别是中国青少年到了日本以后，居住在京瓷员工的家中，和员工及员工子弟进行交流，在我们了解中国的同时，也让中国青少年通过在员工家中的短期居住，来了解日本社会。
《经济》：去年我们在京都参加了京都奖的颁发仪式。
后藤：京都奖是由稻盛和夫捐资于1984年设立的，分为尖端技术、基础科学及思想艺术三个领域，向世界上做出杰出贡献的个人或者是团体颁发奖章与奖金。其中很多人在获得京都奖以后，获得了诺贝尔奖。