娃娃家是小班幼儿在幼儿园的区域活动最喜欢的一个区域，幼儿在该区域中可以自主的去选择角色，其兴趣、需要在娃娃家中能够得到很大的满足。但幼儿在自主选择角色过程中常常会发生一些冲突，并影响了幼儿在娃娃家中自主游戏的质量。而教师则要注意分寸，适当的指导，想办法引导幼儿自主化解冲突。让幼儿在冲突的化解过程中快乐的游戏。
　　一、创设良好的娃娃家环境，提供充足的游戏材料
　　娃娃家的环境创设离不开场地环境及其相关游戏材料的准备。但是，由于游戏材料、玩具等数量无法完全满足幼儿们的需要，所以常常会引发幼儿的争抢；与此同时，如果场地选择缺乏合理性，也会造成幼儿们相互之间的冲突。基于上述原因，我们可以考虑从相关材料的准备和游戏环境布局这两方面入手，化解或避免幼儿们在游戏过程中的冲突。首先可以尽量为幼儿提供较为充分的、适宜幼儿的游戏材料。幼儿是在与这些游戏材料的相互作用下得到发展的，倘若游戏材料和玩具的投放无法满足幼儿的需要和发展，无法让幼儿运用他们的感官和活动方式进行互动、娱乐、探索，造成游戏的不和谐，势必会引发幼儿之间的冲突。其次，我们要考虑的是场地的选择，场地的选择要考虑到幼儿平时游戏时与伙伴之间相互交往的需要。
　　二、提供自主化解空间，强化冲突收货惊喜
　　当幼儿在娃娃家中发生冲突时，老师不应该刻意避免该冲突的发生，如把发生冲突的幼儿各自分到不同的家庭，或者从其他的家庭里拿出多余的材料分给幼儿玩，这样可以把问题快速的解决掉。但其实这样做对幼儿来说，具体的实践体验带来效果要远比抽象的说理更容易发展幼儿的社交功能，幼儿们独立自主地解决问题对他们产生的影响远远比说理深刻的多。在游戏中，孩子与孩子之间发生冲突，教师千万不要担心幼儿之间的冲突会马上激化，为了减少不必要的麻烦，教师帮忙去解决。反而我们要做的是把孩子作为一个独立的人，让孩子学着自己解决冲突和矛盾，在从中学会成长和学习。
　　三、幼儿冲突要适当干涉，提升幼儿交往能力
　　教师在幼儿们游戏的过程中进行冲突干涉，会影响到幼儿们的发展，如果教师性子太急，走极端，害怕冲突激化，会让幼儿在与同伴的交往过程中难以发展社会交往能力，相反地，教师偶尔适当的进行干预，会让幼儿表现出更强的社会交往能力。如我最近在“我爱我家“中添加了一个玩具屋，幼儿们都非常爱玩，起初玩的时候孩子们都没有次序，一拥而上，发生了角色冲突现象，我看到小米在最后拿好角色牌有次序的走进玩具屋，我就奖励了他一个五角星，忘记拿角色牌或者不遵守次序的孩子见状马上自己主动排好队伍进入玩具屋。我对于孩子的这一行为给予了肯定，但也有提出新的要求。在第二次玩该玩具屋的时候，大部分孩子还是能够主动的排起了队伍，有次序的拿好角色牌，有些幼儿还会挂上宝宝的角色牌，对着家里的爸爸妈妈喊道：“爸爸妈妈，我先去玩具屋里玩一会儿，等你们烧好饭的时候记得叫我啊。”但还是有个别孩子不遵守次序，没有选择角色就往玩具屋里面挤，懂规则的幼儿会提醒并制止不遵守次序和规则的幼儿，主动维护着“我爱我家”的次序。在“我爱我家”中增加新的区块，不但提高了幼儿交往能力，也减少了很多游戏中的冲突。见此情况，我又在此基础上增加了“聊天室”，在聊天室中，我提供了电话机、杯子、沙发和桌子，一些幼儿见此装备，没有等我介绍怎么样玩，大家就按次序的进聊天室喝喝茶、聊聊天，抽空还打打电话，嘴里还一直向其他不知道怎么玩的小朋友说：“我家有个书房，当爸爸要工作或者有客人找爸爸有事情的时候都会在书房一边聊天一边喝茶的。”还有的幼儿说：“如果我在家犯错误了，我妈妈会把我一个人叫到书房里坐下来和我讲道理呢。”所以自从有了这个聊天室以后，我们幼儿在没有拿到角色牌的时候会选择去聊天室，这样不但可以增进幼儿与幼儿之间的了解，还可以加强其交往能力，也减少了冲突的产生。
　　我们对幼儿们在娃娃家中产生的游戏冲突进行适当指导的同时，还应增进幼儿之间的人际交往能力的开发和指导。对于大多数小班的幼儿以“我”为中心的思维特点，发生冲突时不能想到或者理解别人不开心是因为什么，也不能理解别人渴望得到的东西的问题。我们应该把幼儿们的生活体验、社会认知和行为指导相互结合，在游戏的过程中，但凡幼儿出现一点点先想到其他人后来才想到自己的行为或动作，教师都应该及时给予表扬和鼓励，肯定他们，让幼儿在体验中获得快乐和成就感。如此，他们就知道不与人争抢、和平相处是一件让大家都高兴的事情。同时，我们还应该让幼儿懂得如果要想自己获得快乐，让大家都去尊重他，那么首先自己就应该让他人获得快乐，尊重他人，要和小同伴们进行有效的交流沟通，如此才能得到小伙伴们的喜欢和肯定。而当冲突发生的时候，怎样正确表达自己想法和立场，自主解决问题，都是需要教师从旁进行指导的。如一天玩娃娃家“我爱我家”的时候，葡萄家里只有一个布娃娃，小丁当妈妈，一直抱着娃娃哄它睡觉，可当爸爸的小当一直在旁边委屈的说：“我是爸爸我也想抱娃娃呀。”我走過去，告诉小当：“妈妈在哄娃娃睡觉呢，爸爸不能打扰哦。当宝宝睡醒的时候爸爸妈妈也可以一起带娃娃出去玩的是不是？”然后，过了象征性的几分钟，娃娃醒来，小丁说：“爸爸，我们一起带娃娃出去玩吧。”最后两个人开开心心的牵着娃娃的销售小手一起去玩具屋玩了，还一起喂饭，一起做游戏。这样的安排可以使幼儿懂得只有尊重别人让别人开心，自己才会被尊重才会开心。从而同伴与同伴之间的合作给幼儿们带来了一起游戏分享的愉悦。
　　在幼儿园，幼儿之间的冲突无处不在，教师只要能耐心并积极主动地寻找冲突原因，并采取适当有效的方式方法，就可以让幼儿们的兴趣和需要在游戏中得到满足。我认为，一种自然的状态下，以不干扰幼儿游戏为前提，教师适当的插入指导，可以使幼儿自主解决游戏中所产生的冲突，增进幼儿之间的社会交往能力，并满足适应社会生活的需要。