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摘 要：伴随当今医院管理技术水平的不断提升，信息技术在其中得到很好的应用及落实。本文以信息技术为基础，阐述了医院行政管理协同的概念，通过分析构建医院行政管理协同体系的深层意义，就其保障机制、功能结构及体系框架等进行深层分析，以此为医院行政管理提供理论支撑。
关键词：信息技术 医院 行政管理协同体系 应用
伴随我国在医药卫生体制改革方面的不断深入及细化，行政管理作为医院全面建设的重要构成，已然成为医院发展及管理当中不可缺失的重要构成。先进的管理体系及科学的管理模式乃是良好社会和经济效益的创造、医院品牌形象的塑造及医疗服务水准的提升的重要保障。医院要紧接当代医学的发展步伐，不断促使自身核心竞争力的提升，以此实现其可持续发展战略的持续完备；依据先进信息技术，实现高效且科学化的行政管理体系的成功构建，促使医院各种资源的深层且有效整合，实现各个部门及科室之间在具体的协调配合。
一、医院行政管理协同的概念
医院行政管理实质为医院领导依据国家具体的政策及方针，以及上级领导部门所下发的有关指示、制度及条例等，并通过与医院的实际情况相结合，以此就具体的管理决策给予提出。行政管理工作主要通过医院各个层级的管理者依据职权范围及分层次框架下得以实现。基于管理理念而言，协同就会为了达成具有共同性的目标，从而对各种相关资源进行协调，促使其不断得以优化，进而实现其最大价值的实现。所谓行政管理体系的有效性，则需运用合理的方法和程序、配置适当的人员及设置科学化的机构，并有效结合诸如协调、指挥、组织及计划等管理活动。公立医院行政管理协同就是将网络通讯技术及计算机技术给予充分利用，并就与医院发展要求相符的具有现代化特色的医院行政管理体系的构建，在医院信息资源共享方面最大限度的予以实现，并对现有各种设备资源、技术及人才等进行有效挖掘及利用，实现科学管理水平的不斷提升。表现为在行政管理方面的各种资源。流程及信息方面实现高效化的调运作及整合；就以知识为核心的信息共享及沟通进行强化；推动诸如物流、客户、人事、文档、财务及项目等行政管理方面的有效应用；并就新形势下的同商务、协同服务及协同办公等给予实现，实现各个环节的管理均可获取收益，并达成医院整体性的强化，最终实现共同发展。
二、医院行政管理协同的意义分析
首先，实现信息孤岛的消除，为医院提供科学决策。医院在行政管理方面的协同，能够促使各种数据形式在流通方面有序进行，信息孤岛的消除，为知识管理额落实奠定基础，并就电子商务及知识经济所带来的调整能够自如应对；并促使诸如业务流程管理、信息共享、信息管理、业务数据的汇总统计及文档管理等基础信息化方面得以实现，以此诶科学决策及信息化管理提供充足的信息保证。其次，实现管理流程的规范及工作效率的提升。就现代化信息技术予以充分利用，并就诸如EMR、PACS及HIS等系统予以充分整合，并对辅助流程信息共享平台以及核心流程为依托和支撑，最终促使信息共享的实现；此外，就临床科室的实际状况予以充分考虑，并为临床科室在开展工作方面提供一站式服务，也就是凡和临床科室之间有所涉及的内容，均需要在审批及申报方面一次便可。利用医院框架下的局域网络系统，便可在诸如审核签批及公文流转等方面的行政事务实现自动化处理操作，从而实现工作程序简化的目的，在职能部门之间的相应信息共享予以实现，以此实现在行政管理效率方面的提升。再次，保障医院管理决策的有效落实。医院行政管理协同能够在较短时间内，对各个岗位工作人员及各工作部门在医院决策部门相应各种信息资源进行有效获取，尤其是在那些具有突发性的公共卫生事件当中，相关医务及管理人员能够在较短的时间内，将该事件相应管理规范、治疗方案及最新资料予以获取，从而实现在具体的信息传递当中所存在的繁琐的中间周转环节的有效减少，促使高效协同方面的实现，促进医院在决策高效及落实快速方面得以实现，从而达到行政作执行力度的提升。最后，为障医院行政管理稳定发展提供保障。医院行政管理系统则对计算机管理软件进行充分利用，并对信息的处理方面予以加快，促使在办公方面实现无纸化，并在具体的财力及人力方面的投入给予减少，实现工作效率的提升。此外，通过运用信息技术，在诸如远程会议及电讯等方面，要善于对时空限制予以打破，实现信息传输在人力成本及时间方面的降低，并对电子化及信息化方面所存在的优势进行充分发挥，并对电子监管系统在具体的开发研究方面促进，并在对医院各项行政工作当中相应监督指导予以实现，在事物处理方面要做到透明化，实现行政管理工作的效率提升。
三、医院行政管理协同体系
1.医院行政管理协同体系框架分析。医院行政管理协同体系将医院当中的各种类型的资源进行有效整合，即为弱电管理、物资管理、财务管理、科研管理、病案管理、科研管理、病案管理、门诊收费管理、体检管理、人力资源管理及电子病历系统等，充分结合医院行政事务、研、教及医等方面中的各个环节，以此为医院各个部门之间的协同工作提供广阔的发展平台。基于多层模式框架下的体系结构的基础上，在系统之间形成高度耦合及层次鲜明的架构，以此就需求变化予以更好适应。
2.医院行政管理协同体系具体的保障机制。第一，就完善的激励机制予以建立。促进行政管理协同激励机制建立，其主要目的在于对合理化的利益调节机制进行充分利用，促使医院在具体的行政管理工作方面的信息协同共享、成本降低及流程通畅等方面得以实现。针对约束及激励机制而言，其主要为推动医院在文化建设方面的深层发展，并为行政协同管理营造一种优越分为；对公平且规范化的规章制度进行制定；对工作环境进行改善，在管理层级的工作者间在具体的相互协作及信任方面给予促进；管理者通过量各种正式专业培训等方面的参加机会多给予，以此实现各层工作者在技能方面的提升；依据各层工作人员所存在的贡献状况，促使合理且公平化的收入分配结构的形成。通过建立此种具有约束及激励的医院环境，能够对医院行政管理协同的有效落实具有很好的促进作用。另外，为促使医院在具体的行政管理协同体系在运作方面高效化能够得以实现，需要针对实施行政管理过程中的具体行为及效果，制定与之相对应的奖惩制度；并对绩效考评、能力考核及人事选拔等进行详细制定，并对医院所运用的传统形式下的静态考核模式进行打破，落实动态考核方法，并有效结合医院考人及考事，实现医院在考核实效性方面的增强。第二，对完整的监督反馈机制予以建立。针对构建医院行政管理协同体系而言，其往往并非在形式方面的管理协同化及信息化，而是对完善化权责体系的建立进行明确，在工作程序当中，将应急工作及日常工作融入其中，此外在政令及信息畅通方面还要给予保证，真正实现并落实“事有人做及责有人负”的目标，以此对于医院行政管理工作有效控制具有重要促进作用。在构建医院行政管理协同体系的进程中，还需要对诸如短信发送及系统消息等方式予以有效运用，并建立系统内部的消失预警及提醒机制，实现动态反馈系统内相应管理流程。针对医院相应卫生行政部门及管理部门而言，定期监督检查医院行政管理协同相应执行状况，并对其中所存在的问题及时找出，并以此为依据制定相应改善措施。基于针对行政管理协同体系在具体的反馈及监督框架下，实现体系进程的有效落实及持续完善。
参考文献：
[1]薛蓓， 周俊雯， 姚丽丽. 浅析协同OA系统在高校行政管理工作中的应用[J]. 电脑知识与技术：学术交流， 2011（1）：156-157.
[2]姚红美. 浅析OA系统在高校财务管理中的运用[J]. 会计之友旬刊， 2012（32）：96-97.
[3]时艳芳， 徐华胜. 信息技术在航空发动机设计体系集成平台建设中的应用[J]. 燃气涡轮试验与研究， 2013（5）：59-62.
[4]成晟. 工程项目计算机协同管理系统Autodesk Buzzsaw平台在世博中心项目建设中的运用[J]. 智能建筑与城市信息， 2009（9）：87-91.
作者简介：彭晓霞（1987—），女， 四川成都人，本科，主要研究方向：医院，医疗。
关键词：信息技术 医院 行政管理协同体系 应用
伴随我国在医药卫生体制改革方面的不断深入及细化，行政管理作为医院全面建设的重要构成，已然成为医院发展及管理当中不可缺失的重要构成。先进的管理体系及科学的管理模式乃是良好社会和经济效益的创造、医院品牌形象的塑造及医疗服务水准的提升的重要保障。医院要紧接当代医学的发展步伐，不断促使自身核心竞争力的提升，以此实现其可持续发展战略的持续完备；依据先进信息技术，实现高效且科学化的行政管理体系的成功构建，促使医院各种资源的深层且有效整合，实现各个部门及科室之间在具体的协调配合。
一、医院行政管理协同的概念
医院行政管理实质为医院领导依据国家具体的政策及方针，以及上级领导部门所下发的有关指示、制度及条例等，并通过与医院的实际情况相结合，以此就具体的管理决策给予提出。行政管理工作主要通过医院各个层级的管理者依据职权范围及分层次框架下得以实现。基于管理理念而言，协同就会为了达成具有共同性的目标，从而对各种相关资源进行协调，促使其不断得以优化，进而实现其最大价值的实现。所谓行政管理体系的有效性，则需运用合理的方法和程序、配置适当的人员及设置科学化的机构，并有效结合诸如协调、指挥、组织及计划等管理活动。公立医院行政管理协同就是将网络通讯技术及计算机技术给予充分利用，并就与医院发展要求相符的具有现代化特色的医院行政管理体系的构建，在医院信息资源共享方面最大限度的予以实现，并对现有各种设备资源、技术及人才等进行有效挖掘及利用，实现科学管理水平的不斷提升。表现为在行政管理方面的各种资源。流程及信息方面实现高效化的调运作及整合；就以知识为核心的信息共享及沟通进行强化；推动诸如物流、客户、人事、文档、财务及项目等行政管理方面的有效应用；并就新形势下的同商务、协同服务及协同办公等给予实现，实现各个环节的管理均可获取收益，并达成医院整体性的强化，最终实现共同发展。
二、医院行政管理协同的意义分析
首先，实现信息孤岛的消除，为医院提供科学决策。医院在行政管理方面的协同，能够促使各种数据形式在流通方面有序进行，信息孤岛的消除，为知识管理额落实奠定基础，并就电子商务及知识经济所带来的调整能够自如应对；并促使诸如业务流程管理、信息共享、信息管理、业务数据的汇总统计及文档管理等基础信息化方面得以实现，以此诶科学决策及信息化管理提供充足的信息保证。其次，实现管理流程的规范及工作效率的提升。就现代化信息技术予以充分利用，并就诸如EMR、PACS及HIS等系统予以充分整合，并对辅助流程信息共享平台以及核心流程为依托和支撑，最终促使信息共享的实现；此外，就临床科室的实际状况予以充分考虑，并为临床科室在开展工作方面提供一站式服务，也就是凡和临床科室之间有所涉及的内容，均需要在审批及申报方面一次便可。利用医院框架下的局域网络系统，便可在诸如审核签批及公文流转等方面的行政事务实现自动化处理操作，从而实现工作程序简化的目的，在职能部门之间的相应信息共享予以实现，以此实现在行政管理效率方面的提升。再次，保障医院管理决策的有效落实。医院行政管理协同能够在较短时间内，对各个岗位工作人员及各工作部门在医院决策部门相应各种信息资源进行有效获取，尤其是在那些具有突发性的公共卫生事件当中，相关医务及管理人员能够在较短的时间内，将该事件相应管理规范、治疗方案及最新资料予以获取，从而实现在具体的信息传递当中所存在的繁琐的中间周转环节的有效减少，促使高效协同方面的实现，促进医院在决策高效及落实快速方面得以实现，从而达到行政作执行力度的提升。最后，为障医院行政管理稳定发展提供保障。医院行政管理系统则对计算机管理软件进行充分利用，并对信息的处理方面予以加快，促使在办公方面实现无纸化，并在具体的财力及人力方面的投入给予减少，实现工作效率的提升。此外，通过运用信息技术，在诸如远程会议及电讯等方面，要善于对时空限制予以打破，实现信息传输在人力成本及时间方面的降低，并对电子化及信息化方面所存在的优势进行充分发挥，并对电子监管系统在具体的开发研究方面促进，并在对医院各项行政工作当中相应监督指导予以实现，在事物处理方面要做到透明化，实现行政管理工作的效率提升。
三、医院行政管理协同体系
1.医院行政管理协同体系框架分析。医院行政管理协同体系将医院当中的各种类型的资源进行有效整合，即为弱电管理、物资管理、财务管理、科研管理、病案管理、科研管理、病案管理、门诊收费管理、体检管理、人力资源管理及电子病历系统等，充分结合医院行政事务、研、教及医等方面中的各个环节，以此为医院各个部门之间的协同工作提供广阔的发展平台。基于多层模式框架下的体系结构的基础上，在系统之间形成高度耦合及层次鲜明的架构，以此就需求变化予以更好适应。
2.医院行政管理协同体系具体的保障机制。第一，就完善的激励机制予以建立。促进行政管理协同激励机制建立，其主要目的在于对合理化的利益调节机制进行充分利用，促使医院在具体的行政管理工作方面的信息协同共享、成本降低及流程通畅等方面得以实现。针对约束及激励机制而言，其主要为推动医院在文化建设方面的深层发展，并为行政协同管理营造一种优越分为；对公平且规范化的规章制度进行制定；对工作环境进行改善，在管理层级的工作者间在具体的相互协作及信任方面给予促进；管理者通过量各种正式专业培训等方面的参加机会多给予，以此实现各层工作者在技能方面的提升；依据各层工作人员所存在的贡献状况，促使合理且公平化的收入分配结构的形成。通过建立此种具有约束及激励的医院环境，能够对医院行政管理协同的有效落实具有很好的促进作用。另外，为促使医院在具体的行政管理协同体系在运作方面高效化能够得以实现，需要针对实施行政管理过程中的具体行为及效果，制定与之相对应的奖惩制度；并对绩效考评、能力考核及人事选拔等进行详细制定，并对医院所运用的传统形式下的静态考核模式进行打破，落实动态考核方法，并有效结合医院考人及考事，实现医院在考核实效性方面的增强。第二，对完整的监督反馈机制予以建立。针对构建医院行政管理协同体系而言，其往往并非在形式方面的管理协同化及信息化，而是对完善化权责体系的建立进行明确，在工作程序当中，将应急工作及日常工作融入其中，此外在政令及信息畅通方面还要给予保证，真正实现并落实“事有人做及责有人负”的目标，以此对于医院行政管理工作有效控制具有重要促进作用。在构建医院行政管理协同体系的进程中，还需要对诸如短信发送及系统消息等方式予以有效运用，并建立系统内部的消失预警及提醒机制，实现动态反馈系统内相应管理流程。针对医院相应卫生行政部门及管理部门而言，定期监督检查医院行政管理协同相应执行状况，并对其中所存在的问题及时找出，并以此为依据制定相应改善措施。基于针对行政管理协同体系在具体的反馈及监督框架下，实现体系进程的有效落实及持续完善。
参考文献：
[1]薛蓓， 周俊雯， 姚丽丽. 浅析协同OA系统在高校行政管理工作中的应用[J]. 电脑知识与技术：学术交流， 2011（1）：156-157.
[2]姚红美. 浅析OA系统在高校财务管理中的运用[J]. 会计之友旬刊， 2012（32）：96-97.
[3]时艳芳， 徐华胜. 信息技术在航空发动机设计体系集成平台建设中的应用[J]. 燃气涡轮试验与研究， 2013（5）：59-62.
[4]成晟. 工程项目计算机协同管理系统Autodesk Buzzsaw平台在世博中心项目建设中的运用[J]. 智能建筑与城市信息， 2009（9）：87-91.
作者简介：彭晓霞（1987—），女， 四川成都人，本科，主要研究方向：医院，医疗。