目标管理在高等职业教育班级管理中的应用

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  【摘要】目标管理在高职班级管理中的创新性应用,有助于突破传统班级管理的模式。在实践中,从学生的基本情况和需求出发,确定班级管理的目标,激发学生学习热情,构建出一种“目标协商式”的班级管理文化。
  【关键词】目标管理 高职 辅导员 学生
  一、认识目标管理
  目标管理,系统的阐述者是被誉为“现代管理学之父”的德鲁克,德鲁克对现代社会的一个判断是“这是一个知识型的社会”,每一个个体都是管理者,目标管理犹如给每一个管理者一个灯塔,使得管理的过程有一个力量的牵引,组合优势资源到达灯塔的所在地。基于这样的一个基本认识,如何将目标管理应用到高等职业教育(以下简称高职)的班级管理工作中?会起到什么样的作用?本文试图就以上两个问题进行探讨。
  二、目标管理在高职班级管理中应用的意义
  在高职班级的管理过程中,本文认为有三种主要的管理者,分别是辅导员、班委和学生自身,目标管理对这三类管理主体产生的作用有所不同:
  (一)对于辅导员,最为重要的一点是,如何将时间和精力进行很好的分配才能使得在繁琐的工作中不至于迷失最终的方向?一个具体的收益是认真的对自己的时间进行管理,具体的操作是做好时间记录,每天检视自己的时间,进一步对时间做好调整。
  (二)班委是高校班级进行自我管理的主力军,目标管理使得班级的具体管理事务可以和学校的管理制度更好进行衔接,这样,班委在整个的日常管理中即有目标引导又能将宏观的目标与具体的班级情况结合在一起。
  (三)班级中的每一个学生都是管理者,这种说法借用于德鲁克认为知识型社会中的每一个人都是管理者,班级中的学生是未来社会的主体,在学校期间就应该树立起管理意识,更好的管理自己,完成自我塑造的成才使命。
  由此,目标管理的主要思想和方法在班级管理中会起到积极作用。
  三、目标管理在高职班级管理中应用的基础
  目标管理是建立在对具体班级情况充分掌握的基础之上,其中学生基本信息是非常重要的管理信息,主要涉及到下面一些:
  (一)家庭结构:家庭人数、组成、单亲/双亲。
  (二)父母的健康状况。
  (三)父母的工作:公务员(事业单位)/个体。
  (四)父母的政治面貌。
  (五)父母的教育程度。
  以上的一些变量在社会科学的定量研究中经常被用来推断研究对象的经济资本、教育资本、文化资本、政治资本和社会资本,同样的逻辑在对高职班级进行管理的过程中这些变量也起着非常重要的作用。
  另外,目标管理强调目标的设置,认为目标本身会对成员产生激励性且目标设置越具体越好,而目标的设置一定是建立在个体的需求信息基础之上的,那么,本文借用马斯洛的需求其次理论分析学生的需求。
  基础需求
  (一)学习成绩方面
  因为大多数学生对专业课的“主课”心理作用,专业课的上课率与过关率相对其他选修课要高,而且英语的挂科率很高,但是与学生在平时交流时发现有些学生对英文的影视剧和歌曲特别的熟悉,甚至可以很流利的说英文台词,也可以唱英文歌曲。
  (二)纪律方面
  不管是自律性还是他律,都是女生明显好过男生。对于学校的一些规章制度,也常常能听到一些学生的抱怨,男生的越轨行为也普遍多于女生。
  三、高层次需求
  (一)奖励
  得到奖励是一种很直接的被认同的表现,在这个班级里奖励主要有纯名誉的和名誉与物质兼具的。在这个班里名誉的奖励如果这个学生是被他(她)所认同的人去颁发,这个学生会很愉悦的接收,至于物质的奖励,在这个班普遍表现的比较冷漠,笔者的观察他们更注重做的过程中情愿和愉悦的状态,反倒对最后的奖励分配不是很在意。
  (二)眼界
  A班学生的视野相对比较开阔,在平时的互动中他们所涉及到一些历史的、文化的、文学的、技术的、时尚的等等的内容有时会让笔者视野大增。这里之所以强调眼界是因为大学教育的一个重要理念是要开拓思维,而认同的需求其实某种程度由人的思维方式决定。
  (三)政治认同
  在大学里政治认同最直接的一个体现就是入党,总体上A班的学生对此相对比较冷漠。但是,有一位学生在推选入党积极分子时,他严肃地问了笔者一个问题:“老师,你怎么看入党和信仰?”,笔者当时异常地赞叹和欣赏这位学生,因为在笔者看来政治认同是一种比较高层次的需求,因为真正的政治认同需要不仅是工具理性更需要价值理性。
  四、目标管理在高职班级管理中应用的突破
  传统班级管理中管理者对学生的认知,借用一个形象的说法就是“医生——病人”的视角,管理者的合法基础是拥有绝对的权威,不容学生对此有挑战,学生要绝对的服从。为了突破这一传统,我们试图从目标管理的精要中找寻出路,辅导员工作中有两个重要前提:
  第一、辅导员要能够实现自我管理
  (一)时间管理
  时间是稀缺资源,辅导员的时间在班级管理的过程中要尽可能不要将其变成别人的,这个重要的是意思是辅导员一定要梳理好自己的时间,分配好时间,有效地管理自己的时间高效率解决问题。
  (二)“能够贡献什么”的理念
  身处组织中,组织的对自我的束缚与释放是一个悖论的存在,如果要能自由地存在就必须回答清楚自己能够贡献的是什么?
  第二、沟通的重要性
  有研究显示管理者大部分的时间是用在了沟通上,辅导员作为班级的管理者同样也面对这个问题。任何层次的管理者只有解决了“能够贡献什么”的问题并且真正实现了贡献,才能够与组织的他人实现有效的沟通,辅导员同样也是。
  纵向的沟通——上级,学生。
  横向沟通——各个部门、同事以及学生家长。
  基于目标管理的思想和方法,辅导员在平时的管理中具体怎么做?学生所持有的价值观更多元化、更个性化,这种背景势必要求辅导员在班级管理中切断传统的“医生——病人”简单思维模式,回归到管理对象本身才是面对多变环境的最为可靠的路径,如果非得要给这种转变后的路径一个名称的话或许可以称为是“目标协商式”管理,具体可操作的方法是:
  (一)使得学生具有“知识型社会”所要求的持续性的学习能力;
  (二)基于持续的学习能力,辅导员应该培养学生参与班级管理的自觉意识;
  (三)在积极参与的氛围中,共同制定班级管理的核心目标,并且将核心目标操作具体化为具体的目标;
  (四)组合实现班级目标的资源,监控目标的实现。
  目标管理的理念中目标本身就具有激励作用,这样使得学生在制定目标和实现目标的过程中体会到很高的成就感,增强学生的自信心。
  参考文献
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