妇产科护理常见风险的预防及其处理

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  【中图分类号】R471.71【文献标识码】A【文章编号】1632-5281(2016)2
  摘要:目的:探讨妇产科护理常见风险的预防及其处理。方法:选取我院2013年4月-2014年12月间收治的140例妇产科住院产妇,将产妇随机分为对照组和观察组,每组70例,对照组实施常规护理,观察组给予风险防范措施进行护理,分析两组患者护理种常见的风险,并对风险进行预防和处理。同时对两组产妇的护理满意度进行调查。结果:对照组产妇发生医疗失误和投诉的护理风险事件明显高于观察组,观察组产妇的护理满意度为95.7%,对照组产妇的护理满意度为70.0%。结论:妇产科的护理存在一定的风险,护理人员要制定出科学的风险防范措施,对常见的风险因素进行预防和处理,能够有效的避免妇产科护理常见风险的发生,从而保障产妇的就医安全。
  关键词:妇产科护理;常见风险;预防;处理
  随着现代医疗水平的不断发展,人们生活水平的日益提高,人们对医院的护理质量越来越重视[1]。在妇产科中,常见的护理风险较多,是医疗事故的高发区,由于妇产科产妇的病情变化较快,不可预知的风险因素较多,因此,护理的难度比其他科室更大。为了能够更好地预防和处理妇产科的护理风险,我院在2013年4月-2014年12月对收治的140例妇产科住院产妇护理中存在的风险进行分析,并进行相应的预防和处理,能够有效的避免护理风险的发生,现将结果报告如下。
  1、资料与方法
  1.1一般资料
  选取我院2013年4月-2014年12月间收治的140例妇产科住院产妇,将产妇随机分为对照组和观察组,对照组产妇70例,年龄22-33岁,平均年龄(27.4±2.5)岁,孕周39-41周,平均孕周(40.1±0.8)周,其中早产6例,胎位不正10例,妊娠高血压综合征32例,妊娠合并贫血5例;观察组产妇70例,年龄21-34岁,平均年龄(26.2±2.7)岁,孕周39-41周,平均孕周(40.3±0.8)周,其中早产7例,胎位不正9例,妊娠高血压综合征28例,妊娠合并贫血7例;两组产妇在年龄、孕周等一般资料上对比差异不具有统计学意义,具有可比性。
  1.2方法
  对照组实施常规护理,帮助产妇测量血压、体温等各项生命体征,产后观察产妇子宫的收缩情况以及是否引导出血等,督促并协助产妇排尿,做好会阴部的护理操作等预防阴道细菌感染等;观察组给予风险防范措施进行护理,在产妇出院时,采用自制的调查问卷对产妇在住院期间的护理风险进行调查,调查内容主要包含常规护理,消毒护理、感染护理以及药物护理等方面[2]。同时针对出现的护理风险制定相应的预防和处理措施。
  1.3观察指标
  观察两组患者在治疗的过程中医疗失误发生情况、遭到患者或者家属投诉的次数以及护理满意度情况,做好详细的记录方便实验数据统计。
  2、结果
  经过调查,对照组产妇发生医疗失误和投诉的护理风险事件明显高于观察组,数据对比差异具有统计学意义,P<0.05,观察组产妇的护理满意度为95.7%,对照组产妇的护理满意度为70.0%,见表1。
  3、讨论
  3.1妇产科常见的护理风险
  在妇产科护理中,常见的的护理因素主要来自两个方面,一方面是护理人员在护理中,由于护理工作比较繁杂,任务量大,因此,长时间的工作,难免会出现工作缺乏耐心,在和患者交流时,积极性不高,对患者的疑问不能够耐心回复[3]。同时,护理人员在上岗前,没有足够的护理经验,对医院的医疗设备的使用不熟练,未经过严格的培训,在工作中容易出现失误,从而导致护理风险的发生。另一方面是产妇在出现异常情况时,容易出现紧张焦虑心理,不能够积极的配合医务人员的治疗和护理,同时,一些产妇在分娩过程中,准备不充分,对分娩知识的掌握不到位,不能够正确的用力,导致护理风险事件发生。
  3.2 妇产科常见风险的预防和处理
  针对以上常见的护理风险,护理人员应该加强业务能力培训学习,不断地学习新来的医疗操作知识,在护理工作中不断的总结经验,提高自身护理服务素质,并且对常见的护理风险进行分析,寻找相应的预防和处理措施,医院还可以定期进行护理专业知识讲座,使护理人员在一起交流护理心得,并且将护理人员的护理水平和绩效业绩相结合,采取有效的措施来提升护理人员的护理操作技能,降低妇产科护理风险的发生率。同时,在妇产科的护理中,要强化护理管理意识,完善护理管理制度,落实各项护理章制度,改善护理服务态度,在护理中,尊重产妇的隐私,耐心的为产妇提供良好的服务,并采取预防式管理,将护理风险事件消灭在萌芽状态,使得妇产科护理风险事件的发生达到有效的控制。
  在研究中,对照组产妇发生医疗失误率为11.4%,投诉率为32.8%,观察组产妇未发生医疗失误率,投诉率为4.2%,观察组产妇的护理风险事件明显低于对照组,数据对比差异具有统计学意义,P<0.05,观察组产妇的护理满意度为95.7%,对照组产妇的护理满意度为70.0%,两组数据对比差异具有统计学意义,P<0.05。
  综上所述,经过调查,妇产科的护理存在一定的风险,护理人员要制定出科学的风险防范措施,对常见的风险因素进行预防和处理,能够有效的避免妇产科护理常见风险的发生,从而保障产妇的就医安全。
  参考文献:
  [1]于海艳,房成成.妇产科护理常见风险的预防和处理[J].中国卫生产业,2015,01(05):458-459.
  [2]王红玲.妇产科护理常见风险的预防及其处理[J].中国医药科学,2015,01(25):108-109.
  [3]聂淑花,汪阿玲.妇产科护理常见风险的分析及预防措施[J].世界最新医学信息文摘,2015,11(25):204-205.
  [4]史丽娟.妇产科护理常见风险的分析及预防措施[J].护理,2015,11(04):211-212.
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