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内容摘要:对于幼儿园老师来说,与家长沟通,积极寻找教育幼儿的最佳切入点,发展幼儿的个性,是非常重要的。但沟通也是幼儿老师普遍感到比较困难的事情,很多老师擅于与孩子打交道,却不一定擅长与家长打交道。本人从事幼儿园工作三十年,在工作实践中发现:在家园沟通过程中还存在着很多不尽如人意的地方,但又真切地感受到与家长有效沟通的必要性。
家庭教育是幼儿教育不可缺少的组成部分,随着社会的发展,家长对孩子的教育问题的关注程度也越来越高。新的《幼儿园教育指导纲要》(试行)中也指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”。这一说法,彻底改变了原先家庭在家园共育中的顺从、配合地位,而是强调幼儿园与家庭、教师与家长的双向互动、从而最终实现共同促进幼儿发展的目标。
那么,如何有效地与家长进行沟通呢?
一、尊重家长老师与家长是平等的
老师与家长能否顺利沟通,并能够使沟通取得良好的效果,取决于老师是否尊重家长,尊重家长的观点或看法,老师绝不可一味地把自己摆在权威地位,要求家长任何事情都按照老师的意愿执行。老师要学会尊重家长,以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,耐心、细心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议,努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协同一致。
二、肯定孩子发现孩子的优点,并赏识他们
对于每位家长来说,都期望自己的孩子是优秀的,希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验,哪怕老师一点微不足道的称赞,都有会让家长感到高兴。但在现实生活中,老师与家长沟通的内容大多是孩子在幼儿园还存在那些问题,需要家长配合、改进的。如:您的孩子有攻击行为,因为他经常冲撞别的小朋友,或您的孩子好动、坐不住,不按老师的要求完成作业等,作为老师,要转变观念,在日常生活中,要善于发现孩子的优点,并赏识他们,在评价他们时,不仅要进行横向比较,而且还要进行纵向评价,同时还应根据孩子发展的个体差异进行比较,这样才能得出比较客观的评价,家长从老师那得到了孩子的进步的、积极的、良好的反馈意见后,这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松的、自信的、愉快的心情去面对老师,并且会主动地向老师提及孩子目前存在的不足,期望得到老师的指点与帮助,这样的沟通倒还会收到意想不到的效果。
三、视同仁让每一位家长与老师成为朋友
孩子是有差别的,家长也同样是有差别的,而家长之间的差异相对孩子之间的差异而言更为明显,并且这种差异几乎是客观存在的,是在短时间内难以改变的。作为老师,在开学之初熟悉孩子的同时,更要透过孩子的方方面面去熟悉家长,了解家长的性格爱好,找到和家长建立良好关系的突破口。家长的素质是各不相同的,有的大方善谈,有的内向少语,对于老师而言,无论面对什么样的家长都是自己的交流对象,从家长将孩子送到自己手中的那一刻起,老师和家长就开始了共同教育好孩子的历程,并且有着相同的心愿将孩子教育好。在沟通过程中,老师对待每位家长都要一视同仁,切不可根据家长的身份或孩子的表现选择性地进行交流,这样受到冷落的家长也许会认为,其孩子在园也会遭受同样的冷落。老师应学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足,让每一位都能感觉到老师对自己孩子的重视。
四、异曲同工发挥艺术语言的魅力
在家园交流中,难免要谈到孩子的缺点,这时老师要注意巧妙使用语言,先肯定孩子的优点,再点出孩子的不足,更多地从家长的角度来设计沟通的思路,要考虑怎样才能使家长接受。特别是孩子“闯祸”了时,不去渲染孩子的错误,先谈一些其他问题,减少家长的心理顾虑,待家长心情趋于平静时再自然引上主题,帮助家长分析孩子发生错误行为的原因,并积极寻求解决的办法,要表现出师者的宽容和大度,让家长明白与他交流孩子的不足,目的不是批评,而是希望得到家长的支持,将孩子往良好的方面引导。
五、关注孩子让家长明白老师的辛苦付出
家长爱自己的孩子,这一点是不容置疑的,人尽皆知,老师是爱每一位孩子的,这也是不容置疑的,却不一定为家长所了解。家长接送孩子来去匆匆,难以看到老师辛勤付出的一面。因此,在家园交流中应让家长清楚老师跟家长一样是爱孩子的,这种关爱面广量多,在老师心底牵挂孩子已成习惯,成为自己生活的一部分了,没有家长会拒绝老师对孩子的关爱,而是渴望得到这份关爱。让家长理解这一点,有利于融合家长与老师之间的感情,在利于增强家长对老师的信任,使家长对孩子在园的学习和生活感到放心,有利于家园工作的进一步开展。
建立多渠道的沟通方式,强化家长和老师主动沟通的意识。主要方式有:
1、面谈。面谈比较直接,而且有针对性,面谈时,老师要做到语势柔和,语调平稳,切不可生硬、粗暴、要勤于解答家长提出的问题,将家长摆在平等的地位,亲切自然。
2、勤于电话联系,遇到孩子因故未来或生病时,老师要主动与家长联系,家长有事打电话过来时,一定要热情。
3、办好家长园地,定期出刊,向家长介绍科学的保教理念、班级的教学内容、近期中心工作等。
4、填写好《家园联系册》,让家长定期了解孩子在园的表现,以便得到家长的意见反馈,缓解家园之间同步活动和时间紧的矛盾。
5、定期举办家长学校、家长会、家长来园活动,让家长有更多的机会体验幼儿园的生活。
6、适时家访,老师可根据需要与家长联系后适时家访,为了使家访工作做得尽善尽美,老师可根据要求在班级征求家长意见,再根据要求安排家访。
7、开展多种形式的育儿知识的培训与咨询,帮助家长树立科学的育儿观。
8、请家长参与幼儿园的管理和教育,成立家长委员会,发挥家长在家园共育中的主人作用,或请家长走进班级给幼儿组织教学活动,让家长体验、了解老师的工作,进一步促进老师与家长沟通的有效性。
家庭教育是幼儿教育不可缺少的组成部分,随着社会的发展,家长对孩子的教育问题的关注程度也越来越高。新的《幼儿园教育指导纲要》(试行)中也指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”。这一说法,彻底改变了原先家庭在家园共育中的顺从、配合地位,而是强调幼儿园与家庭、教师与家长的双向互动、从而最终实现共同促进幼儿发展的目标。
那么,如何有效地与家长进行沟通呢?
一、尊重家长老师与家长是平等的
老师与家长能否顺利沟通,并能够使沟通取得良好的效果,取决于老师是否尊重家长,尊重家长的观点或看法,老师绝不可一味地把自己摆在权威地位,要求家长任何事情都按照老师的意愿执行。老师要学会尊重家长,以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,耐心、细心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议,努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协同一致。
二、肯定孩子发现孩子的优点,并赏识他们
对于每位家长来说,都期望自己的孩子是优秀的,希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验,哪怕老师一点微不足道的称赞,都有会让家长感到高兴。但在现实生活中,老师与家长沟通的内容大多是孩子在幼儿园还存在那些问题,需要家长配合、改进的。如:您的孩子有攻击行为,因为他经常冲撞别的小朋友,或您的孩子好动、坐不住,不按老师的要求完成作业等,作为老师,要转变观念,在日常生活中,要善于发现孩子的优点,并赏识他们,在评价他们时,不仅要进行横向比较,而且还要进行纵向评价,同时还应根据孩子发展的个体差异进行比较,这样才能得出比较客观的评价,家长从老师那得到了孩子的进步的、积极的、良好的反馈意见后,这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松的、自信的、愉快的心情去面对老师,并且会主动地向老师提及孩子目前存在的不足,期望得到老师的指点与帮助,这样的沟通倒还会收到意想不到的效果。
三、视同仁让每一位家长与老师成为朋友
孩子是有差别的,家长也同样是有差别的,而家长之间的差异相对孩子之间的差异而言更为明显,并且这种差异几乎是客观存在的,是在短时间内难以改变的。作为老师,在开学之初熟悉孩子的同时,更要透过孩子的方方面面去熟悉家长,了解家长的性格爱好,找到和家长建立良好关系的突破口。家长的素质是各不相同的,有的大方善谈,有的内向少语,对于老师而言,无论面对什么样的家长都是自己的交流对象,从家长将孩子送到自己手中的那一刻起,老师和家长就开始了共同教育好孩子的历程,并且有着相同的心愿将孩子教育好。在沟通过程中,老师对待每位家长都要一视同仁,切不可根据家长的身份或孩子的表现选择性地进行交流,这样受到冷落的家长也许会认为,其孩子在园也会遭受同样的冷落。老师应学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足,让每一位都能感觉到老师对自己孩子的重视。
四、异曲同工发挥艺术语言的魅力
在家园交流中,难免要谈到孩子的缺点,这时老师要注意巧妙使用语言,先肯定孩子的优点,再点出孩子的不足,更多地从家长的角度来设计沟通的思路,要考虑怎样才能使家长接受。特别是孩子“闯祸”了时,不去渲染孩子的错误,先谈一些其他问题,减少家长的心理顾虑,待家长心情趋于平静时再自然引上主题,帮助家长分析孩子发生错误行为的原因,并积极寻求解决的办法,要表现出师者的宽容和大度,让家长明白与他交流孩子的不足,目的不是批评,而是希望得到家长的支持,将孩子往良好的方面引导。
五、关注孩子让家长明白老师的辛苦付出
家长爱自己的孩子,这一点是不容置疑的,人尽皆知,老师是爱每一位孩子的,这也是不容置疑的,却不一定为家长所了解。家长接送孩子来去匆匆,难以看到老师辛勤付出的一面。因此,在家园交流中应让家长清楚老师跟家长一样是爱孩子的,这种关爱面广量多,在老师心底牵挂孩子已成习惯,成为自己生活的一部分了,没有家长会拒绝老师对孩子的关爱,而是渴望得到这份关爱。让家长理解这一点,有利于融合家长与老师之间的感情,在利于增强家长对老师的信任,使家长对孩子在园的学习和生活感到放心,有利于家园工作的进一步开展。
建立多渠道的沟通方式,强化家长和老师主动沟通的意识。主要方式有:
1、面谈。面谈比较直接,而且有针对性,面谈时,老师要做到语势柔和,语调平稳,切不可生硬、粗暴、要勤于解答家长提出的问题,将家长摆在平等的地位,亲切自然。
2、勤于电话联系,遇到孩子因故未来或生病时,老师要主动与家长联系,家长有事打电话过来时,一定要热情。
3、办好家长园地,定期出刊,向家长介绍科学的保教理念、班级的教学内容、近期中心工作等。
4、填写好《家园联系册》,让家长定期了解孩子在园的表现,以便得到家长的意见反馈,缓解家园之间同步活动和时间紧的矛盾。
5、定期举办家长学校、家长会、家长来园活动,让家长有更多的机会体验幼儿园的生活。
6、适时家访,老师可根据需要与家长联系后适时家访,为了使家访工作做得尽善尽美,老师可根据要求在班级征求家长意见,再根据要求安排家访。
7、开展多种形式的育儿知识的培训与咨询,帮助家长树立科学的育儿观。
8、请家长参与幼儿园的管理和教育,成立家长委员会,发挥家长在家园共育中的主人作用,或请家长走进班级给幼儿组织教学活动,让家长体验、了解老师的工作,进一步促进老师与家长沟通的有效性。