知识经济时代企业人力资源开发与管理对策创新

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  步入知识经济时代后,社会也发生了巨大的变革,企业在此大背景下若要实现稳定发展,就必须要做出一系列的改革。企业在新时代下的竞争,最为关键的是人才竞争,因而要取得竞争胜利,就应先做好开发与管理人力资源的工作,进而推动企业持久运营。本文对知识经济时代下,开发和管理企业人力资源的重要性进行分析,指出对应的新要求,并探究具体的管理对策,以期可为我国的企业人资管理提供参考效用,进而为我国企业的发展奠定良好基础。
  知识经济是以知识为主的,这和农业、工业经济时代是有巨大差异的,在这个时代下主要依靠脑力劳动,而并非是体力劳动,因而对于该时代来说,复合型人才才是最为关键的资源。企业在新时代下,可迎来更多发展机会,但所面临的挑战也是越来越多。因而企业为顺应时代的发展,克服重重挑战,把握好发展机遇,就必须要做好人力资源管理工作,基于此才可实现长久稳健发展。
  一、知识经济时代下企业人力资源开发与管理的重要性
  知识经济实则也属于智能经济,对于其来说最为关键的生产要素是知识,智力化利用资源或是产业化利用知识,核心都是创新能力,人才实力越强,企业竞争力才会越强。所以,企业应非常注重科学开发人力资源,做好人才的培养,确保人才的潜能都可以充分挖掘出来。在经济全球化脚步不断加快的同时,人才也加快的流动速度,对于企业来说,人才的开发与引入固然重要,但能够留下人才更为重要,所以管理方面也必须落实到位。因此,企业必须要结合人才的实际情况,将其安排在自己擅长的领域,确保人才的作用可充分发挥,企业也可由此获取更好的助力。
  (一)提供适宜的人才,助力企业的发展
  新时代下的人力资源重要性是不言而喻的,企业若要发展以及具体发展至什么水平,在很大程度取决于人力资源。因此,企业若要顺应时代发展,就应持续优化人力资源管理,开发出更多优秀的人才,确保在人才方面有强有力的保障。因市场经济体制之下,人才有极大的流动性,企业的人才选择必须要基于适当的基础之上,只有选择的人才和企业需求相符合,企业发展目标才可圆满完成。企业制定合理的招聘流程,并制定科学的培训规划,引入优秀人才,并不断提升人才的技能。企业拥有人才更为优秀,并可将人才作用发挥出来,在竞争中就可掌握主动权,占据有利的地位,成功的概率也会大大提升。
  (二)激发员工的积極性,提升企业整体绩效
  企业可结合自身的战略目标和员工的实际情况,来制定人力资源管理规划,由此确保管理的有效性。企业要助力员工制定职业生涯规划,为其安排对应的培训活动,促使员工的综合素养不断提升。还应适当的进行岗位轮换,以及根据员工的喜好与能力合理调整职位,确保人才的应用得当,每个员工的价值都能体现出来,如此一来,工作氛围也将越来越好,员工的积极性也将不断提升。只要员工整体素质得以提升,也拥有的组织荣誉感,自然会主动维护组织利益,真正将其视作组织的一份子。实际上,人力资源管理中岗位轮换制是非常重要且有效的手段,此方式来对员工的职位进行准确定位,使得企业的分工更为合理,员工也可将自身的特长充分发挥出来,员工的绩效也会随之不断提升,企业也可由此获得更多经济效益,进而实现更快、更稳的发展。
  二、知识经济时代下企业人力资源开发与管理的新要求
  (一)人力资源管理的跨文化成为必然趋势
  新时代下,各种新兴技术层出不穷,各国的经济交流也愈发密切,人力资源的开发和管理也随之发生巨大变化,已不是简单的单民族管理,将会朝着跨文化方向发展。所以,在管理过程中企业必须要强调文化融合,在确保本土优秀文化得以保持的基础上,吸收多元化的文化,实现文化的有效融合,进而更好地进行跨文化管理,使得人力资源管理可跟上时代发展的步伐。
  (二)人力资源能力要求有所提升
  新时代下,知识才是王道,企业之间的竞争也成为知识的竞争,而人才在其中发挥的作用更是无法替代的。企业能否稳定发展,人才是最为关键的决定因素,企业必须要注重人才的引入和培养。各种网络技术层出不穷,使得企业的竞争局面发生变化,若要保持长久的竞争力,智能型人才的培养是势在必行的,这就使得人力资源的能力要求必须要有所提升。知识经济时代下,创新是不得不开展的活动,这就需要企业开发创新型人才,并做好此类人才的培养工作,因而人力资源也必须朝着此方向做好规划,才可确保企业内的人才是可应对全球化趋势的,能够带领企业朝着更好的方向发展。不可否认的是,一个企业的所有员工都并非孤立发展的,其实在一个团队当中,团队间的协作非常重要,人力资源管理者也应注重团队协作精神的培养,促使每个员工都可以积极配合企业工作,在相互协作之下共同进步。
  (三)应统一经济目标与社会目标
  在定位人力资源目标时,不应单单仅定位经济或者是社会,而是应将两者相统一。知识经济时代下,环境效益受到广泛重视,在生产当中物质与资本并非是主导,重心转向了生态环境的保护方面,企业应做好发展规划,在确保自身稳定发展的同时,也应保护好生态环境。在定位人力资源目标时,也应跨过经济范畴,强调社会责任,持续调整行为准则,将经济和社会两方面的目标结合。同时,也应围绕两大目标开展管理工作,确保可实现人力资源价值的同时,社会价值也能够实现。
  三、企业人力资源开发与管理现存问题
  (一)观念过于老旧
  经济发展脚步虽然在不断地加快,但我国在人力资源开发与管理方面依然存在诸多问题,尤其是观念过于老旧,这是我国企业普遍存在的一大问题。对于人力资源的作用,企业目前还并未清晰的认知,所以在开发与管理时的重视度并不够,特别是中小型企业,较不重视人力资源,在此方面存在显著的问题,导致企业的发展始终无法跟上国家整体经济发展。对于企业招聘方面,人资部门会将有裙带关系的人作为首选人员,在考核方面都是流于形式化,导致所选择的人时常都和企业的需求不相符,由此企业的人才竞争力也会大幅减弱。与此同时,企业还存在一言堂的情况,也就是企业大小事务都由一个人来做决策,老板完全拥有决定权,其他人只有建议权。如此一来,人治的情况非常严重,人才的选拔与管理缺乏公正性,企业员工也不会认同企业。   (二)人员招聘科学性欠缺
  对于任何企业来说,科学招聘与合理培训是至关重要的,只要制定科学的招聘流程,所引入的人才才是切實符合企业需求的。如果招聘制度不科学,只是按照自身的喜好引入人才,并不考虑到企业的发展目标,那会使得企业的发展目标难以达成,甚至会面临倒闭的风险。人资部门对岗位并未进行理性分析,而是哪里人才市场有招聘活动就去参与,这样的方式会给后续的管理产生较大阻碍,无法实现科学选人用人的目的。
  (三)制度不够完善,对人资开发重视度不高
  企业管理者对人资开发和管理的重要性并未有正确的认知,只注重眼前的利益,没考虑到长期发展问题。目前大部分企业采用的管理制度仍然是以往的,并未结合时代发展的状况,建立现代化的制度,不仅对人资开发与管理重视度极低,资金方面的投入也严重不足,使得企业难以引入新鲜血液,要实现较好的发展存在巨大阻碍。
  (四)人资工作地位较低,执行力极差
  执行力差是人资开发和管理的重大缺陷,员工素养普遍较低,很多企事业单位并不在意员工的个人发展,未配合员工制定发展规划,且并不重视人资部门,导致人资部门的工作开展存在巨大阻碍。因高层忽视人资部门,导致整个部门的工资普遍较大,员工的积极性也由此挫伤,甚至出现了陆续跳槽的现象。因一些企业在人资管理方面的投资非常不重视,专业的设备严重欠缺,工资待遇相对较低,难以对人才形成吸引力。除此之外,企业还把人资部门直接视作是用于招聘的,认为该部门没有其他的价值,导致人资部门应有的作用无法发挥,企业的发展也由此受到阻碍。
  (五)薪酬制度不完善
  人资部门的主要工作之一是薪资分配,目前有诸多企业对员工的薪资分配都是按照学历与工作年限进行分配。这种方式有非常严重的问题,单一地考虑到学历与年限,并未考虑到个人业绩,员工自然会认为自身的付出和工资并没多大联系,从而不会积极地为企业的发展而努力。落后的薪酬制度,使得员工拿的都是较为固定的工资,自然对员工的工作热情也难以起到有效调动。
  四、知识经济时代企业人力资源开发与管理对策
  (一)遵循以人文本的原则
  新时代下,人力资源的重要性是不言而喻的,管理者若继续沿用老旧的管理思想,必然无法带动企业持续发展。因而,必须要不断转变思想,遵循以人为本的原则,注重人资开发与管理,确保人力资源的作用充分发挥出来。对于任何企业来说,一方面要丢掉老旧观念的糟粕,引入现代化管理思想,不断提升管理队伍的素养,推动企业的稳定发展。另一方面应不断完善管理制度,避免人为治理的现象继续留在企业,应采用投票等科学的方式,消除裙带关系,公正选拔人才,凡事都从企业利益入手,选择企业实际所需的人才,从而实现人才和企业的共同发展。
  (二)转变部门的职能定位
  诸多企业因为对人资部门有错误的认知,所以在部门职能定位方面也存在较大偏差。对于人力资源,很多企业认为其并不重要,都将重心放在生产技术上,导致人资的角色成为事务性部门,仅负责简单的人事问题处理,人资被严重的浪费。对于人资部门的职能定位,应从简单处理事务中脱离出来,应转变成战略发展型,并制定完善的人资战略,不断提升对该部门的重视度。
  (三)兼顾培训和管理
  很多企业一直以来所建立的人资制度,都有明显的忽视开发重视管理的问题,认为人才的招聘才是工作的重点,而人才的培训并未受到重视,尽管有些企业有定期开展培训工作,但培训缺乏针对性,过于形式化的培训,只是在浪费时间,根本无法达到预期的效果。只重视吸收人才,忽视人才的潜能激发,这些人才能给企业带来的作用也是有限的,企业在此方面必须要做好转变,根据不同人才的不同需求,制定科学的培训规划,并全面落实培训工作,使得每一个引入企业的人才,都可实现不断地成长,为企业的发展持续做贡献。具体的培训方面,除了定期的职业培训,还可采取外出考察,知识竞赛等方式。总的来说,就是要确保员工的能力是符合企业需求,能够跟上时代发展脚步的。
  (四)增加人资管理的投资,建立优质的管理队伍
  人力资源是企业极为宝贵的资源,人资的管理与企业的发展息息相关,若企业忽视人资部门的投入,那么企业想要在知识经济时代站稳脚跟,就显得非常困难。因此,所有企业都应加大人资部门的投入,巩固该部门的地位,切实将其置于企业战略的高度。现阶段大多数企业中的人资管理人员,都是以行政管理工作为主,且诸多人事人员都并不是专业人员,此种现象必然无法和企业战略发展目标相适应,只有引入更多的专业化人才,提升管理工作的职业化,才可实现较好的发展。职业化的队伍构建,可在人力层面为企业战略决策奠定良好基础,将人资的整合效用充分发挥出来,体现出应有的价值,这是所有企业都应做到的。总的来说,人才就是企业的法宝,企业间的竞争实则就是人才的竞争,而在知识经济时代,人才的重要性相比工业时代和农业时代更显著,人力资源的管理要求也有所提升。
  (五)建立完善的制度,培养复合型的人才
  企业的制度应不断的完善,根据时代的发展,逐步调整制度内容,提升人才开发的规范性,确保所制定的制度和企业的具体状况相符,能够发挥切实的作用。同时,还要注重制度的落实问题,不可让制度流于形式化,而是要引导员工认知与认同制度,并严格依据制度开展相关工作。此外,对于复合型人才的开发,企业也必须引起高度重视,此类人才给企业带来的帮助是无可厚非的。人才除了要从外界引入外,企业自身也应通过培训来挖掘潜在的人才。总的说来,制度与人才的培养都非常重要,二者缺一不可,企业应共同落实好这些工作。
  (六)构建完善的激励机制
  无论企业或是员工,都希望自身的利益可实现最大化,而企业的利益离不开员工的付出,只有激励员工积极工作,才可实现利益目标。因此,企业必须制定完善的激励机制,用以激励和引导员工,进而实现双赢。尽管目前很多企业都已建立激励机制,但激励的效果并不显著,主要原因是忽视了激励差异化,每个员工的需求不同,采取的激励方式也应有所差异,这样才可顺利激励所有员工。
  五、结语
  知识经济时代下,企业面临了诸多的发展挑战,但也迎来了很多新的机遇。若要实现稳定的发展,企业就必须高度重视人力资源,转变老旧的观念,跟上时代发展的脚步,紧抓各大发展机遇,从而实现持续稳定的发展。纵观目前大多数企业的现状,都是对人力资源不够重视,资金投入不足,培训工作开展不到位,管理体系不完善等,都是普遍存在的问题,所以我国企业都应尽快解决这些问题,才可在新时代下站稳脚跟。
  (作者单位:三亚学院管理学院)
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