浅谈我馆随书光盘的网络化管理和常见问题解决办法

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  摘要:随书光盘越来越多地出现在出版物当中,与书配套发行,对了解书中内容起到了不可或缺的作用。据有关部门统计,目前出版的图书其配盘率已达到5%-20%,且有不断上升的趋势,涉及的门类全、范围广、数量多,使得随书光盘的管理和利用进一步复杂化。
  关键词:图书馆;光盘;解答
  中图分类号:G255.75 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2011)12-149-001
  随书光盘初时以计算机科学类为主,而后扩展到其他工业技术类,如机电类、化工类、建筑设计类等,进而发展到社会科学类,如语言类、教育类、文学类等。
  1.随书光盘的自然属性
  1.1随书光盘的内容具有不完整性,是指大多数光盘附在图书后面,是图书的一部分,是对图书内容的解释、补充说明或实例等,以帮助读者更好地利用、理解图书。
  1.2随书光盘的格式具有多样性,是指有自带运行界面的光盘;以超文本链接为结构的电子文档;纯粹以文件方式存放的相关资料;用CD、VCD、DVD、MP3等格式存放的视音频资料等。
  1.3随书光盘的阅读具有不可直接阅读性,是指需要借助计算机才能阅读,有高度的可视性和直观性,因受阅读条件的限制有可能造成光盘的无效流通和无效损耗。
  1.4随书光盘的装帧具有不规范性,是指给光盘验收带来了一定的困难,也使光盘在流通中极易受到损伤。
  由于随书光盘出版发行的趋势及其自身的特点,使得光盘的管理不同于图书馆其它文献资料,下面介绍一下我馆对随书光盘的网络化管理及读者如何使用。
  2.随书光盘的网络化管理
  就是将随书光盘镜像文件上传到图书馆网络服务器的硬盘上,供校园网读者下载使用。我馆自2008年采用北京畅想公司的随书光盘发布系统,为我馆随书光盘资料的统一管理和利用提供了完整的解决方案,省去了读者来馆办理光盘借阅手续的麻烦,极大地方便了读者。
  3.点开图书馆主页的随书光盘,就会进入“南通航运职业技术学院图书馆随书光盘管理系统”的页面,可以浏览查看“最新收录”、“点击排行”和“分类浏览”。“最新收录”是指已经导人MARC记录但可能还未做镜像的记录,它可以让读者知道最近有哪些光盘记录已经导入。“分类浏览”可方便用户查找所需光盘相关类别的资料,对检索到的光盘内容提供在线运行浏览、下载功能。
  4.在“随书光盘系统”的用户界面上端可看到检索窗口,提供“字段检索”和“组合检索”两种检索途径,检索时选用不同的检索字段,再输入相关信息就能准确地查找到所需要的光盘,读者也可根据“中图分类法”模糊匹配检索相关类别的光盘,点击“书名”进入“浏览书目详细信息”页面。读者还可以通过点击“馆藏书目检索”的“书目详细信息”的“相关信息”的链接,进入到随书光盘的“浏览书目详细信息”页面。
  5.在“浏览书目详细信息”页面中,可能出现两种情况。如果光盘已经上传,点击“运行”可以直接查看光盘内容,根据内容决定是否需要下载整张光盘或者选择部分文件下载,也可直接打开光盘WORD、PDF、FLASH、电影、歌曲等文件,避免读者花费很长时间去下载不需要的光盘,节省服务器带宽资源,需要下载整张光盘时,必须在“工具下载”处下载并安装Prog虚拟光驱软件。如果光盘没有上传,点击“请求上传”,但目前系统没有设置回复功能,因光盘损坏、丢失等原因无法上传时,管理员和读者不能及时取得联系,容易产生不必要的误解,建议读者最好通过电子邮件或电话的方式和管理员取得沟通。如果读者在使用随书光盘的过程中有任何疑惑,可点击“使用说明”查看帮助信息,也可参见附后的“随书光盘使用常见问题解答”,或直接向管理员咨询。
  6.随书光盘使用常见问题的解决办法
  6.1借的书带有随书光盘,如何借到?我馆的随书光盘现在不能外借流通,可以在网上下载使用,链接南通航运职业技术学院图书馆主页专栏——“随书光盘”。
  6.2如何在随书光盘系统中查找光盘?该系统提供以书名、作者、国际标准书号ISBN、索书号等查找方式提供准确查找,读者也可以点击分类类目,查找各随书光盘类似内容的随书光盘,作为参考。
  6.3在随书光盘系统中,为什么找不到需要的光盘?有可能出现的原因有如下几种:服务器空间有限,上传的光盘镜像文件是动态的,点击率、下载率较低,出版年代较早的光盘被删除;服务器的空间有限,现在只对有请求的光盘上传;目前系统对DVD光盘还无法上传。
  6.4在随书光盘系统找到了需要的光盘,但是下载不了?解决下载不了的问题大致有两种方法:我馆的电子资源必须在校园网上使用,上网的IP地址需要是校园网内的IP,如果你的IP地址是其他网路,如电信的网路,就必须设置代理,见“图书馆主页一电子资源一中文数据库一校外读者访问电子资源”的方法,然后用你的借书证证号和密码登陆;下载前必须安装Prog虚拟光驱,在“工具下载”处安装使用。
  6.5下载的光盘在安装过程中,为什么总是出错?出错的原因可能有以下几种:下载过程中文件出错(解决方法:重新下载);光盘文件本身有错(解决方法:联系管理员重新上传);光盘本身加密,没有原盘无法运行安装(暂时没有解决方法);你的电脑系统出现问题,兼容、冲突及病毒等
  6.6在随书光盘系统中发出了上传请求,为什么没有上传?原因可能是随书光盘系统的请求光盘功能有漏洞,无法及时上传,读者在请求光盘时,最好使用发电子邮件的方式,同时提供光盘的索书号、书名和版本。
  7.随书光盘的网络化管理充分利用了计算机网络信息技术,从根本上解决了光盘外借和多次使用的易损坏、易丢失问题,在一定程度上减少了光盘因外借周期造成的时滞,提高了随书光盘的利用率,同一张光盘可被不同的人在任何时间和校园网上任何地点同时使用,实现了光盘内容信息的共享,这不仅是技术上的进步,更是服务观念和服务意识的更新、转变和提高,可谓是一举多得的好方法。
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