【摘 要】
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真正有才能的企业管理者,必然也是谈判、说服专家。管理者最重要任务是完成组织的理想目标,取得辉煌业绩,并对上级负责,因此,管理者必须设法领导组织。然而,要领导庞大组织并
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真正有才能的企业管理者,必然也是谈判、说服专家。管理者最重要任务是完成组织的理想目标,取得辉煌业绩,并对上级负责,因此,管理者必须设法领导组织。然而,要领导庞大组织并非易事,管理者必须深入掌握组织内部的人际关系,必须具备能够带动他人,并获得他人诚信合作的本事。带动他人或得到他人的合作,是一件比较困难的事情,管理者与部下的对立,缘由是管理者主要任务是实现组织的目标,而部下主要目的是个人需求的完成,对此往往在执行时会产生必然的对立。因此,如何激发部下的工作态度,促使工作业绩显著上升,便成为管理者首要工作。本文试通过分析谈判在管理中的应用,旨在通过对谈判技巧的阐述,提高管理技术,使其由技术层面上升到艺术层面,在不同场合下表现为不同形式。
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