【摘要】随着现代社会经济的发展，企业对人才的要求越来越高，这也对高职教育提出了更高的要求。情境化教学是目前被高职院校比较认可的一种教学模式.本文通过在《英语导游实务》教学过程中的情境化教学，阐释了情景教学的含义、设置、实施及作用，从而更深入地挖掘学生的职业潜能，培养学生英语导游综合服务能力，促进涉外导游人才队伍的建设。
　　【关键词】高职高专 情境 导游实务
　　【中图分类号】H31 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）01-0102-02
　　我国高职高专的教育目标是培养大批具有一定的理论知识和较强的实践能力，毕业后能够面向一线职业岗位的技能型和应用型人才，因此，在教学中，我们要改变以教师为中心的传统教学模式，根据我校近几年招收的学生基础薄弱、学习积极性不高、自觉能力较差的特点，我们一直在尝试着采用情境教学来改善传统教学模式的缺点，真正做到让学生在学中做、做中学，实现教学做一体化。
　　一、对情境教学的理解
　　情境教学法是在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感，它突破了以往教学方法唯智主义的框框，最大限度地发挥学生掌握知识的内驱力，从而使学生进入最佳的学习状态。也可以说，情境教学法是促进学生生动活泼地学习的有效方法，运用这种方法激发学生的学习兴趣，丰富学生的精神世界，更有利于发挥学生的主体作用，使教学更有实效性。我们的教师利用个人的体验和教学能力，运用现有的图片、影像资料及多媒体资源、自编教材，为学生创设导游和旅游场景的环境，锻炼学生的素质和应用能力，取得了良好的效果。
　　英语导游实务教学和学习不单单是在简单的课堂中，它存在于英语导游实务课程的所有支柱课程中（旅游英语、视听说、阅读、翻译、导游基础知识、饭店英语等），存在于学生的日常实训和日常生活中，通过多媒体为媒介，教师和学生，多媒体和学生、学生和学生，形成交互学习的网络，学生真正成为学习的主体，创设情境，渲染情境，使学生有身临其境的感觉，更好的促进学生学习。
　　二、情景任务的设置——以英语导游实务为例
　　经过多年来我院对英语导游实务课程的探索和研究，我们对此门课程设置了以下八个情境：
　　在实际教学中，我们非常注重对学生业务能力的培养，情境教学内容所占比重较大。因此，学生应充分认识并利用这一点，无论在课上还是平时，都要有意识地锻炼自己的口语表达能力、应变能力、人际交往能力、团队组织能力、社会协调能力、事故处理能力等。
　　三、情境教学的实施——以英语导游实务为例
　　如何把情境设计的内容具体实施到教学中去是非常重要的。经过多年研究和探索，我们根据不同的教学内容运用了现场授课、角色扮演、案例分析、实训作业、自学辅导等多种教学方法，体现高职高专教、学、做为一体的教学模式。现场授课法主要用于自然景观导游、人文景观导游等学习情境，把课堂从教室搬到旅游车上和旅游景区，学生联系实际理解课堂内容和将课堂所学知识和技能应用于实际工作。角色扮演在讲授导游规范服务的内容时使用较多，学生就如何向客人致“欢迎词”及“对客人不同要求的处理”等内容进行角色扮演。及时认识自身存在的问题并进行改正，大大提高学生学习的积极性和兴趣。
　　此外，本课程还综合运用了多媒体技术、丰富了教学资源，改善了教学环境，提高了教学效果。具体包括制作多媒体课件、音像视频资料；建立了“旅游教学资料和试题库”等，也极大地丰富和补充了该门课程的授课内容。
　　四、情景教学对英语教学的作用
　　著名教育家陶行知先生说：“教学艺术就在于设法引起学生的兴趣，有了兴趣，学生就肯用全部的精力去做事情。”英语课堂教学由于受到一些客观条件的限制，让很多学生觉得很枯燥无味，那么什么是成功的外语课堂教学呢？布鲁斯说：“成功的外语课堂教学应当在课内创设更多的情境，让学生有机会运用已学到的语言材料。”所以，在英语教学中，教师就应该设置更多的合适的情境内容，充分调动学生的学习积极性和课堂参与性，让学生能够更加喜欢英语课堂，真正做到教学做一体化，为高职高专培养合格的应用型人才。