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阿尔·里斯(Al Rise):
以每小时25000美元的价格高居美国企业战略咨询业的龙头地位,首创的“定位”理论给他带来了“定位之父”的称号。目前担任美国商业营销协会会长职务,同时经营里斯和里斯(Ries&Ries)咨询公司。
中国企业国际化这个口号已经喊了很多年,各色人等也开出了无数的药方。然而,所谓“它山之石、可以攻玉”,在与阿尔·里斯聊天时,不难看出他对这个问题的独特思考模式,或许,对许多企业者来说,收看结果不如探寻他这种独特思考模式的来源,因为这种思考模式就像把脉看病的方法一样,价值远远超过一张简简单单的药方。
里斯的核心理念是“定位(focus)”,或者翻译成“聚焦”。在他看来,企业的经营需要集中一点,“每个企业所占有的资源都是有限的,你不可能涉及、精通所有的领域”;企业的营销要聚焦于品牌建设,“广告是维系品牌的,它只是个保险,品牌形象也是用来维系已经建立的超级品牌的。”
核心是打造强势的品牌
财经观察:您觉得中国企业走向国际,目前最需要做哪些工作?
阿尔·里斯:创造品牌,而不只是产品。中国企业面临的一个选择是要制造产品还是要创造品牌,我认为未来是属于品牌的,所以我希望中国的企业家把更多的时间和精力放在品牌上,而不是以产品廉价取胜。
财经观察:中国企业为什么要向品牌化转变?
阿尔·里斯:随着一国经济实力的增长,人均生活水平的提升,中国的制造成本必然会增长,由此廉价竞争优势就会相应的丧失。一个成功的例子就是德国,作为世界上生产成本最高的国家,他并不靠生产有形产品取得国家竞争力,而是生产品牌,比如奔驰、宝马,所以,如果说中国的制造业不往这方面转化的话,未来的竞争优势会非常令人忧虑。
非常遗憾的是,目前我还没看到强势的、足以走遍世界的中国品牌,没有强势的品牌,无论产品质量多好、价格多便宜,在经济舞台上依然处于弱势。
财经观察:联想呢?你觉得联想的国际化和品牌成功吗?
阿尔·里斯:他在营销方面比较成功。不过我有三点建议,首先无论生产多少种类的个人电脑,都必须集中一个焦点,把产品线相对集中化。如果说联想集中产品线的话,可以说不做台式机,主要关注于笔记本电脑。
其次是打造强势品牌,必须有适合国际市场文化的名字,对于欧美人来说,“Lenovo”听起来就像意大利甜点的名字!实际上,联想已经有一个很好的名字,就是ThinkPad,但是这个名字没有成为公司的名字,只代表笔记本产品线,我的建议是要把生产力量集中在笔记本产品线上,以ThinkPad这个名字命名公司,这样便于欧美市场消费者记忆和识别。
第三,要突显一个明显的品牌特点,就像车的品牌会有不同特点一样,沃尔沃代表安全,奔驰代表尊贵等,对于电脑来讲,一个品牌也要代表一个特点,代表一种单一的品牌内涵,比如:比如是以运行时间长而著称,能连续运行八个小时,在市场上一定会有非常突出的特点让消费者记住。
警惕“多元化”稀释品牌里力量
财经观察:您认为企业在发展过程中要专注于一点的理由是什么?
阿尔·里斯:基于两个理论,一个A理论,指在一个行业中精工细作,垂直纵向发展,例如戴尔专注于做个人电脑,因特尔专注于做芯片,微软专注于做电脑软件。与此相反的G理论,指比较宽泛、比较浅的发展方式,代表是日本富士通,他生产的产品包括个人电脑、芯片、软件,相当于戴尔、因特尔、微软的结合。
再看看他们在财务上的表现是怎样的,在过去的20年中戴尔的利润与总体销售额之比是6%,因特尔是20%,微软是30%,但是,大而全的富士通在过去20年中营业额反而下降了17亿美元。
所以,我称这种宽而浅的模式为“日本病”,也就是把你的品牌放在很多不同的产品类别上,这样做不可能建立起一个有效的品牌。
财经观察:三星利用奥运营销成功了,对于中国企业来讲,该如何学习三星的经验呢?
阿尔·里斯:在奥运会期间全球消费者都会因为奥运会关注中国、关注北京,这种关注度是企业打造品牌非常好的时机。实际上,我认为三星正处在一个瓶颈,他的品牌延伸了很多种类,这样会稀释品牌的影响力和美誉度。奥运会对中国企业来讲是良机,我不希望有任何一家中国企业像三星一样把他的品牌延伸的太多,稀释品牌的影响力。
财经观察:您认为中国企业最大的营销瓶颈到底是什么?
阿尔·里斯:我感觉到一个问题,中国企业营销瓶颈和日本企业是相似的,他们的品牌在很多不同产品种类上都有,而不是在一个比较细分的市场,稀释了品牌力量,没有产生强势的品牌,我建议要在产品线上进行集中细分,精耕细作下去。
财经观察:您觉得这种“多元化”不好?不过中国企业目前很盛行“多元化”战略,有句谚语叫“不要把鸡蛋放在一个篮子里”。
阿尔·里斯:如果把公司的品牌贴在公司所有的产品上,你会发现这个品牌不代表任何含义,因为生产的产品太多太杂了,品牌的含义附载了过多内容之后,这个品牌就被稀释了。
而且任何企业不可能同时擅长所有的领域,企业所拥有的资源也不可能支撑企业无限制的扩张,所以随着时间的发展,这种方式不可能持续很久。
还是日本的例子。日本企业平均利润与整体营业额之比是1%,而美国企业是7.9%,接近日本的8倍。这就是为什么20年来美国股市表现良好,而日本股市一直在下降。
很多人认为索尼是一个强势品牌,因为他有很多产品和技术,但是从财务表现来看,其税后利润率只有1.7%,这个数字如果放到美国,这家公司的CEO一定会被辞退,因为这不是一个令人满意的数字。
责任编辑:周治宏邮箱:shuitaiyue@163.com
以每小时25000美元的价格高居美国企业战略咨询业的龙头地位,首创的“定位”理论给他带来了“定位之父”的称号。目前担任美国商业营销协会会长职务,同时经营里斯和里斯(Ries&Ries)咨询公司。
中国企业国际化这个口号已经喊了很多年,各色人等也开出了无数的药方。然而,所谓“它山之石、可以攻玉”,在与阿尔·里斯聊天时,不难看出他对这个问题的独特思考模式,或许,对许多企业者来说,收看结果不如探寻他这种独特思考模式的来源,因为这种思考模式就像把脉看病的方法一样,价值远远超过一张简简单单的药方。
里斯的核心理念是“定位(focus)”,或者翻译成“聚焦”。在他看来,企业的经营需要集中一点,“每个企业所占有的资源都是有限的,你不可能涉及、精通所有的领域”;企业的营销要聚焦于品牌建设,“广告是维系品牌的,它只是个保险,品牌形象也是用来维系已经建立的超级品牌的。”
核心是打造强势的品牌
财经观察:您觉得中国企业走向国际,目前最需要做哪些工作?
阿尔·里斯:创造品牌,而不只是产品。中国企业面临的一个选择是要制造产品还是要创造品牌,我认为未来是属于品牌的,所以我希望中国的企业家把更多的时间和精力放在品牌上,而不是以产品廉价取胜。
财经观察:中国企业为什么要向品牌化转变?
阿尔·里斯:随着一国经济实力的增长,人均生活水平的提升,中国的制造成本必然会增长,由此廉价竞争优势就会相应的丧失。一个成功的例子就是德国,作为世界上生产成本最高的国家,他并不靠生产有形产品取得国家竞争力,而是生产品牌,比如奔驰、宝马,所以,如果说中国的制造业不往这方面转化的话,未来的竞争优势会非常令人忧虑。
非常遗憾的是,目前我还没看到强势的、足以走遍世界的中国品牌,没有强势的品牌,无论产品质量多好、价格多便宜,在经济舞台上依然处于弱势。
财经观察:联想呢?你觉得联想的国际化和品牌成功吗?
阿尔·里斯:他在营销方面比较成功。不过我有三点建议,首先无论生产多少种类的个人电脑,都必须集中一个焦点,把产品线相对集中化。如果说联想集中产品线的话,可以说不做台式机,主要关注于笔记本电脑。
其次是打造强势品牌,必须有适合国际市场文化的名字,对于欧美人来说,“Lenovo”听起来就像意大利甜点的名字!实际上,联想已经有一个很好的名字,就是ThinkPad,但是这个名字没有成为公司的名字,只代表笔记本产品线,我的建议是要把生产力量集中在笔记本产品线上,以ThinkPad这个名字命名公司,这样便于欧美市场消费者记忆和识别。
第三,要突显一个明显的品牌特点,就像车的品牌会有不同特点一样,沃尔沃代表安全,奔驰代表尊贵等,对于电脑来讲,一个品牌也要代表一个特点,代表一种单一的品牌内涵,比如:比如是以运行时间长而著称,能连续运行八个小时,在市场上一定会有非常突出的特点让消费者记住。
警惕“多元化”稀释品牌里力量
财经观察:您认为企业在发展过程中要专注于一点的理由是什么?
阿尔·里斯:基于两个理论,一个A理论,指在一个行业中精工细作,垂直纵向发展,例如戴尔专注于做个人电脑,因特尔专注于做芯片,微软专注于做电脑软件。与此相反的G理论,指比较宽泛、比较浅的发展方式,代表是日本富士通,他生产的产品包括个人电脑、芯片、软件,相当于戴尔、因特尔、微软的结合。
再看看他们在财务上的表现是怎样的,在过去的20年中戴尔的利润与总体销售额之比是6%,因特尔是20%,微软是30%,但是,大而全的富士通在过去20年中营业额反而下降了17亿美元。
所以,我称这种宽而浅的模式为“日本病”,也就是把你的品牌放在很多不同的产品类别上,这样做不可能建立起一个有效的品牌。
财经观察:三星利用奥运营销成功了,对于中国企业来讲,该如何学习三星的经验呢?
阿尔·里斯:在奥运会期间全球消费者都会因为奥运会关注中国、关注北京,这种关注度是企业打造品牌非常好的时机。实际上,我认为三星正处在一个瓶颈,他的品牌延伸了很多种类,这样会稀释品牌的影响力和美誉度。奥运会对中国企业来讲是良机,我不希望有任何一家中国企业像三星一样把他的品牌延伸的太多,稀释品牌的影响力。
财经观察:您认为中国企业最大的营销瓶颈到底是什么?
阿尔·里斯:我感觉到一个问题,中国企业营销瓶颈和日本企业是相似的,他们的品牌在很多不同产品种类上都有,而不是在一个比较细分的市场,稀释了品牌力量,没有产生强势的品牌,我建议要在产品线上进行集中细分,精耕细作下去。
财经观察:您觉得这种“多元化”不好?不过中国企业目前很盛行“多元化”战略,有句谚语叫“不要把鸡蛋放在一个篮子里”。
阿尔·里斯:如果把公司的品牌贴在公司所有的产品上,你会发现这个品牌不代表任何含义,因为生产的产品太多太杂了,品牌的含义附载了过多内容之后,这个品牌就被稀释了。
而且任何企业不可能同时擅长所有的领域,企业所拥有的资源也不可能支撑企业无限制的扩张,所以随着时间的发展,这种方式不可能持续很久。
还是日本的例子。日本企业平均利润与整体营业额之比是1%,而美国企业是7.9%,接近日本的8倍。这就是为什么20年来美国股市表现良好,而日本股市一直在下降。
很多人认为索尼是一个强势品牌,因为他有很多产品和技术,但是从财务表现来看,其税后利润率只有1.7%,这个数字如果放到美国,这家公司的CEO一定会被辞退,因为这不是一个令人满意的数字。
责任编辑:周治宏邮箱:shuitaiyue@163.com