网眼看新疆

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  “25岁到40岁的网民成为新疆网民的主力军,占新疆总网民的6成之多。”新疆互联网协会副秘书长李培军告诉记者,“其次是40岁到60岁的网民,占19.45%;18岁到25岁的网民占11.93%。从性别来看,男性网民占62.2%,新疆网民依然以男性为主。在网民上网活动偏好这项,57.87%的网民上网是为查资料,其次是看新闻占44.75%,而玩游戏只占33.28%。从年龄、职业以及浏览内容上看,新疆网民更加成熟。”
  记者从新疆互联网协会了解到,该机构调查显示,新疆目前的互联网普及率已经达到27.1%,高于全国16%的平均水平,位居西部首位,全国第八。“这说明,新疆互联网普及率已超前于新疆的经济发展水平。”李培军说。
  
  我有问题问主席
  
  今年3月12日下午,新疆维吾尔自治区党委副书记、自治区主席努尔·白克力做客央视国际高端访谈之前,天山网记者将网民“我有问题问主席”的问题汇总交给了努尔·白克力主席。一份满载着新疆网民盼发展、促和谐的美好愿望,让主席虽与家乡远隔万里,仍感受到来自家乡网民的温暖和期待。
  努尔·白克力下午做客央视国际高端访谈的消息发布后,立刻引起了网民的关注,为了更好地架起网民与主席之间沟通的桥梁,充分反映广大网民的心声,天山网论坛一早就在第一时间开辟了互动平台——“我有问题问主席”。
  截至当天中午,天山网开发论坛已收到了满满3页的留言,问题包括教育、物价、新疆发展、环保问题等方方面面,当天山网工作人员将这份满载着新疆广大网民愿望的建议交到努尔·白克力主席手上时,他非常高兴,甚至有些小小的“意外”,他没想到虽然自己身处在北京做节目,但家乡的人民却一直在网络前关注着、期待着。
  在访谈过程中,努尔·白克力主席就部分网民的提问进行了回答,天山网网友昆仑松非常幸运,他提到的关于发展新疆畜牧业养殖的问题,得到了主席的高度“重视”,用了十几分钟时间细致地回答了这个问题。1个半小时的访谈,天山网论坛上的留言也更多了。更多的网友在论坛发表了他们对新疆发展、百姓生活等方面的好的建议和问题,对于很多新疆网民来说,网络寄托了他们的期望,也让主席与网民的心走得更近。
  
  别开生面的“网上局长接待日”
  
  “各位网友,大家好!局长会客室栏目又和大家见面了,感谢大家对我区环境保护工作的支持以及对我们新疆环境保护网一贯的关注……”4月9日下午5点整,随着主持人的开场白,新疆环保网开办的“网上局长接待日”又展开了与网友的交流。
  据自治区环境保护信息中心刘忠瑞副主任介绍,作为在全疆政府网站中连续两年绩效评估第一的网站,新疆环保网在信息公开、在线办事和公众参与上不断创新,努力从信息宣传型向服务功能型转变。
  ’
  令记者颇感意外的是,与网民在线交流的,并不只是一位局级领导。在自治区环保局纪检组长李一汀的带领下,各业务处室的处长或副处长都汇聚一堂,共同关注着投影屏幕上网民传来的问题,从各自的专业角度为网民答疑解惑。
  网友李玉珍问:“局长您好!我是乌鲁木齐长沙路1号美林阎小区的居民,我们小区2号楼一层楼面是门面房,2至6层是住户,楼下陆续开了3家餐馆,另有一家餐馆正在装修中,餐馆里每天排放的油烟使住户苦不堪言,具了解这些餐馆并没有办理环保手续,希望政府能够查一下,为居民解忧。谢谢。”李一汀组长立刻要求回复:“我们责成乌鲁木齐市环保部门调查处理,您也可以直接向辖区环保部门投诉。”
  网友Sun的问题让在座的领导都不禁哑然失笑:“近日网上流传乌鲁木齐‘完全不适合人类居住’,请问官方做何评论。”
  虽然问题偏激,各处室领导在相互议论之后,还是做了认真答复:“这个传说是不准确的。乌鲁木齐的冬季大气污染问题较多,对人们的生活是有一定影响。去年乌鲁木齐全年环境优良的天数已经达到了70%以上,不能说‘完全不适合人类居住’。”
  网友悲愤的心引起了大家的注意:“最近在报纸上看到青格达湖死鱼事件的相关报道……请问环保局,你们在此方面到底做了哪些工作?有没有取得实质性的成效?如果治理了,为什么这么多年依然会出现死鱼事件?青格达湖何时才能恢复往日美丽的容颜?我们的鱼儿什么时候才能免受毒害,能在清澈的湖水里畅游?”
  大家经过简短而激烈的讨论,将问题总结如下:青格达湖的死鱼问题原因很多,是由多种原因造成的,水质污染是原因之一,流入青格达湖的水来源于三条河流:乌鲁木齐河、水磨河、头屯河。乌鲁木齐市人民政府采取了一系列措施来改善进入青格达湖水的质量。1 加大污水处理厂的建设步伐,扩建污水处理厂。2 对河流两边的企业进行治理,实行达标排放,对重污染企业要搬迁。去年乌昌党委启动了综合治理项目,正在对沿河流域企业的污水进行调查,加大治理力度。经监测部门监测,近年青格达湖的水质保持稳定,没有继续恶化的趋势。
  一个小时很快过去,还有两个问题来不及回答,李一汀组长现场要求相关处室尽快处理。
  
  “强市论坛”的网民心声
  
  2月18日,一份整理、打印好的“网民心声”经该市人大代表、克拉玛依日报社社长、总编辑唐跃培交到了克拉玛依市十二届人大第三次会议三分团秘书处。这是《克拉玛依网·强市论坛》网络编辑部历时9天征集、整理出的。
  “网络是收集民意非常便捷的一个渠道,”克拉玛依日报网网络部胡主任说,“网络可以收到来自社会最底层的原声。当然,不是说记者采访的不是原声,在记者采访时,受访者本身会有顾忌,要注意表达和修饰,而且个人信息是透明的,在网络上身份虚拟,更便于最直白地表达问题。”
  2009年2月,“强市论坛”一个征集网民建议的帖子发出后,不到一个星期,网民响应很多,回帖365个,浏览量达到17818个,论坛编辑迅速将长达两万多字的“网民心声”整理归类,上交克拉玛依“两会”。
  在这份“网民心声”中,主要罗列了网民关心的六大类问题,分别是城市建设、采暖供暖、文化建设、经济适用房、交通和就业问题。
  据了解,克拉玛依强市论坛的日点击量达80万次,而克拉玛依市民为36万左右,平均一个人每天点击两次。
  “许多网民对城市发展提出了非常有见地的看法,当然也有少数偏激而又酷爱表达的网民在网上灌水,”胡主任说,“不必计较,网络的性质决定了它不适于管得太死,它就是一个自由表达的平台,只要不违规违法,都应该被允许和被宽容。”
  3月20日,克拉玛依市委书记唐健做客“强市论坛”,在两个小时的在线交流中,就网民关心的问题进行了解答。
  网络是一个开放的、也是相对自由的舆论空间,自然会有各种不同的声音夹杂其间,也难免有一些不实传闻,如何正确对待并妥当处理网络信息,是对各级政府政治智慧的考察和检验。
  令人欣慰的是,新疆的政府领导已经意识到网络舆情的重要性,许多政府网站开设了民生投诉平台,应该说,在某种程度上,网络对于疏通民意,表达民情,建设民主新通道,有着不可替代的作用。
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